בכנות,האם גם אתם פגשתם מומחים שהסבירו,לחצו והתעקשו כי העסק שלנו יהפוך לחדשות של אתמול אם לא נקים עמוד פייסבוק, ויפה שעה אחת קודם ?

יותר ויותר בעלי עסקים בישראל מבינים היום שעמוד פייסבוק מהווה אמצעי "זול"אך אפקטיבי להגדלת כמות ואיכות הלקוחות. אבל האם עמוד עם עשרות אלפי מעריצים בהכרח מתורגם לכוח קנייה בעולם האמיתי? (כן, ההוא בו אוכלים וישנים ומפעילים כמה חושים ששכחנו שיש לנו?)

אל תבינו לא נכון, עמוד פייסבוק יכול להוות פלטפורמה מצויינת להגשמת מטרות ויעדים מוגדרים מראש. מאידך, אני עדה ליותר ויותר עמודים אשר קמים ונשאבים למעין חור שחור של קומנטים, לייקים ומעריצים אשר כדי להגיע בפועל לבית העסק יאלצו לשכור מתורגמן ולחצות אוקיינוסים. אותם העמודים מעלים תחרות ומגרילים פרס (אשר פעמים רבות הקשר בינו לבין המוצר שלהם הוא מקרי לחלוטין) ובאמצעות שיווק נכון של התחרות מצליחים להגיע לכמויות מעריצים אסטרונומיות.

בנוף הישראלי התופעה בולטת במיוחד. אולי זה בגלל שאנחנו אוהבים להתחכם (זה כנראה מולד יחד עם אהבה לחומוס וקצת חוצפה). עמוד מעלה תחרות והגולשים מתחילים להשתולל כאשר כל האמצעים כשרים. עשרות פרופילים פיקטיביים קמים (קראו לי סקפטית אבל עוד לא נתקלתי באדם שקוראים לו דשדעשדע שדעדגע, אין לו תמונת פרופיל, אין לו חברים והפעילות היחידה בעמוד שלו היא שהוא עשה לייק על עמוד התחרות), גולשים מחליפים לייקים תמורת לייקים ובינתיים מונה המעריצים בעמוד משתולל. אבל מה כל זה נותן? אפקט עדר? בהחלט. כשנכנסים לעמוד ורואים שיש בו אלפי מעריצים המחשבה הראשונה היא "כנראה יש פה משהו". אבל עם המשהו הזה לא הולכים למכולת. לצורך העניין למה להשקיע כסף בפרס אטרקטיבי? פשוט הקימו אלפי פרופילים פיקטיביים והופ! המטרה הושגה.

אז מה אני מציעה?

הגדירו יעדים – מה אתם רוצים להשיג מהעמוד העסקי שלכם? כשהמטרות ברורות ניתן למדוד התקדמות.

אל תסתנוורו ממספרים – עדיף עמוד עם קהילה אורגנית אשר מורכבת מלקוחות קיימים או פוטנציאלים מאשר עמוד עם אלפי אסקימוסים.

תחרויות הן מבורכות אבל קחו אותן בפרופורציות, לפעמים כשהתחרות מוצלחת היא מניבה כאמור גם הרבה תנועה לא רלוונטית. איך מתמודדים עם הבעייתיות? מעלים תחרות כמה שיותר ממוקדת (פרס רלוונטי ופנייה לקהל היעד) ומגדירים תקנון אשר פוסל קולות פיקטיביים.

קל ללכת לאיבוד ביער הוירטואלי, דאגו לעבוד עם מומחה אשר ידע למנף את הפוטנציאל האדיר ברשת לצורך הגשמת היעדים שאתם מחפשים להשיג.

בהצלחה!

קישור