המאמנים המוסמכים בארץ פועלים עפ"י הקוד האתי של ה- ICF International Coach Federation))
המגדיר את מהות הקשר בין המאמן למתאמן כקשר מקצועי, ידידותי, בין שווים ובר קיימא.
מה עומד למעשה מאחורי מילים אלה? כיצד לחבור איתן לתהליך האימוני?
ובאיזה אופן כל אלה מסיעים לעבודת המאמן ולתוצאות המתאמן?
הקשר המקצועי בין המאמן למתאמן:
מחויבות ודיסקרטיות:
התהליך האימוני על כליו ותפיסותיו פועל מתוך מסגרת של קשר מקצועי בין שני אנשים.
בקשר מקצועי זה מחויב המאמן לתוצאות המתאימות ביותר למתאמן ולדיסקרטיות מלאה על תכני המפגשים.
במקרים בהם המתאמן איננו משלם העבודה (הארגון משלם, ההורה משלם וכד')
מחויב המאמן בראש וראשונה למתאמן עצמו, לתוצאות המתאימות לו ביותר ולשמירת סודיות מלאה על תכני המפגשים.
כאשר משלם העבודה מבקש להיות מעורב עלינו להדגיש כי תכני המפגשים חסויים ואת העדכונים המבוקשים עליו לבקש מהמתאמן עצמו.
באימונים ניהוליים מקובל לקיים מפגש התנעה להגדרת מטרות האימון וכן מפגשי אמצע וסיכום בנוכחות כל הצדדים ובלבד שכל הנאמר במפגשים אלה מקובל ומוסכם על המתאמן.
הקשבה מקצועית:
כלי האימון מוכוונים לשימוש בהקשבה אמפאטית, לא שיפוטית, שאלות ושיקוף. ההקשבה המקצועית מוכוונת תכליות, כל שלב אימוני והתוצאה המכוונת שלו.
הקשבת המאמן מוכוונת איתור דפוסים משמעותיים ולא אנקדוטות ובנוסף, עלינו כמאמנים לשים לב מכל פעם מחדש כי אנו שומרים על הקשבה רעננה, ללא הנחות מקדימות, בבחינת כל מתאמן וצרכיו, ערכיו, חסמיו הקונקרטיים וכד'
וכן כי לא "ניפול" בחדוות האינטרפרטציה – אנו מקשיבים על מנת להבין את המתאמן עפ"י דרכו ולא עפ"י דרכינו.
בגרות מקצועית וניקיון כפיים:
ככל שנצבור ניסיון כל יגבר גם הביטחון המקצועי של המאמן ואנו כמאמנים בוגרים מקצועית מקפידים לשמר את היותנו "כלי שרת" לתוצאות המתאמן, להיות נטולי אינטרסים בתהליך ובתוצאותיו ובעיקר להקפיד לקבל לתהליך האימוני רק לקוחות שצרכיהם מתאימים ורלוונטיים לאימון.
במידה ובעית המתאמן יכולה לקבל מענה טוב יותר ע"י בעל מקצוע אחר עלינו להמליץ על כך לקוח, ויהיה בעל המקצוע מטפל, יועץ או מאמן מומחה אחר בתחום הרלוונטי.
הקשר הידידותי בין המאמן למתאמן:
קשר מאמן מתאמן הינו כאמור קשר מקצועי ויחד עם זאת ידידותי ובאווירה פחות פורמאלית, זו יכולה לבוא לידי ביטוי במקום האימון (בית קפה וכד') וכן בסגנון הדיאלוג בו המאמן שקוף והשיחה תתנהל בסגנון חופשי.
יחד עם זאת חשוב להדגיש כי על מנת לייצר תוצאות אפקטיביות ללקוח עלינו לשמור על אי מעורבות רגשית, בבחינת מאמן מעורב מתקשה להיות מקצוען.
זרות אמפאטית ושמירה על ריחוק רגשי היא זו שמפרידה בין בעל המקצוע לבין החבר או בן המשפחה כיוון שפרספקטיבת הריחוק מאפשרת הקשבה והכוונה נקייה ומקצועית.
מבחינה זו לא פלא שחלק מהסנדלרים הולכים יחפים כיוון שמעורבים רגשית בחייהם מן הסתם, וכך לא מתאפשרת אותה פרספקטיבה עניינית נדרשת .
כך שאם אתה כמאמן כואב את כאב הלקוח או לחוץ מלחציו או מאוהב בלקוח או שונא או כועס עליו – שים לב כי אתה מעורב מידי – עליך להתייעץ עם מנחה מקצועי לבירור הנושא ועפ"י הצורך להפסיק את האימון.
קשר בין שווים:
כפי שמצוין בקוד האתי "המתאמן מומחה לחייו ולעבודתו, שלם, יצירתי ובעל תושייה", בבחינת אף אחד לא מכיר את עצמי כמוני..
המאמן מאידך הינו בעל המקצוע, הכישורים והניסיון וזוהי מהות הסינרגיה של הקשר.
אל תתיימר להכיר את הלקוח יותר טוב ממנו והקפד לאפשר לו להביא את עצמו לידי ביטוי.
על המאמן והמתאמן לזכור כי המתאמן אקטיבי בתהליך (לא מדובר על נועץ, מטופל או מאומן פאסיבי) ולפיכך עלינו לשמר את אי התלות של המתאמן במאמן אלא בעצמו, בכוחו ובכישוריו.
קשר בר קיימא בין המאמן למתאמן:
מערכת היחסים האימונית בין המתאמן למאמן מתקיימת ללא גבולות זמן ותלויה בצרכי המתאמן וצרכיו בלבד.אנו מלווים אותו בפגישות האימון ובניהן כמו גם לאחר סיום תהליך האימון עפ"י הנדרש לו.
זכרו כי המתאמן הוא זה שיבחר את קיימות הקשר ולא סקרנותו של המאמן.
לסיום שימו לב כי מאמן מעורב רגשית ונחוש להושיע, את עצמו מערב רגשית ואת עצמו מבקש להושיע...
אשמח לשמוע דעתכם
דיתי
הוספת תגובה על "קשר מאמן מתאמן"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה