היי,
אני מעריכה שכמו בזארה, זה עניין של זמן.

זארה (ופול אנד בה ששניהם שייכים בארץ לגuטקס מותגים) מפעילים ומפרסמים באופן ברור ליד הקופה מדניות החלפה ברורה.

ואני מעתיקה מהאתר של זארה

אין לי כל בעיה עם המדיניות של זארה שסביר להניח שאכן חלה על חברת הבת שלה פול אנד בר, הבעיה שיש לי היא עם זה שקניתי חולצה במחיר מסויים שלא במסגרת סייל, ונתנו לי זיכוי על מחיר נמוך יותר בגלל שתוך שבוע השתנה המחיר שלה...

זה לא נראה לי הגיוני..

וכמו שהם נותנים זיכוי לפי המחיר שבו נקנה מוצר, זה לא משנה אם המחיר השתנה למחיר גבוה יותר או נמוך יותר... 

בדיוק!!

נכון שזה לא הגיוני שהם יתנו לי לרכוש במחיר הנמוך מזה ששילמתי על המוצר המקורי?

מה אפשר לעשות במקרה כזה?

כשהם כביכול זיכו על החולצה הם העבירו את הברקוד שלה בקופה, מה שנתן זיכוי של פחות 20 שקלים.

אני כל הזמן מתארת לעצמי מה היה קורה אם חברה שלי היתה הולכת לבד להחליף את החולצה, ועוד היתה חושבת שקניתי לה אותה בסכום הזה.. הקופאים שם העמידו אותנו במצב של או להחליף במחיר שהם קבעו או לא להחליף.. והרי באנו לשם כדי למצוא משהו אחר.

מדיניות החזרה צריכה להיות כתובה במפורש בשלט A4 ליד הקופה.

זכותה של החברה לקבוע כל מדיניות שהיא רוצה. היא יכולה להחזיר חצי ורבע. או להחזיר קללות כשלקוח בא להחליף מוצר (לא פגום). אבל היא חייבת לכתוב זאת במפורש. אם היא לא כותבת דבר - היא חייבת להחזיר מזומן.

לכן יש לקרוא הייטב מה כתוב השלט של זרה. לפי הבנתי, אם הוא לא אומר במפורש שהזיכוי יהיה נמוך במקרה של ירידת מחיר - הם חייבים לתת לך זיכוי לפי מחיר הקניה.

מה עושים? בודקים בדיוק מה כתוב בשלט.

שולחים מכתב לחברה ודורשים זיכוי מלא.

פונים למועצה לצרכנות ובודקים אפשרות הגשת תביעה עם פיצוי לדוגמא של 10,000 ש"ח.

בדקי בחוק הגנת הצרכן אם הטעיה בשלט מדיניות החזררה הוא עילה לפיצוי לדוגמא.

מצד שני - מיליוני משקיעים מקנאים בך!

על החשבונית של זרה כתוב שהיא חלק מגוטקס שככל הידוע לי שייכת לאפריקה ישראל.

בעלי האג"ח של אפריקה היו חותמים עכשיו על הסכם לקבל 80% מהחוב של החברה אליהם. - אבל זה כבר קשור לקהילת ניהול השקעות.

צטט: atuk19 2009-09-06 08:44:48

מדיניות החזרה צריכה להיות כתובה במפורש בשלט A4 ליד הקופה.

זכותה של החברה לקבוע כל מדיניות שהיא רוצה. היא יכולה להחזיר חצי ורבע. או להחזיר קללות כשלקוח בא להחליף מוצר (לא פגום). אבל היא חייבת לכתוב זאת במפורש. אם היא לא כותבת דבר - היא חייבת להחזיר מזומן.

לכן יש לקרוא הייטב מה כתוב השלט של זרה. לפי הבנתי, אם הוא לא אומר במפורש שהזיכוי יהיה נמוך במקרה של ירידת מחיר - הם חייבים לתת לך זיכוי לפי מחיר הקניה.

 

מה עושים? בודקים בדיוק מה כתוב בשלט.

שולחים מכתב לחברה ודורשים זיכוי מלא.

פונים למועצה לצרכנות ובודקים אפשרות הגשת תביעה עם פיצוי לדוגמא של 10,000 ש"ח.

בדקי בחוק הגנת הצרכן אם הטעיה בשלט מדיניות החזררה הוא עילה לפיצוי לדוגמא.

 

מצד שני - מיליוני משקיעים מקנאים בך!

על החשבונית של זרה כתוב שהיא חלק מגוטקס שככל הידוע לי שייכת לאפריקה ישראל.

בעלי האג"ח של אפריקה היו חותמים עכשיו על הסכם לקבל 80% מהחוב של החברה אליהם. - אבל זה כבר קשור לקהילת ניהול השקעות.

 

באשר לשאר ההודעה שלך כבר עניתי. אם אני זוכרת נכון יש להם מדיונות החזרה דיי ברורה והיא כתובה באופן הכי נהיר בסמוך לקופה.

באשר לקטע המסומן

אז זהו, שכבר לא, הם מכרו (ציטוט מישראל היום)

"

אפריקה ישראל יוצאת מהאופנה? החברה מכרה את חלקה בגוטקס, בזארה ובפול אנד בר

אפריקה ישראל השלימה את עסקת מכירת 50% בחטיבת הטקסטיל גוטקס מותגים תמורת 166 מיליון שקל

אפריקה ישראל שבשליטת לב לבייב, ממשיכה במסע מימוש נכסיה: החברה הודיעה אתמול באופן רשמי כי היא נפרדת מגוטקס, מרשות זארה ופול אנד בר.

אפריקה ישראל השלימה את עסקת מכירת 50% בחטיבת הטקסטיל גוטקס מותגים לשותפיה בחברה גו'אי שוובל וחנן אליטוב, שותפיה הקנדים של אפריקה בגוטקס, תמורת 166 מיליון שקל.

המקורבים לעסקים מסרו כי עם השלמת המכירה, אפריקה ישראל תרשום רווח הון של 80 מילון שקל, כך נודע ל"נדל"ן היום".

כזכור, אפריקה ישראל רכשה את הזיכיון לזארה ופול אנד בר בישראל, בשנת 2003, מידי חברת האם הספרדית אינדיטקס וזאת לאחר קריסתה של רשת המשביר לצרכן שהחזיקה בזיכיון ושילמה אז 57 מיליון שקל.

ידיעות נדלן בנושא:"