בארגון גדול בו אני עובד החליטו לפתח מוצר חדש. המתחרים כבר התחילו לפתח מוצרים דומים לפני כשלוש שנים ונמצאים עם מוצרים ביד. העניין הוא שבינתיים היו חידושים טכנולוגים, המאפשרים ללקוח שלי להתבסס על טכנולוגיה טובה יותר שנמצאת בשלבי התפתחות בכל העולם. הלקוח החליט להשקיע בפרויקט ולהגיע תוך שנה עם מוצר שיש לו פוטנציאל התפתחות טוב יותר עם עלויות פיתוח עתידיות נמוכות (כיון שהוא מתבסס על טכנולוגיה סטנדרטית, בעוד המתחרים פיתחו תשתית טכנולוגית ייעודת משלהם).

כך יצא הפרויקט לדרך. בשלב התכן גילו שהטכנולוגיה הסטנדרטית אינה כה פשוטה ויצטרכו להשקיע הרבה בליישם אותה. מנהל הפרויקט קיבל החלטה שעל מנת להגיע הכי מהר עם מוצר לשוק, כדאי לפתח טכנולוגיות ייעודיות כפי שהמתחרים עשו.

לצערנו, הוא לא לקח בחשבון שגם כשיגיע לשוק יהיה לו מוצר נחות מול המתחרים וכי החמיץ את המטרה העיקרית של הפרויקט.

הנזק בהחלטה הנו די גדול מבחינת לו"ז והשקעה שכבר בוצעה בכיוון לא נכון, אך למזלנו הדבר הוצף בדיון סטטוס ניהולי ומתחיל להיות מתוקן.

לא תמיד הלו"ז הוא הדבר העיקרי. חייבים להבין את הסיבות בגללן יצאנו לדרך. 

ברוב החברות לו"ז הוא ערך מקודש, כי עמידה בלו"ז מביאה כסף. אך עמידה בלו"ז גם אומר שכל הדרישות מולאו בהצלחה. אם המוצר יצא לשוק כשהוא נחות משל המתחרים, הרי הדרישות לא מולאו. אז אין כאן ענין של לו"ז מול איכות, צריך לבדוק היתכנות של המוצר. אולי החברה לא יכולה להרים את הפרויקט הזה.

תודה על התגובה. הנקודה כאן היא לא העמידה בדרישות, כי בהן הוא עמד. מה שחסר היה ההבנה העסקית והראיה הרחבה, שגרמו לו לקבל החלטות מוטעות

תמיד כדאי לזכור למה אנחנו עושים את מה שעושים, ולהעביר את המידע הזה למנהלים ומפתחים בכל הרמות.

יש לי סיפור דומה אך שונה מאוד מבחינת "הסיבה שיצאו לדרך"...

 

פרוייקט שהתחיל לפני כמה שנים היה נראה מאוד מבטיח בהתחלה. החברה החליטה שכדי "לא להמציא את הגלגל מחדש", היא תשתמש כמה שיותר במה שקיים... הבעייות התחילו להתגלות רק באמצע - כשהבינו שהיה יותר פשוט לפתח הכל מחדש מאשר לתאם בין מחלקות וחטיבות שלמות שידלברו את החלקים שלהם בפרוייקט (וכל מחלקה נאלצה לבצע שינויים משמעותיים ביחס לקיים).

 

 >> מתקשר אגב לדיון אחר שלך בנושא של סינרגיה בין מחלקות בארגון...

 

בפועל - פרוייקט דומה פותח על ידי סטרטאפ עם 15 מפתחים, תוך כשנה עם השקעה של כ-5M$ לאורך זמן (כולל תקציב השיווק), בעוד שבחברה הגדולה עבדו למעלה מ-100 איש על הפרוייקט (כמה עובדים בכל מחלקה), עם תקציב של כמה עשרות מיליוני דולרים, לקח לפרוייקט 3 שנים כדי להגיע למוצר, והשיווק (אוי השיווק....) כמובן שלא הצליח...

 

בהחלט, חשוב להבין את הסיבות בגללן יוצאים לדרך... ולמרות ש-reuse זה דבר טוב וחשוב, לפעמים הדבר הנכון הוא "לזרוק" את הקיים ולהתחיל מחדש - בצוות מצוצם, מונחה מטרה, והכי חשוב - עצמאי - כלומר - שאינו כפוף לנורמות הארגוניות הכבדות (שמשמעותן מבחינה ניהולית - שכל החלטה חייבת לעבור 7 "מדורי גהנום" = דרגים ניהוליים) אלא צוות עצמאי שיודע לקבל החלטות בזמן אמת ביחס לקווים מנחים שהוגדרו מראש. לצוות כזה תהיה מוטיבציה הרבה יותר גבוהה לזהות את צווארי הבקבוק בפרוייקט ולשנות החלטות אפילו ברמה האסטרטגית.