ולכן הרוב פה מלינים על יחס חד פעמי כזה או אחר.

כמובן שכל זה נובע מכך שאין פה תחרות בשום תחום כמעט והכל מתואם, ככה כולנו יודעים שסלקום/ אורנג', הוט/יס, כולם אותו הדבר.....לכן אצל כולם בשורה הסופית תשלם את אותו המחיר, אין פה שום אכיפה של הגבלים עסקיים.....ולכן כל מה שנישאר להם להשקיע זה בשירות, לפחות בזה.

לא יכול להיות שאתה רציני.

נראה לי שבדיוק ההיפך. לא רק שהם מתאמים ביניהם את המחירים אלא גם את (אי) ההשקעה בשירות.

והשירות בארץ בדרך כלל איום ונורא. זה מתחיל מהמרכולים, דרך החברות הסלולריות, הכבלים ועד משרדי הממשלה. בגלל זה כשמקבלים שירות סביר מרגישים חובה לציין את זה ולהודות כאילו זה חריג (למעשה זה באמת חריג).

השירות פה עלוב בהשוואה לספרד וגרמניה, שם אני לעיתים נמצא, עובד מולם.

החומר האנושי פה, הצרכן, עלוב הרבה יותר ממקום מתורבת, מרביתם" מאזיני נינט" שמנהלים "שוק" מול אנשי השירות לקוחות, תמיד אפשר לבקש הנחה...אך סגנון ההתנהלות בכללותה לרוב לא מתאים למדינה מפותחת, כאשר אתה צריך לצאת בלי להסכים מעמדת השירות ויודע שתקבל טל' מהשירות, שמסכימים לתת לך הנחה של חצי מחיר או בחינם.

למה הפחיתו? ואם הפחיתו למה דרשו על התיקון כ"כ הרבה?!

אחד משלם 400 ש"ח האחר 0 ש"ח, אחד ממן השני.

מודעות צריכה? חשבתי שאני מהבודדים במדינה שמדברים ומיישמים דבר זה...אך לרוב אין תחרות כלל.

צטט: ארנון.ש 2009-05-16 11:57:51

השירות פה עלוב בהשוואה לספרד וגרמניה, שם אני לעיתים נמצא, עובד מולם.

 

החומר האנושי פה, הצרכן, עלוב הרבה יותר ממקום מתורבת, מרביתם" מאזיני נינט" שמנהלים "שוק" מול אנשי השירות לקוחות, תמיד אפשר לבקש הנחה...אך סגנון ההתנהלות בכללותה לרוב לא מתאים למדינה מפותחת, כאשר אתה צריך לצאת בלי להסכים מעמדת השירות ויודע שתקבל טל' מהשירות, שמסכימים לתת לך הנחה של חצי מחיר או בחינם.

 

למה הפחיתו? ואם הפחיתו למה דרשו על התיקון כ"כ הרבה?!

 

אחד משלם 400 ש"ח האחר 0 ש"ח, אחד ממן השני.

 

מודעות צריכה? חשבתי שאני מהבודדים במדינה שמדברים ומיישמים דבר זה...אך לרוב אין תחרות כלל.

על סמך מה קבעת שהשירות במגזר הפרטי טוב? סקר כלשהו?
ואם החומר האנושי בארץ עלוב, למה בכל זאת אתה פה ולא שם? במדינות המתורבתות?

אל תעלבי, לא התכוונתי למזרחיים דווקא!! אלא יש ויש בכל מגזר ומגדר!! אין אצלי הבדל!!

הקהל כאן הוא מאד אגרסיבי, ולעיתים השירות בהתאם ופחות נעים מאירופה, כי לפניך היה איזה צעקן. היו פה דיונים על חברות סלולאריות, לדעתי דווקא השירות טוב, זה שאין תחרות אמיתית-משהו אחר.