כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    פרטי קהילה

    צרכנות ורכב

    הקהילה ממזגת בתוכה מספר נושאים הקשורים לתרבות הצריכה - צרכנות, שירות, רכב ונסיעות.   כצרכנים זו זכותנו לקבל תמורה נאותה בעבור כספנו,שירות אדיב ומוצרים איכותיים. זו זכותנו לשאול, להשוות מחירים ותנאים, לקבל מידע והסברים ולהתלונן (כשזה מוצדק). אתם מוזמנים להעלות שאלות , להתייעץ ולשתף בחוויות צרכניות.   ו... בבקשה להעלות דיונים המותאמים לכותרת הפורום.

    צרכנות ורכב

    חברים בקהילה (2712)

    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    לולה של היום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    צבע השרב
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    דורון טל
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    bonbonyetta
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    כריסטין
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    רינת אגרנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    yoyo50
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פרי הגפן
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    atuk19
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    פורום

    שירות שירות שירות

    הפורום מיועד לנושא השירות. אתם מוזמנים לשתף בחוויות שירות שחוויתם, שליליות אך גם חיוביות. \r\nבמידה והחוויה שלילית, נסו גם להציע פתרון, מה הייתם עושים אחרת.\r\nבתקווה למודעות שירותית טובה יותר בארץ.\r\n

    התחייבות-לקוח לחברה ,חה,חה,

    16/11/09 12:54
    1
    דרג את התוכן:
    2009-12-05 15:14:29
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    לא אמור להיות הפוך???!!!

    החברה /ספק או כל גוף אחר שנותן שירות,או מוכר?

    אנחנו אלו שמחזיקים אותם בחיים,מפרנסים אותם,משלמים....

    ואיפה התמורה???....איין!!!

    הרי הם אלו שאמורים להיות מחוייבים לנו הצרכנים,גובים כסף(טבין וטקילין)עבור זה.

    ומה אנחנו מקבלים בתמורה....(אויש,מהזה משו לח על הראש...??)

    זה מה שמקבלים!!!

    זמן לעשות לזה סוף!!!!!

    איך...אין סוף דרכים.

    נפגעת אורנ'ז (אנושה)

     

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "התחייבות-לקוח לחברה ,חה,חה,"

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה   

    16/11/09 15:58
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2009-11-16 15:58:58
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    הולכים לתקן עיסקאות מכר מרחוק של שירותים.

    עד היום יש בעיה כי את השרות מקבלים מייד. לכן לא ניתן לבטל.

    אז בקרוב הנושא יתוקן. נוכל להתנתק גם לאחר שחתמנו על שרות.

     

    אבל בבעיה העיקרית לא מטפלים.

    אם מפרסמים לנו - שלושה חודשים חינם

    ואחר כך 99 ש"ח לחודש.

    *בהתחייבות ל36 חודשים.

     

    זו הטעיה בניגוד לחוק הגנת הצרכן.

    כי המחיר הכולל של היעסקה הוא 3267 ש"ח.
    אומנם פורסים לנו בתשלומים ודוחים תשלום ראשון ב3 חודשים.

    אבל מדובר בשרות שעולה אלפי שקלים. רק כך צריך להציכ אותו.

    הרי אם יציעו לנו טלפון נייד ב5098 ש"ח

    או מנוי לחדש כושר ב3400 ש"ח לשנה.

    נחשוב 10 פעמים לפני שנחתום.

     

    עד אז - הוציאו מחשבון לפני כל עיסקה. חשבו מהו המחיר הכולל של העיסקה.

    בקשו חוזה לפני שאתם חותמים וקראו אותו היטב.

     

    בהצלחה

     

     

    16/11/09 22:52
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2009-11-16 22:52:38
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אין ,לא היה ולא אהיה מנוס מקריאה מדוקדקת של החוזה. בעידן בו לא הצדק והיושר מנצחים אלא השאלה למי יש את העו"ד היותר חזק הוא הצד המנצח, יש לקרא מילה במילה בכל הסכם שרות כזה או אחר, במיוחד בכל מה שקשור לטלפונים סלולרים. זה שכל חברות הסלולר מרמות/מטעות את הציבור זה דבר ידוע לכל, החכמה זה לדעת להתמודד איתם ולצאת מזה בשלום
    16/11/09 23:56
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2009-11-16 23:56:23
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אני מרגיש כאילו שזה המשך של השירות הצבאי. בצבא היה עלינו לשאת בנטל ההגנה על הבטחון, וכעת עלינו לדאוג לצמיחה הכלכלית במדינה.

    --
    פתרון של חידות בלוקים (Klotski) במצעות מחשב?
    https://sourceforge.net/projects/huarongtrail/files/
    17/11/09 12:16
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2009-11-17 12:16:33
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין


     קבלי כוכב.

    אני מצרף בהמשך דברים שכתבתי במרץ 2008.

    מקווה שעוד צרכנים יבינו את האיוולת שבהתחייבות שלהם לשירות או למוצר. מי שצריך להיות מחוייהב לשירות ולמוצרים שהוא מוכר, הוא ספק השירות / המוצר בעצמו. הוא זה שצריך לשלם על שירות גרוע ומוצר לא מוצלח. אין סיבה שמי שידרש לשלם את מחיר הכישלון יהיה הצרכן.

     

     

    לקוחות

    לקוחות פלאפון ושאר ספקיות הסלולר, כבלים, טלפון, אינטרנט

       שימו לב לדמי היציאה  שמחתימים אתכם בעת שדרוגמעבר לספק אחר - לדוגמא בפלאפון 1800 ש"ח לפני מע"מ,  אצל הספקיות האחרות מאות שקלים.  משמעות של עמלת היציאה שבנוסף לעלות המכשיר  תדרשו לשלם סכום לא הגיוני עבור כלום,  זה למרות שאת מחיר המכשיר כבר שילמתם או שתסיימו לשלם עם הזמן.  

    זהו קנס עוונטה בגלל
    שכל מרכיבי ההנחות וההטבות מגולמים כבר במחירי המכשירים, שנמכרים לצרכן במחיר שוד של ממש ביחס לערכם האמיתי.

    בפעם הבאה שאתם נכנסים להסכם מול חברת תקשורת
    כלשהיא, סרבו בתוקף לסעיף של 'עמלת יציאה' או קנס כל שהוא.

    זה אפשרי ולא
    סעיף משמים ותופתעו לגלות שאין קשר בין הסעיף הזה להטבות שאתם יכולים לדרוש, זאת למרות שהחברות מנסות להציג קשר כזה.

    מניסיוני - בהתקשרות האחרונה שלי עם ספק
    האינטרנט סירבתי להמשיך עם התחייבות, קיבלתי מחיר טוב ואני יכול לעזוב מתי שאני רוצה.  חברות הסלולר מחתימות על התחייבות מסיבה אחת:   להכשיל את חוק הניידות, שאמור לאפשר לכל אחד ואחד לעבור ביתר קלות מספק סלולר אחד לשני עם המספר שלו.


    אין סיבה שבעולם להשתעבד לחברות התקשורת. הם בסך הכול מוכרים מוצר
    נפוץ ורווחי מאוד וסעיף דמי העזיבהקנסעמלת  יציאההתחייבות או כל שם יצירתי אחר הוא סעיף כובל, לא צודק, מיותר וכואב לכיסכם במידה ותדרשו לשלמו.

    מטרתו לכבול את הצרכן ועל גבכם להעשיר עוד יותר את קופת החברה.

    אל תהיו פראירים:
    סרבו לעמלות יציאה גם במחיר ויתור על עסקה. בשדרוג הבא או במעבר לחברה אחרת סרבו בתוקף לחתום על עמלת יציאה או כל התחייבות מעבר להתחייבות עבור עלות המכשיר. יש כבר לא מעט צרכנים שכבר נוהגים כך , צרכנים שקמו ועזבו ברגע שנדרשו לחתום על התחייבות כזו. דרושים כמה שיותר צרכנים שיצטרפו למעגל סרבני ההתחייבות. צרכנות נבונה את כיסכם מצילה.  העבירו את המייל הזה הלאה: לחברים, משפחה וכל מי שאתם מכירים. העלו את הנושא בפינת הקפה, חדר האוכל, במייל ובכל פורום אפשרי. המטרה: לאפשר חופש צרכני אמיתי ולא כובל.   על החתום: אזרחים למען צרכנות נבונה. מדוע אין  אתר ואין עצומה?

    מפני שהעצומה הטובה ביותר, זה הכסף שלכם הצרכנים.

    לנוחותכם הדברים מופיעים בקובץ וורד המצורף. צרפו את קובץ והפיצו במייל לרשימות התפוצה שלכם.     

     

    קבצים מצורפים
    22/11/09 14:03
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2009-11-22 14:03:21
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    לא הבנתי מה אתה רוצה
    5/12/09 15:14
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2009-12-05 15:14:29
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אזהרה ללקוחות תמימים של חברות הסלולר!
     
    הייתי לקוח בסלקום במסלול סטודנט של מודם סלולרי
    לאחר שלא מומשו התחיבות של החברה כלפי ברכישת מודם סלולרי ולאחר תלאות רבות אושר לי להתנתק מהשירות ללא קנסות ולהחזיר את המודם הסלולרי.
    בתאריך 27/9/09 החזרתי את המודם הסלולרי בסלקום חולון ונאמר לי שהתנתקתי מהשירות וזוכתי ללא מחויבויות לחברת סלקום.
    מאז אני ממשיך לקבל חשבונות למרות פניות חוזרות ונשנות
    לתדהמתי הרבה - קיבלתי חשבון נוסף לחודש נובמבר עם סך של: 793 ש"ח עבור המודם שזוכתי עליו.
    פשוט ניצול הכוח של החברה באמצעות הוראת הקבע שחתמתי עליה בכניסתי לעיסקה ולא קיבלתי ביטול שלה בסיום העיסקה.
    איך מעיזים לגבות ממני תשלום לאחר שבפעם השלישית מודיעים לי הנציגים בטלפון שחלה טעות ואני יזוכה על החיובים?
    כיצד כל הטעויות הם לרעת הלקוח?
    מדוע כול כך "קל" לגבות סכומי עתק ללא ידיעת הלקוח?
     
    אשמח אם נציג של חברת סלקום יגיב כאן... 


    ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
    /null/cdate#

    /null/text_64k_1#

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "התחייבות-לקוח לחברה ,חה,חה,"

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה