כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    על כביש משובש

    פוסטים אחרונים

    com4you or dont come to us

    ביקורת על "com4you", קומפוריו

    com4you or dont come to us

    4

    צרכנות ורכב  

    4 תגובות   יום ראשון, 6/9/09, 14:39


    בתור בעלת עסק הזקוק לתותחי רינדור משונים, החלטתי לחרוג ממנהגי חברי, הקונים מחשבי גלישה, ולפנות לחנות המצטיירת כאמינה ביותר, באזור התעשייה כפר סבא.


    רחוק? רחוק.

    יקר? יקר!
    אבל הובטח לי שירות מעולה, חומרה מהמעלה הראשונה והכי חשוב, אוזן קשבת למפגעים שתוקעים לי את המפלצת.
     
    וכך, עברה לה שנה ונשרף לי דיסק, קורה, קורה גם במשפחות הכי טובות, ושלי לא אי אי אי... מה שנקרא.

    ובצר לי פניתי אל סבא ג'פטו שהרכיב לי את המחשב, וביקשתי ממנו עזרה.



    מיותר לציין שאת הדיסק הם לא הצליחו להציל, וכרגע אני בספק שאף ניסו, זה פשוט לא משרת את האינטרסים שלהם.



    ומה שקרה זה דבר מאוד פשוט, אמנם יש לי אחריות על הדיסק, אבל אני צריכה את המידע שיש בו ובין הפטיש לסדן יש מרווח דק מאוד של אפשרויות, או לפתוח את הדיסק על מנת להרוויח את המידע, המאוד חשוב שיש בו, אבל תוך כדי הפעולה, לאבד את האחריות על הדיסק, או להשתמש באחריות שיש על הדיסק ולקבל אחד חדש במקומו, אבל, לאבד את המידע החשוב.


    על המידע, אין אחריות, ומי ביקש אותה מכם??? על הדיסק יש, אז תעזרו לי בנקודה הזאת להרוויח משני העולמות!

    ושמעתי על כמה חנויות בבאר שבע נניח, שעושות את זה למען הקונים שלהן, רק אני נתקעתי עם שירות מצויין בכפר סבא.


    בכל אופן, הותרתי את הדיסק במעבדה שלהם בזמן שהתלבטתי מה לעשות.

    היום הטלתי מטבע בפעם האחרונה והחלטתי שאין ברירה, את החומר שיש על הדיסק אני חייבת, ולא נותר לי אלא לשחזר אותו.
    כיוון שאני בן אדם עסוק, שלחתי את בא כוחי למקום.

    השיחה שהתנהלה מול בא כוחי הייתה כזאת, אין לך מספר הזמנה או מספר לקוח או מספר כלשהו, אז אתה לא ממש מעניין אותנו ואין לנו איך לעזור לך. בא כוחי מתקשר אלי, כולו עלבון צורב ומדווח לי כי לא מוכנים לשרת אותו ללא מספר, אני מבקשת לדבר עם איש המכירות.

    איש המכירות לא מוכן אפילו להקשיב לסיפור שלי ומתחיל לצרוח עלי שאני לא אצרח עליו. אמנם טון הדיבור שלי לא היה ידידותי במיוחד, אבל הוא היה רחוק מצעקות או מהרמת הטון שלי למפלס גבוה מהרגיל. מעברו השני של הקו,הצטייר טיפוס פסיכוטי ועצבני, שאלוהים יודע מדוע הוא נבחר לשרת לקוחות ולא זאת בלבד שלא טרח לעזור לי, הוא אף טרק את הטלפון בפרצופי הנבוך משהו. הוא סרב להעביר אותי להנהלה, וטען שאין בחנות אף אחד מלבדו, וכרגע הוא עסוק עם לקוחות. ובכך נסתיימה שיחתנו.

    לא חיכיתי הרבה ומייד התקשרתי מטלפון קווי לחנות, למכירות כמובן, בה ענה לי אותו הבחור, שאגב קוראים לו אורי,ובקול חביב ביותר אומר לי מכירות שלום במה אוכל לעזור? מסתבר שאם אתה מצטייר כלקוח פוטנציאלי, למר אורי, יש הרבה זמן על הידיים ולא ממש אכפת לו שיושבים מולו לקוחות, כי תוך שלושים שניות קיבלתי הרצאה שלמה לגבי כרטיסי מסך שונים ושדרוגי זכרון.


    מעניין לא?

    אז מה אמרנו?


    יקר? יקר מאוד!

    רחוק? מאוד רחוק, כי אני אצטרך שוב להגיע לכפר סבא, וזאת תהייה הפעם השלישית בחודש האחרון.
    והשירות? אין ספק שבאייבורי אני מקבלת שרות יותר טוב, וזאת על אף החומרים הזולים, העומסים המטורפים על החנות והמעבדה והעובדה שכווווווווולם קונים שם.

    אז בפעם הבאה שאתם מתכננים לרכוש מחשב, גם אם הוא לא חיית רינדור, ואולי דווקא בגלל שהוא כן, שווה לעשות סקר מאוד נרחב באינטרנט לגבי השירות, כי חומרה, כמו חומרה, לרוב היא אותו הדבר בכל המקומות.
    דרג את התוכן:

      תגובות (4)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        21/9/09 00:18:

      טוב ! מה אגיד לך יקירתי?

       

      בעסה.

       

        16/9/09 04:35:

      צטט: אס לב אדום 2009-09-15 20:33:52

      את תותחית מחשבים?

       

      כפרה שלי, שני כללים תלמדי בענייני מחשבים.

      א. קונים את הזול,

      ב. עם העודף קונים דיסק כפול לגיבוי, דיסקים לצריבה ודיסק און קי.

       

      להבא, עזבי אותך משירות. זה תופס רק להחלפה של חומרה.

      בצעי אימג' של מערכת הפעלה עם הדברים הבסיסים כמו אופיס וכו'.

      אחרי כל התקנת תוכנה חדשה ואחרי שראית שהכל בסדר בצעי אימג' שני... כך שלישי ורביעי.

       

      עם נפילת דיסק, תקיעה במערכת, את יכולה להעלות חזרה הכול אם הדיסק איננו שונה מהדיסק הקודם.

      מומלץ שהדיסק גיבוי יהיה אותו אחד, ואז תשתמשי בו לשחזור האימג'. הסיכוי שבמשך 5-7 שנים ימותו שניהם נמוך מאוד.

       

      מה זה יתן לך ?

      בין שעתיים לארבע שעות והמחשב שלך עומד על הרגליים בדיוק באותו מצב לפני שקרס.

       

       

       

       

       

       

       המחשב לא קרס, תודה לאל, כל החומרה יושבת עם המראות. הכל טוב, תודה.

      פשוט דיסק נוסף עם חומרים ועבודות נשרף ולצערי אני זקוקה למחצית מהדברים שיש שם באופן אקוטי.

       

      בכל אופן, היום יש פתרונות גיבוי מאוד יצירתיים, והייתי אמורה לנקוט באחד שכזה. אבל מה לעשות, מי שטיפש סובל, אז לפחות שיקבל שירות טוב וחיוך מעברו השני של הקו.

       

        15/9/09 20:33:

      את תותחית מחשבים?

       

      כפרה שלי, שני כללים תלמדי בענייני מחשבים.

      א. קונים את הזול,

      ב. עם העודף קונים דיסק כפול לגיבוי, דיסקים לצריבה ודיסק און קי.

       

      להבא, עזבי אותך משירות. זה תופס רק להחלפה של חומרה.

      בצעי אימג' של מערכת הפעלה עם הדברים הבסיסים כמו אופיס וכו'.

      אחרי כל התקנת תוכנה חדשה ואחרי שראית שהכל בסדר בצעי אימג' שני... כך שלישי ורביעי.

       

      עם נפילת דיסק, תקיעה במערכת, את יכולה להעלות חזרה הכול אם הדיסק איננו שונה מהדיסק הקודם.

      מומלץ שהדיסק גיבוי יהיה אותו אחד, ואז תשתמשי בו לשחזור האימג'. הסיכוי שבמשך 5-7 שנים ימותו שניהם נמוך מאוד.

       

      מה זה יתן לך ?

      בין שעתיים לארבע שעות והמחשב שלך עומד על הרגליים בדיוק באותו מצב לפני שקרס.

       

       

       

       

       

       

        13/9/09 16:59:


      כרגיל, לשונך רהוטה! *

       

      ביקורות נוספות

      עדיין לא התפרסמו פוסטים בבלוג הזה.

      ארכיון

      תגיות

      פרופיל

      תאונת טיפוח
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין