לפני מספר ימים קראתי ידיעה ב- NRG על כך שהוגשה תביעת ענק ייצוגית ע"ס 74 מליון שקל כנגד חברת האשראי "לאומי קארד", על כך שגבתה עמלות על עיסקאות שבוטלו תוך יממה אחת. לאחר מכן נודע לי כי בעקבות התביעה, תבחן ועדת המשנה לשירותי בנקאות ולעסקים קטנים את מדיניות חברות האשראי כלפי עסקים קטנים. אם יימצאו ליקויים, תנקוט הוועדה הליכי חקיקה.

מי שעומד בראש היוזמה זהו ח"כ דני דנון מהליכוד שלטענתו יש לבקר את ברז המזומנים שחברות האשראי יושבות עליו ופותחות אותו בכל מיני צורות מוזרות לשם הזרמת כספים אליהן. מי שהגיש את התביעה הייצוגית הוא מנכ"ל המכון לאבחון עסקי, מר יובל יבנקובסקי, שהגיש את התביעה וטען כי לאומי קארד לא חשפה את החיובים בפירוט החודשי ופעלה בחוסר תום לב.

לנוכח טענות אלה, הוועדה צפויה לבחון את אופן גביית העמלה מהלקוחות ולהמליץ על דרכי הפעולה למענם.

קריאה לחברות האשראי – הפחיתו עמלות

אני חושב שזו יוזמה ברוכה. הנפגעים העיקריים מהעמלות שגובות חברות האשראי הם העסקים הקטנים. כיום התשלום בכרטיס אשראי היא פעולה מקובלת וצרכנים רבים משתמשים בה בדרך קבע. גם אם יש לה חסרונות בהשוואה למזומן (כמו למשל פיתוי לבזבז וחוסר בקרה על הכסף האישי), הרי שהיתרונות (כמו נוחות, תשלומים ועוד) גוברים עליה.

לצערי, יש בתי עסק רבים שאינם מאפשרים תשלום בכרטיס אשראי בגלל העמלות הכרוכות בכך וזה גורם להם לאבד לקוחות. חברות האשראי (כמו הבנקים) יעשו נכון אם יפחיתו את עלות העמלות ולא יעשה כסף על גבם של בעלי העסקים הקטנים.