פעם הייתי צריכה תרופה, ניגשתי לסופר פארם בהרצליה....קיבלתי מספר בכניסה לבית מרקחת....
שישים ומשהו.....
יושבת בתור, מחכה בסבלנות. פתאום ניגש גבר ואומר שהוא מספר עשרים וניגש לרוקח. התאפקתי.....
אשה מבוגרת ממוצא לא ממש אהוד , שאלה אותו למה הוא נדחף.
"גברת את לא מבינה......." ואז עלה לי הסעיף......גם גבר לאשה,גם צעיר למבוגרת, גם את לא מבינה בזלזול וגם גזענות.....
קמתי ושאלתי אותו למה הוא חושב שהיא לא מבינה...היא בהחלט צודקת, הוא מספר עשרים והתור מראה על חמישים ומשהו.
ואז הוא מראה לי שלט , שזו המדיניות . אתה יכול לקחת מספר, ולבוא מתי שבא לך ותכנס מיד.
עומדים שם עשרים איש, ולא פוצים פה......
אני מבקשת לראות את מנהל הבית מרקחת - איננו, מנהל משמרת - איננו.....מרימה קול.....ככה אני כשאני כועסת.
עומדים שם עשרים איש, עדר, והחוק הזה נראה להם הגיוני כי כתוב על השלט...
ועלי הם מסתכלים כמו על משוגעת שמסרבת להסכים לחוסר ההגיון שבשלט הזה.
טוב לקחתי טלפון של יחסי לקוחות. התקשרתי, השארתי טלפון.....לא חזרו אלי.
עקשנית אני, ניסיתי שוב ושוב, אחרי שבועיים חזרו אלי.
שטחתי את התלונה. רשמו. קיבלתי מכתב שזו המדיניות כדי לאפשר לאנשים לא לבזבז זמן ולהיות יכולים לעשות קניות תוך כדי. קיבלתי תלוש מעאפן ששוכב עדיין אצלי, לקנות קרם או סבון או השד יודע מה.
אני לשם לא נכנסת יותר, רק לסניפים שאין שלטים מטומטמים כאלה.
הוספת תגובה על "עצבן אני....עצבן!"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה