כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    פרטי קהילה

    צרכנות ורכב

    הקהילה ממזגת בתוכה מספר נושאים הקשורים לתרבות הצריכה - צרכנות, שירות, רכב ונסיעות.   כצרכנים זו זכותנו לקבל תמורה נאותה בעבור כספנו,שירות אדיב ומוצרים איכותיים. זו זכותנו לשאול, להשוות מחירים ותנאים, לקבל מידע והסברים ולהתלונן (כשזה מוצדק). אתם מוזמנים להעלות שאלות , להתייעץ ולשתף בחוויות צרכניות.   ו... בבקשה להעלות דיונים המותאמים לכותרת הפורום.

    צרכנות ורכב

    חברים בקהילה (2712)

    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    לולה של היום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    עמית ירון
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    צבע השרב
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    דורון טל
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    bonbonyetta
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    כריסטין
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    רינת אגרנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    yoyo50
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    פרי הגפן
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    atuk19
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    פורום

    שירות שירות שירות

    הפורום מיועד לנושא השירות. אתם מוזמנים לשתף בחוויות שירות שחוויתם, שליליות אך גם חיוביות. \r\nבמידה והחוויה שלילית, נסו גם להציע פתרון, מה הייתם עושים אחרת.\r\nבתקווה למודעות שירותית טובה יותר בארץ.\r\n

    להסביר לבעלי מקצוע איך מגיעים

    13/7/10 14:16
    0
    דרג את התוכן:
    2010-07-16 20:25:44
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    היום התקשרתי לחברת שירותי הגרירה שאני מנוי אליה כמבוטח. כרגיל שאלו אותי לאן לגרור את האוטו במידת הצורך (הגיע רכב שלא נועד לגרור מכוניות) והובטח לי שיגיע מישהו בטווח של 3 שעות ויתקשר רבע שעה לפני שמגיע.

    לאחר זמן מה מתקשר הנציג שנשלח ושואל אותי איך להגיע. נתתי לו את הדרך הקצרה ביותר המוכרת לי (כלומר, הדרך הקצרה ביותר להסביר בטלפון איך מגיעים).

    למה כלקוח עלי להסביר לנותן שירות איך להגיע לכתובת? אין GPS? אין Google Maps?

    לדעתי, עליהם לקחת בחשבון שלפעמים מסובך להסביר בטלפון איך להגיע.

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "להסביר לבעלי מקצוע איך מגיעים"

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה   

    14/7/10 09:31
    0
    דרג את התוכן:
    2010-07-14 09:33:21
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    רוצה לספר על ההניסיון החיובי שלי איתם. הרכב נתקע. שאלו רק את הכתובת וביקשו שאחכה שם ולא בקצה השביל שיוצא ממנה. בקשה סבירה.  מכונאי הגיע אחרי 40 דקות. נתן מכה במברג לסטארטר - והוא עבד. חבר סיפר לי ששבוע קודם גם אצלו נתנו מכה לאוטו והוא עבד!

    לכן סביר שישלחו קודם טכנאי שאולי יוכל לתקן את התקלה ורק אחר כך גרר.

    אלא אם מדובר בגרירה בטוחה - הם סתם מבזבזים זמן של מכונאי.

    _

    אבל נושא הניווט אכן מרגיז. מי שנע כל היום בין כתובות - חייב להחזיק GPS. זה כולל את נהגי המוניות שכל הזמן שואולים אותי בשכונה איפה רחוב זה או אחר.

    14/7/10 22:22
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-07-14 22:22:58
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    תודה. אבל לי ממש חפרו עם שאלות כמו "איך קוראים למוסך?" ו"מה מספר הטלפון?" כשבסך הכל רציתי שאם יגררו אז לחשמלאי רכב בתחנת דלק בעיר, כך שאת הפרטים לא זכרתי, אבל זו שדיברתי איתה אמרה לה שזה חשוב. וכל זה, כשאין צורך בגרירה. חוץ מזה, אני שמח שהסכמת איתי בנושא הניווט.

    --
    פתרון של חידות בלוקים (Klotski) במצעות מחשב?
    https://sourceforge.net/projects/huarongtrail/files/
    15/7/10 11:48
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-07-15 11:48:16
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    נו באמת, לחכות "עד 3 שעות" לא מטריד אותך ולתת הסבר "איך להגיע" זה מה שמטריד? לדעתי זה יפה מאוד שנותנים לך התראה של רבע שעה לפני הגעת הגרר/מכונאי - ככה לא תצטרך להמתין ע"י הרכב (בהנחה ויש לך אפשרות לחכות במקום אחר) ולא יקרה כלום אם תסביר בטלפון איך להגיע לרכב. הבעיה הגדולה היא שיכולים לתת לך להתייבש "עד 3 שעות" בלי הערכה סבירה של זמן.

    --
    "ייעוץ טוב עולה כסף - אבל שווה זהב" האתר שלי : http://יועץ-לכלכלת-המשפחה.co.il/
    16/7/10 15:26
    1
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-07-16 15:26:31
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    בתור נותנת שירות שמגיעה כל יום לכמה וכמה כתובות אני יכולה להעיד שמאוד מאוד עוזר לקבל הדרכה מהאדם שהזמין אותי, ולא תמיד עוזר השימוש ב GPS.
    הרבה פעמים המפות לא הכי מעודכנות, יש דרך קצרה יותר להגיע, והכי חשוב, הוא לא יודע לומר לי בדיוק איפה הבניין נמצא ברחוב.
    הוראות פשוטות כמו "מייד אחרי הכיכר השלישית" או "הבניין שמאחורי שלושת הברושים" הופכות את החיים לפשוטים יותר.
    לרוץ כל היום מבית לבית זאת עבודה מאוד מתישה, מה אכפת לכם להסביר איך מגיעים? אני אשמח להגיע בזמן ומהר, מה אכפת לכם לעזור לי לתת לכם את השירות הזה?
    אני שם בפעם הראשונה, ואתם כבר מכירים את האזור...

    16/7/10 20:25
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2010-07-16 20:25:44
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    צטט: א רות 2010-07-16 15:26:31

    בתור נותנת שירות שמגיעה כל יום לכמה וכמה כתובות אני יכולה להעיד שמאוד מאוד עוזר לקבל הדרכה מהאדם שהזמין אותי, ולא תמיד עוזר השימוש ב GPS.
    הרבה פעמים המפות לא הכי מעודכנות, יש דרך קצרה יותר להגיע, והכי חשוב, הוא לא יודע לומר לי בדיוק איפה הבניין נמצא ברחוב.
    הוראות פשוטות כמו "מייד אחרי הכיכר השלישית" או "הבניין שמאחורי שלושת הברושים" הופכות את החיים לפשוטים יותר.
    לרוץ כל היום מבית לבית זאת עבודה מאוד מתישה, מה אכפת לכם להסביר איך מגיעים? אני אשמח להגיע בזמן ומהר, מה אכפת לכם לעזור לי לתת לכם את השירות הזה?
    אני שם בפעם הראשונה, ואתם כבר מכירים את האזור...

     

    תאמיני לי, זה לא תמיד פשוט להסביר כמו בדוגמא שנתת. במקרה שלי, לשמחתי הרבה,

     בעל המכולת בקצה הרחוב שם שלט גדול ואדום ששימש סימן מצויין איפה לפנות שמאלה. אבל פעם לא היה השלט האדום הזה, והיה קשה לתת את המכולת כסימן דרך. אני גם לא זוכר תמיד את מספר הכיכרות.

     


    --
    פתרון של חידות בלוקים (Klotski) במצעות מחשב?
    https://sourceforge.net/projects/huarongtrail/files/


    ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
    /null/cdate#

    /null/text_64k_1#

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "להסביר לבעלי מקצוע איך מגיעים"

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה