הקהילה ממזגת בתוכה מספר נושאים הקשורים לתרבות הצריכה - צרכנות, שירות, רכב ונסיעות. כצרכנים זו זכותנו לקבל תמורה נאותה בעבור כספנו,שירות אדיב ומוצרים איכותיים. זו זכותנו לשאול, להשוות מחירים ותנאים, לקבל מידע והסברים ולהתלונן (כשזה מוצדק). אתם מוזמנים להעלות שאלות , להתייעץ ולשתף בחוויות צרכניות. ו... בבקשה להעלות דיונים המותאמים לכותרת הפורום.
הפורום מיועד לנושא השירות. אתם מוזמנים לשתף בחוויות שירות שחוויתם, שליליות אך גם חיוביות. \r\nבמידה והחוויה שלילית, נסו גם להציע פתרון, מה הייתם עושים אחרת.\r\nבתקווה למודעות שירותית טובה יותר בארץ.\r\n
הלכתי לבנק בשביל לברר על כל מיני פעולות שבוצעו בחשבון וכד' (עמלות, הפקדות וכו'), זה אפילו לא היה התור לטלר...
אני רוצה בנקאי אישי שאוכל לדבר איתו על כל בעיה, בכל שעה ביום, בטלפון או אפילו במייל כי היום כשאני מתקשרת מעבירים אותי מאחד לשני עד שבסוף מישהו מוכן לטפל בי אבל אני צריכה להמתין על הקו עד שהוא יסיים עם לקוח שנמצא אצלו..
אני הצטרפתי לאחרונה למזרחי LIVE שזה פחות או יותר מה שאת מתארת שאת רוצה.
אני מתקשר עם בנקאי שלהם לגבי כל דבר שאני צריך לטפל בו ואני כבר לא הולך בכלל לסניף ומה שהכי מקל עלי זה האפשרות למיילים כי גם לטלפונים אין לי זמן לפעמים..
הוספת תגובה על "נוחות ויעילות בבנק"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה