המכונית שלי,סובארו אימפרזה, חזרה מעבודת פחחות גדולה

(נהג שמיהר בחר לא לציית לתמרור ונכנס  בה מהצד) 

ממוסך מורשה ומכובד לאחר שאושפזה במוסך לשבוע.

המכונית יפהפיה ,כמו חדשה אך מה רואות עיניי???

החליפו לי את מוט ההילוכים ממוט משוכלל  למוט פשוט.

במוט המקורי של האימפרזה יש כפתורי חיסכון וכפתורי שיוט וכד'...

כמובן ש"הרמתי את כל הבניין",עצרתי את התשלום ,

(תמיד לרשום למוטב בלבד לא סחיר ), 

הוצאתי מכתבים וטלפונים לכל הגורמים

 כולל חברת הביטוח  וכד'.

 מנהל המוסך התקשר,

 נדהם למדי וביקש לראות את הרכב  ולבדוק זאת.

כלומר עלי שוב להפרד ממנה ...

 לא יודעת מה יקרה עוד, אבל שאלתי היא

למה???

איך אנחנו יודעים שהמכונית לא הופכת לסופרמרקט לחלפים

וכמובן, האם לקיחת מוט היא דבר חריג...

ידעתי שצריך להוציא מהרכב פרטים אישיים ,אבל דבר כזה

אף פעם לא חשבתי שיקרה...

זה משונה וחריג מאוד. בדרך כלל מוסכים מסודרים לא מתלכלכים בדברים כאלה. מוסך לא ישר יכול להחליף מנוע, כי הוא יודע שלא תרגישי, אבל לא חלק כזה שבולט לעין.

תני למוסך ליהנות מהספק. אני כמעט בטוח שזה קרה בתום לב. אולי זה הוחלף בגלל התאונה, ובטעות הזמינו חלק לא מתאים, אולי זה נגנב והזמינו חדש ובטעות לא את החלק המתאים, אולי פירקו לצורך התיקון וכשהרכיבו עשו טעות. זה כמובן מעיד על חוסר מקצועיות מסויימת, אבל לא בהכרח על כוונה רעה. 

תני למנהל המוסך להסביר לך את זה אם הוא יכול. דרשי ממנו גם לפצות אותך על בזבוז הזמן ועוגמת הנפש. שיתן לך טיפול חינם או משהו כזה.

תודה לך

מחר אני הולכת לבדוק את מספר השלדה

כי על באמת זה מוזר להחליף תיבת הילוכים

כאשר יש פגיעה בפח

מנהל המוסך שבו טופלה המכונית  היה בהלם מזה

 ואף שלח אותי לבדוק במוסך הרגיל שלי  אם אני לא התבלבלתי .

בעל המוסך שבו אני מטפלת התקשר לסוברו,ואכן לא טעיתי, היה מוט הילוכים אחר

כמו כן ,למזלי, יש לי את התמונה של תוך המכונית שצולמה ע"י השמאי.

כמו שציינתי מדובר במוסך שבו אני לא מטפלת בד"כ- הרכב הגיע לשם בגלל תאונה

המסקנה היא להתעקש ללכת למוסך המוכר שלך גם במקרה של תאונה