לכבוד: אתר התלונות של ישראל

שם המתלונן: אפרת.ק

שם העסק/המוסד:
כל המוסדות הממשלתיים
תיאור התלונה:
כבר פניתי בעבר וניסיתי להבין למה במדינה שזועקת "אבטלה" אף פעם אין זמן ובטח לא סבלנות , שלא לדבר על מענה טלפוני אנושי בכל המשרדים כגון: מס הכנסה , ביטוח לאומי , ( שהשתדרג אך עדיין הטלפנים לא ממש יודעים את התשובות ולכן ברוב המקרים זה לא עוזר...} מע"מ ( שאין סיכוי להשיגם...לפחות בירושלים..} וגם כשכבר ענתה לי ניתקה לי בפנים.." נו אין לי זמן... ש ל ו ם!" בקיצור אני בטוחה שיודעי דבר אתם אלו הקוראים את מכתבי... למרות שבטח לבעלי מעמד קל יותר להשיג את הרשויות ...אני כבר לא מדברת על הברוקרטיה של כל דבר , אלא על שירות מינימלי לאזרח ההגון הרוצה כמוני , לשלוח דוחות סוף שנה למע"מ או לשאול שאלה בביטוח לאומי להבין ולדעת איך להתנהל חוקית וללא תקלות. 
בבקשה בבקשה , קחו את זה ברצינות שמישהו ישנה את זה כבר , במקום כל כך הרבה מובטלים שהיו מתפללים לשבת ליד טלפון , ולעזור למישהו שכבר שעתיים מחכה על הקו{..בזמן שהוא מטפל בתינוק או עובד לפרנסתו... } היה שמח אותו מובטל גם להתפרנס וזהו מצב יותר טוב לכולם... אלא אם כן הממשלה לא מעוניינת לשלם ליותר עובדים ומעדיפה לשלם למובטלים? 
בבקשה עיזרו לשנות את המצב שהמון סובלים ממנו.
בברכה בתקווה לשינוי ובאמונה עדיין במערכת.
יום מופלא. אפרת קוריש.
סוג הנזק:
שירות