לא מתאים לי האתר הזה, אז אתמול פניתי דרך "צור קשר" ופשוט ביקשתי שיסגרו את החשבון. היום נכנסתי וראיתי שקיבלתי תגובה מ"קליקר אישי" בקשו ממני את הסיבה לבקשה על מנת שימצאו איך לשפר עבורי את חוויית הגלישה. אני לא מעוניין למסור להם סיבה.
אני גם זוכר איך זה לבקש להתנתק משירות: מתקשרת נציגת שימור לקוחות ופשוט חוזרת בלופ על כך שהיא מנסה למצוא איך יוכלו לשפר את המוצר/שירות כך שכן אהיה מעוניין להמשיך איתם. אז עניתי לה שאינני מעוניין למסור סיבה ושלדעתי זו חוצפה לבקש ממני סיבה בשביל לנסות להשפיע עלי לשנות את דעתי.
האמת? אני לא יודע איך ההתנהלות שלהם כשמבקשים התנתקות, אבל אני מקווה שבזכות התגובה שלי הם לא ירצו לנהל איתי את שיחת הלופ המפורסמת של שימור הלקוחות.
הוספת תגובה על "החלטתי לסגור את החשבון שלי ב"קליקות""
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה