בפרסומת של בזק, גידי גוב מזמין את הצרכנים להצטרף לשנה ולקבל קו טלפון עם 500 דקות חינם, אינטרנט מהיר ורשת אלחוטית.
והכל במחיר אחד מידי חודש - "רק 99 ש"ח לחודש למשך חצי שנה". והמספר 99 מופיע בגדול על המסך.
מקווה ששמתם לב ושאלתם את עצמכם אם המנוי הוא לשנה, איך זה שהוא מציע 99 לש"ח רק לחצי שנה???
בדיקה שנעשתה ע"י אתר kamaze, העלתה שצרכן שיתחייב לשנה אמנם ישלם 99 ש"ח לחודש בחצי השנה הראשונה. אבל... מהחודש השביעי הוא ישלם 163 ש"ח לחודש.
בזק יכלה לציין זאת באותיות קטנטנות בתחתית המסך. אבל היא בחרה לציין באותיות הקטנות את סך המחיר השנתי בלבד.
אז נכון, בזק לא עשתה שום דבר לא חוקי. אבל היא בחרה במודה לדבר בשפה שעלולה להטעות את הצרכן.
צרכנים מבוגרים, צרכנים שלא מבינים טוב עברית וסתם צרכנים שלא ישימו לב יזכרו את ה-99 ש"ח לחצי שנה, ויזכרו רק את ה-"99 ש"ח לחודש" ואת ה"מנוי לשנה".
אז תשימו לב שם בחוץ...
הוספת תגובה על "ההפתעה של בזק"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה