הטרנד הלוהט בארה"ב בחדשים האחרונים הוא ה- SOCIAL CEO–
ה"מנכ"ל החברתי". לא עוד מנכ"ל שמסתגר במשרד, מבלה רק בישיבות דירקטוריון, אלא משוחח בעצמו עם אלפי לקוחות ברשתות החברתיות, באתרים ובבלוגים., והכוונה היא, שזה לא עוד תיק שנופל על המזכירה כחלק ממטלות התה/קפה שלה, אלא המנכ"ל ב ע צ מ ו !!! עונה לציבור האמריקאי! גם אם מדובר במליוני לקוחות!.
תופעת ה- SOCIAL CEO מתרוצצת בעולם קצת פחות משנה(!) ולפי מחקרים ראשוניים שנערכו בארה"ב, אחד מכל עשרת המנכ"לים של החברות המובילות באמריקה כבר הבין את הטרנד הלוהט ומפנה חצי שעה- שעה ביום, בין הישיבות ו"מקבל קהל" בטוויטר, בפייסבוק ובבלוגים הרלוונטים. לפי אותם מחקרים, גם המנכ"ל האירופאי הופך לחברתי יותר , אפילו במזרח הרחוק תמצאו אותו, המנכ"ל הישראלי, לעומת זאת, עדיין מנותק.
ה"מנכ"ל החברתי" כל כך לוהט בעולם, עד שאפילו הקואצ'רים והיועצים הארגוניים לחברות אמריקאיות המציאו מונח שהפך כבר לחלק מעבודתם –
Socialize your ceo , היינו, הפוך את המנכ"ל שלך לחברתי/מחובר.
כמה מתקדם!!!
ושימו לב למנכ"לים מחברות הענק הגדולות בעולם שהפכו לאחרונה למנכ"לים חברתיים ושלא מוותרים על השעה ביום עם מליוני הלקוחות שלהם:
אריק שמידט מנכ"ל GOOGLE העולמית, סטיב באלמר מנכ"ל מייקרוסופט, מייקל דל (DEL INC ), מייק הארד מנכ"ל HP , סם פלסימו מ-IBM וכמובן צוקרברג וכל הצוקרברגים הקטנים שלו בפייסבוק.
ה"חלוץ" שפרץ את הביצורים בלשכת המנכ"ל ושאחריו הומצא המונח
SOCIAL CEO- המנכ"ל החברתי, הוא מנכ"ל חברת
SUN MYCROSYSTEMS, דייוויד שווארץ, שהודיע רק בפברואר האחרון ב"שידור חי" בטוויטר שלו, קבל עם ועולם, שהוא שם את המפתחות והולך הביתה : http://twitter.com/OpenJonathan/status/8620937722
כלומר אם סופרים את שוורץ כפורץ הדרך, המונח מנכ"ל חברתי נמצא באוויר לא יותר מ 9-10 חדשים (טרי טרי!), הולך להיות כנראה הטרנד של העשור הבא, ויעשה רביזיה בכל מה שחשבנו פעם על ה"מנכ"ל" או שהוא חשב על עצמו. בעידן החדש ה"מנכ"ל" כבר לא יכול להיות סתם מנכ"ל, הוא חייב להיות ה"מנכ"ל החברתי", היינו, ה"מנכ"ל החדש", או אם תרצו "המנכ"ל המעודכן" או ה"מנכ"ל הסוציאלי" (ומכייוון שלפי GOOGLE אף אחד בישראל עדיין לא המציא למונח מקבילות עבריות, הנה אני פה תובע לי פה בלעדיות על התרגומים השונים המובאים כאן ל- social ceo)
אם נעזוב לרגע, את האגו שלי ונחזור לשווארץ ה"מסכן" שנושא בהתפטרותו על ,כתפיו הדלות את הטרנד החדשני, אין ממש מה לדאוג לו., בעת "התפטרותו" הרשתית סיים שווארץ את מכירתה של SUN ל- ORACLE ועשה אקזיט "צנוע" של 11 מליון דולר מהרכישה. בפועל, בסופו של דבר מה שעשה שווארץ הגיק, הוא לז...ן ולרוץ לספר לחבר'ה בטוויטר, אבל זה לא משנה את העובדה שהוא קבע את תקדים ה- SOCIAL CEO והפך למנכ"ל החברתי האמיתי הראשון שהלך עם עצמו עד הסוף!. ואם תוסיפו לרחש בחש האונלייני המתקיים ברשת בנושא המנכ"ל החברתי זה עשרה חדשים, בא נשיא פייסבוק מארק צוקרברג ושפך שמן רותח (כהרגלו) על מדורת המנכ"ל החברתי" הלוהטת ממילא, כשסיפר רק לפני כחודש, במסיבת העיתונאים שלו בנושא ה- GMAIL KILLER, על שיחות עם תיכוניסטים, שייעצו לו איך לשדרג את פייסבוק, והרי לכם תופעה בתנופה ה- SOCIAL CEO., ולא עוזר להם כלום לכל המנכ"לים הכבדים והמיושנים באמריקה, התופעה הזאת מאלצת אותם כבר היום, עסוקים ככל שיהיו לפנות שעה ביום לטובת שיחה עם מאות אלפי צרכנים. מנכ"ל אמריקאי שזה לא בלו"ז שלו, כבר נחשב למנותק וזוכה לביקורת חריפה באתרים מובילים. סטירת לחי מצלצלת כזאת למנכ"לים אמריקאים, שעדיין לא התיישרו עם הקו החדשני, מובאת באתר המוביל בארה"ב SOCIALMEDIATODAY (ובהרבה אתרים מובילים אחרים) שנוזף במנכ"ל אמריקאי שמסרב להתקדם:
"יותר מידי רועש לך כל הרשתות החברתיות האלה??. נחש מה?, אתה המנכ"ל ואנחנו לא רוצים לשמוע אותך יותר רק דרך הודעות לעיתונות" נכתב באתר המוביל. (פסקה שלישית באייטם) : http://www.socialmediatoday.com/SMC/195492
נזיפה קולנית שהובילה אותי מייד לכנס שהתקיים לאחרונה בת"א, שבו רואיין על הבמה את מנכ"ל מאחת החברות המובילות במשקה הישראלי . המראיין פנה אליו "תגיד, מה את עושה בתחום הרשתות החברתיות", עם דגש על ה-"מה אתה עושה" ובתקווה שיבין את הרמז. "עזוב אותך", ענה המנכ"ל, "למי יש זמן לזה?., אתה יודע שאני רץ מישיבה לישיבה, יש לנו מלא אנשים שמטפלים בזה, אנחנו חברה עם מודעות גדולה מאוד לרשתות חברתיות".
טוב, כמו שהבנתם שהבחור...., לא ממש מחובר, וכנראה שהמנכ"ל הבכיר לא ממש מתכוון להתאמץ עבורנו לייבא את המושג החדשני ה- SOCIAL CEO, המנכ"ל החברתי. ואם הוא לא, שהוא בין המובילים של הכלכלה הישראלית, אז כנראה שבעתיד הנראה לעין לא נראה SOCIAL CEO / מנכ"ל חברתי ישראלי כלשהו משוחח איתנו, הלקוחות שלו, ומתייעץ איתנו ברשת. וחבל.
הוספת תגובה על "טרנד אמריקאי חם שלא הגיע לארץ- "המנכ"ל החברתי" "
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה