כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    פרטי קהילה

    צרכנות ורכב

    הקהילה ממזגת בתוכה מספר נושאים הקשורים לתרבות הצריכה - צרכנות, שירות, רכב ונסיעות.   כצרכנים זו זכותנו לקבל תמורה נאותה בעבור כספנו,שירות אדיב ומוצרים איכותיים. זו זכותנו לשאול, להשוות מחירים ותנאים, לקבל מידע והסברים ולהתלונן (כשזה מוצדק). אתם מוזמנים להעלות שאלות , להתייעץ ולשתף בחוויות צרכניות.   ו... בבקשה להעלות דיונים המותאמים לכותרת הפורום.

    צרכנות ורכב

    חברים בקהילה (2712)

    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    לולה של היום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    צבע השרב
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    דורון טל
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    bonbonyetta
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    כריסטין
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    רינת אגרנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    yoyo50
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פרי הגפן
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    atuk19
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    פורום

    שירות שירות שירות

    הפורום מיועד לנושא השירות. אתם מוזמנים לשתף בחוויות שירות שחוויתם, שליליות אך גם חיוביות. \r\nבמידה והחוויה שלילית, נסו גם להציע פתרון, מה הייתם עושים אחרת.\r\nבתקווה למודעות שירותית טובה יותר בארץ.\r\n

    מר שפירא השירות של סלקום

    23/3/10 15:09
    0
    דרג את התוכן:
    2010-04-22 14:03:03
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    אנו ממוקמים בשילוח 2 מטלון בפתח תקווה

    מעבר לגדר של החניה שלנו ממוקם  "מוקד" שירות של סלקום

    על מנת לקבל שירות כחברה עיסקית אנו צריכם להמתין במיקרה הטוב  כשעה על מנת לימסור ציוד לתיקון  ולקבל חליפי

    ביום 23.2.10 נפגשתי עם נציג "בכיר של סלקום על מנת למצוא חלופות לקבלת שירות נאות למכשירים ( כ15 משתמשים )

    הנציג הסכים לתת לנו זיכוי חודשי עבור השליחויות ( אינו יכול לדאוג לשירות שמתאים לעסקים בסניף פתח תקווה  )

    הסכמתי בלית ברירה

    הזיכוי התייחס לכך שמחיר השליחות הינו 50 שח

    היום הזמנו שליחות  - עלות השליחות הינה 76 שח

    התקשרתי זועם לכוכבית 234 - שירות לעסקים, ולירון הסבירה לי שהמחירים שונו... טוב את זה כבר ראיתי. 

    אני שוב שואל מדוע אני צריך לקבל שירות כזה מספק שלי ??? איזו הוגנות טמונה בהעלאת מחירים שרירותית, ובלא ליידע את הלקוחות ? 

    אשמח לתשובה

    Attached files:
    קובץ מספר 1 (jpg)
    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "מר שפירא השירות של סלקום "

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה   

    23/3/10 22:27
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-03-23 22:27:29
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    תחליף חברה

    --
    למילה Right (ימין) - באנגלית יש כמה משמעויות..
    ......
    ' אֱהוֹב - להיות נֵאֱהָב '
    ' לשנוא - להיות שנוא '
    25/3/10 11:19
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-03-25 11:19:58
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    אביהו שלום, יש לי כמה דברים לומר על טענותיך:

    1. בוא לא נשכח שעבור נוחות צריך לשלם...

    2. מחיר השליחות התעדכן, זה נורמלי, תעריפים של שירותים מתייקרים בכל עת.

    3. אפשר לגשת למרכז שירות ולהכניס את המכשיר לתיקון מבלי לשלם עלויות נוספות עבור שליחות.

    לך יש גם את יתרון הקירבה למרכז השירות מה שאין לרוב האנשים ובכל זאת זה מה שבדרך כלל הם עושים.

     


    --
    על דעת עצמה
    26/3/10 17:43
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-03-26 17:43:04
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין


    מיכל שלום

    נשמע שהינך קשורה לחברת סלקום

    אשמח לפגישה

    בפגישה אספר לך  על שעברתי בחודשים האחרונים עם חברת סלקום

    החלטתי לפנות למר שפירא מנכל סלקום

    נענתי מייד באופן אישי

    הפנה אלי נציגה בכירה

    ביקשתי מימנה להיפגש עם מר שפירא או לחילופין שיתאפשר לי לעמוד ולדבר מול נציגי חברת סלקום על נושא השירות


    --
    אביהו גולן מנכל משותף של חברת אינטגרציה למערכות אודיו ווידאו
    12/4/10 12:52
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-04-12 12:52:34
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    התכתבתי עם מר עמוס שפירא

     

    הוא צריך להיות דובר צהל

     

    אחלה תפקיד.

     

    מרח אותי והשאר סתם בלבולי מוח.

     

    בחברה הזו יש תרבות של כזבים

     

    ראו הוזהרתם


    --
    יועץ עסקי וארגוני - חבר הנהלת בלשכת היועצים העסקיים בישראל.
    אם כולם חושבים באופן דומה, סימן שאף אחד לא חושב
    22/4/10 14:03
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-04-22 14:03:03
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    די לבכיינות! כל חברות התקשורת אותו הדבר.
    עשו מעשה

    1. חותמים חוזה התחייבות רק בכתב -ולאחר שקראתם את החוזה. והכי טוב לא להתחייב.

    2. נפלתם בהתחייבות - החברה לא צודקת - הענישו אותה ודברו פחות. או בטלו חוזה - יכול להשתלם.

    3. שירותי תוכן שלא רציתם? הצטרפו לתביעה היצוגית שמפורסמת בפורום.

    4. התלוננו למשרד התקשורת. הם לא יעזרו לכם אישית - אבל הם משנים את הכללים של הרישיון אם יש תלונות רבות.

     

    גילוי נאות:

    אני מחזיק מניות IDB שמחזיקות בסלקום.

    הייתי קונה גם את המתחרות - אבל אני מקווה שמשרד התקשורת סוף סוף יכסח להן את הצורה והרווחים.

    המעסיק שלי משלם על הנייד שאני בקושי משתמש בו. אבל נדפקתי מחברות תקשורת אחרות (כבלים, אינטרנט ועוד)

     

     



    ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
    /null/cdate#

    /null/text_64k_1#

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "מר שפירא השירות של סלקום "

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה