צטט: חורף חם 2009-10-22 19:34:48
התעסקות עם בנק הפכה להיות חלק מתרבות הפנאי של רוב
הציבור, לעמוד בתור זה החלק השלילי בחוויה ולפגוש פקיד לא
מוכר או חסר סבלנות זה עונש.
ניתן היום לבצע כל פעולה בחשבון הבנק דרך האינטרנט , אני
מפקיד שקים דרך מכונה של בנק דיסקונט ומושך כספים
במזומן מהקיר או בשקים או בכרטיס אשראי.
אני לא יודע איך ניראה הסניף שאני עובד איתו
אז מספיק עם יללות על תורים וביזבוז זמן וחוסר יחס אישי
אפשר לבצע כל פעולה ללא הגעה לסניף ואת הזמן שנחסך
להשקיע בדברים יותר מועילים.
יש בנקים שהשרות גרוע: יש בנקים שהטלפון והפקסים מגיעים למוקד שרות לקוחות, ולא לסניף איתו אתה עובד, וזה לא נוח
לכל אחד.
ישנם גם בנקים שהאתרים שלהם באינטרנט , לא ידודיתיים למשתמש , או לא מכילים את כל המידע!
חוץ מיזה, שרות כולל גם: מיסגרת אשראי , הלוואות וחסכונות..
יש הבדל בתנאים ובריביות ובעמלות בין הבנקים!
אחרת לא היה תחרות בין הבנקים.
הבנקים אוהבים לקוחות רדומים כמוך :-)
/null/text_64k_1#