נכון להיום ספק האינטרנט שלי הוא אינטרנט זהב אך אני שוקלת לעבור בימים אלה ל-HOT כי שמעתי שזול יותר. והשאלה העיקרית היא מניסיונכם, האם HOT הוא ספק אינטרנט יעיל  וטוב, או שעשויים להיות תקלות והפסקות או ליקויים במתן שירות . אני חוששת שהמעבר ל-HOT במקום אינטרנט זהב יפגע ביעלות התפקוד של האינטרנט  שעבורי הוא כלי חשוב בעבודתי.

תודה רבה למייעצים

קלרין

צטט: קלרין 2010-01-01 08:32:49

עזרתם בבקשה בעניין בחירת ספק אינטרנט

נכון להיום ספק האינטרנט שלי הוא אינטרנט זהב אך אני שוקלת לעבור בימים אלה ל-HOT כי שמעתי שזול יותר. והשאלה העיקרית היא מניסיונכם, האם HOT הוא ספק אינטרנט יעיל  וטוב, או שעשויים להיות תקלות והפסקות או ליקויים במתן שירות . אני חוששת שהמעבר ל-HOT במקום אינטרנט זהב יפגע ביעלות התפקוד של האינטרנט  שעבורי הוא כלי חשוב בעבודתי.

תודה רבה למייעצים

קלרין

HOT היא לא ספק אינטרנט, היא מספקת לך רק את התשתית כדי לגלוש, את ה"כביש".

ספקית תשתית נוספת היא בזק, שהתשתית שלה היא ADSL.

 כיום גם חברות סלולריות מספקות תשתיות סלולריות לאינטרנט לגלישה מכל מקום.

מלבד התשתית את צריכה גם מנוי, חשבון, זה כדי שתוכלי לנסוע על הכביש.

פה נכנסות לתמונה ספקיות האינטרנט, כמו למשל אינטרנט זהב, בזק בינ"ל, נטויז'ן-ברק וכו'.

לפעמים יש עסקאות bundle בהן ספק התשתית או ספקית האינטרנט מציעות מנוי משולב שכולל גם תשתית וגם מנוי במחיר משולב אחד.

בד"כ מחיר ממוצע לגלישה ב 1.5 מגה יכול להגיע לסביבות 80 ש"ח בחודש +-.

אני באופן אישי לא ממליץ על HOT, לא באינטרנט ולא בשירותים האחרים שלהם.

לא בטוח גם שזה זול יותר, אלא אם את קונה מהם חבילה משולשת של אינטרנט+טלפון+טלויזיה ואז  אולי זה יוצא זול יותר.

אבל זול לפעמים גם עולה ביוקר בסופו של יום..

בתור לקוח הוט אני יכול לאשר שהשרות לא משהוא,

אבל צריך אותם רק שיש בעיות ורוב הזמן אין.

דבר שני כנראה החודש או חודש הבא הוט יקבלו רשיון גם של ספק אינטרנט ולא רק ספק תשתית ואז כנראה המחירים יהיו טובים יותר.

רק זה מה שחסר לנו, שהוט יהיו גם ספק אינטרנט. מי ההזוי שמאשר להם את זה.

אם יש לך מחשב בודד או לפטופ אז אני ממליץ בחום על שימוש במודם סלולארי של סלקום

ויש לך אינטרנט איתך כל הזמן

ממליץ על סלקום כי לפחות עד לא מזמן הם נתנו זאת ללא הגבלה כלשהי

בהצלחה

עידו

אני כבר שנים בקונפיגורציה של הוט-נטויז'ן. במשך השנים הוט השתפרו התמיכה הטכנית שלהם לעומת נטויז'ן שממשיכים לתת שירות נוראי. הם באמת הכי גרועים שאפשר להיות. ללא ספק, הדבר שאני הכי שונא זה הפינג-פונג בין השניים כאשר משהו לא עובד טוב. הכי קל להאשים את הצד השני. אני אעדיף לקבל את השירות מספק אחד. ההפרדה הרגולטורית הזו בין ספק לתשתית אולי הורידה מחירים מאידך, אבל מאוד מקשה על קבלת שירות ברמה סבירה. מעבר לכך, השוק מאוד רחוק מלהיות פתוח לתחרות.

לגבי השאלה של "איך זה קרה שהוט קיבלו רשיון" אולי זו התשובה.

היי קלרין,

כפי שציין מאוריציוס, Hot היא חברת תשתית, בעוד שאנחנו חברת הספק.
אני מניח שכיום תשתית האינטרנט שלך היא ADSL של בזק.
אשמח לראות אותך נשארת איתנו.

שלחי לי במסר אישי את פרטיך ואוכל לעזור לך במקרה הצורך.

תודה רבה לכולכם על התשובות

בהחלט עזרתם לי