כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    פרטי קהילה

    צרכנות ורכב

    הקהילה ממזגת בתוכה מספר נושאים הקשורים לתרבות הצריכה - צרכנות, שירות, רכב ונסיעות.   כצרכנים זו זכותנו לקבל תמורה נאותה בעבור כספנו,שירות אדיב ומוצרים איכותיים. זו זכותנו לשאול, להשוות מחירים ותנאים, לקבל מידע והסברים ולהתלונן (כשזה מוצדק). אתם מוזמנים להעלות שאלות , להתייעץ ולשתף בחוויות צרכניות.   ו... בבקשה להעלות דיונים המותאמים לכותרת הפורום.

    צרכנות ורכב

    חברים בקהילה (2712)

    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    לולה של היום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    צבע השרב
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    דורון טל
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    bonbonyetta
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    כריסטין
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    רינת אגרנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    yoyo50
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פרי הגפן
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    atuk19
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    AIG גובה יותר מגרושות.

    15/6/10 11:10
    0
    דרג את התוכן:
    2010-06-16 18:14:26
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    אתמול ב"סדר יום" (תוכנית מצויינת של קרן נויבך ברשת ב בבוקר):

     

    סיפורה של אישה שהייתה נשואה 44 שנים והתגרשה. באה לחדש הביטוח בAIG ונאמר לה ש

    מכיוון שהתגרשה היא תשלם פרמיה גבוהה יותר!
    פנתה לחברה ולמפקח על הביטוח ולא זכתה לעזרה.

    __

     

    תגובת החברה: הפרמייה נקבעת לפי "סגמנטים" באוכלוסיה.

     יש הבדל בפרמייות לפי גיל /מין/ ותק ועוד אפליות.

    סטטיסטית גרושות עושות יותר תאונות מנשואות ולכן משלמות יותר.

    באותה תוכנית הייתה גם פרסומת של החברה על הנחות לבני 50 ומעלה.

    נויבך שאלה האם גם אתיופים ישלמו יותר אם יסתבר שסטטיסטית הם מעורבים יותר בתאונות ונאמר לה שכל ה"סגמנטים" הם באישור הפיקוח על הביטוח.

    אני חושב שהחברה צודקת! מבוטח אחד לא צריך לסבסד אחר. ועל כל מי שמשלם פרמיה גבוהה יותר יש לקוח שמשלם פחות. הכל לפי הסיכון.

    ______

    סוף הסיפור: הכלה של הלקוחה התקשרה לחברה ואיימה לעזוב אותם יחד עם עוד 3 חברים אחרים - כולם לקוחות. החברה נכנעה נתנה תעריף של נשואה.

    מהו הלקח?

    הלקוח לא תמיד צודק - אבל

    ללקוח יש יותר כוח!

    חברת ביטוח לא יכולה להכריח אתכם לבטח אצלה. המחיר לא ניראה לכם? מפלים אתכם לרעה? עברו לחברה אחרת. והכי טוב להתאגד כמה בני משפחה ביחד ולבקש הצעות לכולם יחד. בטוח תקבלו הנחה. כמו המדינה שמבטחת מאות אלפי עובדיה בזול.

    _____

    ולסיום תוכנית אחרת : אולי וגיא בנושא הביטוח.

    הביאו סיפורים רבים של כאלה שעשו ביטוחים שונים וכשהיו צריכים לקבל פיצוי - לא קיבלו בגלל שבפוליסה הייתה "החרגה" "שיבוב" ושאר מילים שאף אחד לא מבין.

    הטענה העיקרית - הפוליסות לא מובנות.

    ואני אומר - למה לחתום על פוליסה אם לא מבינים?

    אף אחד לא מכריח אתכם לרכוש ביטוח פרט לרכב חובה. קראו את הפוליסה לפני שאתם חותמים. לא הבנתם - בקשו תרגום בכתב מהסוכן. לא מוכן לתת בכתב - אל תבטחו. 

    רוב הביטוחים שהיו בתוכנית מיותרים!  

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "AIG גובה יותר מגרושות. "

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה   

    16/6/10 18:14
    1
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-06-16 18:14:26
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    מעניין למה יש מקדם חזק יותר -

    אם אדם הוא ללא תאונות במשך חמש שנים, או אם אדם משתייך לאוכלוסייה שסומנה ע"י החברה.

    לא יודע אם זה נכון כלכלית, אבל חייב להודות שסוציולוגית - זה די מעצבן אותי, משום שרוב הסיכויים ששכבות חלשות יותר (כמו נשים גרושות או אתיופים, כפי שציינת), ישלמו יותר. 

    אבל הכוח באמת נמצא אצל הלקוח. למשל, בחברת ביטוח ישיר הקימו "ועדת ערר" שבה הלקוחות משותפים בהחלטות לגבי תביעות שנדחו, ובוועדה הזו יושבים נציגים שהם לקוחות החברה

    בעיניי זו הדרך הנכונה ליצור דיאלוג עם הלקוח. 



    ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
    /null/cdate#

    /null/text_64k_1#

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "AIG גובה יותר מגרושות. "

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה