האם בבזק NGN זה N (אין) G (גליק) N (אין)  והאם שופרסל מוכרת GPS יד2 ?

כך עובדות  עלינו החברות הגדולות פעם ועוד פעם. בזק מעודדת אותנו לקנות את שירותי ה NGN שלה, פס רחב עד  50 מגה, למרות שהיא אינה מסוגלת לספק 8 מגה בלבד ,לרוב אזרחי המדינה. 012  מציעה שדרוג ללא תמורה להכפלת רוחב הפס ל שמונה  ועשרה מגה, למרות שבזק אינה מסוגלת לספק את המהירות הנדרשת. ורשת השופרסל מכרה לי GPS במבצע מיוחד לחברי מועדון הרשת, למרות שהמוצר כבר נמכר בפעם הראשונה בחודש מרץ 2009 בחנות השופרסל בצור נתן . 

 012 שיכנעו אותי במודעות מאירות עיניים לשדרג את רוחב הפס שלי מארבעה לשמונה מגה. כשפניתי אליהם בפעם הראשונה הם הסבירו לי שמכיוון שכבר שדרגתי את המהירות לפני שנה המבצע לא כולל אותי. הסבתי את תשומת ליבם למודעה וציינתי כי המגבלה לא מופיעה במודעה ואין קשר בין המבצע הנוכחי לזה שהתקיים לפני שנה ויותר.

לאחר התיעצות עם דרגים בכירים ביקשו ממני מ 012 לפנות לבזק, כדי לבדוק אם השדרוג אפשרי. בשיחה הראשונה עם בזק נתקבלה תשובה שלילית, למרות שאני נמצא רק כ 2000 מטר ממרכזיה ראשית המשרתת את רוב תושבי כפר סבא ,רעננה והוד השרון.

נשאלתי אם אני רוצה להיות בהמתנה לשרותי ה NGN המיוחלים ועניתי בחיוב. לפני מספר ימים קיבלתי תשובה שלילית מוחלטת ואף נאמר לי כי  בזמן הקרוב אין סיכוי שאוכל להתחבר למהירות נמוכה של 8 מגה, שהיא היום הממוצע ברוב המדינות המפותחות.

אני כבר לא מדבר על מדינות כמו פינלנד, צרפת וארה"ב שהודיעו כי שרותי אינטרנט הם מצרך חיוני לאוכלוסיה והמדינה פועלת לתת לכל אזרחיה מינימום של רוחב פס הנע בין 1.5 ל 2.5 מגה.

כי NGN זה N (אין) G (גליק) N (אין) .

גם מרשת השופרסל קיבלתי מכה בלתי צפויה. בחוברת מהודרת שחולקה לחברי מועדון הרשת הופיע מכשיר GPS של חברת פוג'יקום במחיר מבצע. קניתי את המוצר בסניף שופרסל ביג ברעננה וכשפתחתי אותו מצאתי תעודת אחריות מחודש מרץ 2009 חתומה על ידי סניף השופרסל בצור נתן .

הקופונים לשדרוג התוכנה היו מוגבלים לראשון לינואר 2010 במקום לעוד שנה מהרכישה , התכנה היתה בגודל 256 מגה, למרות שבמוצר אחר שראיתי בחנות היה כרטיס של 512 מגה, הנירות היו מרופטים ועל האריזה לא היה זכר לפירוט המרכיבים שאני אמור לקבל.

ההגדרה של מוצר כזה הוא מוצר יד שניה. החזרתי את המוצר לשופרסל למחרת היום. עם מבצעים כאלו אני לא רוצה להפגש שנית.