העיתונות הכלכלית ובנק ישראל חייבים לעשות השוואה מקיפה.
העיתונות וגם הפיקוח על הבנקים חייבים לעשות השוואה שתקיף את כל ההיבטים.
לימור פתחה דיון בעקבות השוואה בדה מרקר בנושא עמלות
אם עמלת פקיד בבנק אחד גבוהה ב4 ש"ח מבנק אחר - אבל התור שם קצר ב10 דקות בממוצע
המשמעות היא מי שזמנו יקר מ24 ש"ח לשעה - כדאי לו לבחור בבנק היקר והמהיר.
בסוכות התפרסם כאן דיון שעסק גם בנושא הקשר האישי עם המנהל והפקידים.
אחד המגיבים טען שלא רלוונטי בעידן האינטרנט.
לכן חשוב גם להשוות אתרים באינטרנט של הבנקים.
וכמובן את זמן המענה לטלפונים.
כל ההשוואות הללו מבוצעות מיידי פעם - אבל חשוב לרכז אותן.
כך יוכל כל אחד להשוות ולבחור את הבנק לפי אופי הפעילות שלו.
אבל עד שהעיתונים ישוו בשבילכם - השוו העצמכם.
בידקו והתמקחו עם הבנק שלכם. ואל תפחדו לעבור!
להלן מידע על הבנק שלי:
בנק יהב לא גובה עמלות עו"ש ! לכל השכירים!
למורים ועובדי מדינה יש תנאים טובים יותר בהלוואות ומינוס.
אין עמלת פקיד ואין עמלת פעולות ודמי ניהול חשבון. אולי גם כרטיס האשראי חינם.
באתר האינטרנט אין יותר פרטים - אבל יש להם מוקד *2617
שרות בסניפים: צפוף יחסית. בעיקר בתחילת החודש לאחר קבלת משכורות.
אין שום צפיפות ב15 לחודש כי לא נותן שרות לעסקים. לכן מומלץ לעצמאים הנשואים לשכירים.
אפשר לקבל שרות גם בסניפי מזרחי טפחות.
אבל בשבוע שעבר הייתה תקלה. הפקדתי צ'קים בעמדה הממוחשבת של מזרחי וחשבוני לא זוכה - רק לאחר שיחות טלפון ו4 ימי עסקים! אולי מדובר בתקלה מקומית - אבל מפחיד! כנראה שיש עדיין בעיות תקשורת בין שני הבנקים.
אבל את עיקר השרות אני מקבל באינטרנט ובטלפון.
האינטרנט הוא מערכת הטובה של בנק הפועלים. אבל לא לעולם חוסן! כי תוך שנתיים שלוש נעבור למערכת של טפחות.
השרות הטלפוני - צריך לחכות כמה דקות טובות ברוב הזמנים.
ני"ע - עמלות אולי נמוכות מבנקים אחרים. אפשר להמתקח - אבל זול יותר לעבור לברוקר פרטי.
חיסכון - מציעים ריבית מצחיקה. אין תוכניות צמודות מדד כי הריבית תהיה שלילית!
לשיקולכם!
גילוי נאות: אני נהנה מהדיבידנדים של הבנק , אבל גם מדיבידנדים של בנקים אחרים.
הוספת תגובה על "איכות השרות בבנק"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה