תכנון פעילות לשיווק בית העסק

במאמר הקודם הצגתי 3 עקרונות ראשוניים והתחלתיים להבנה ולשיווק העסק. הפעם נעשה כניסה פנימה כדי לבחון אפשרויות שונות לשיווק העסק, וזאת על ידי תכנון מראש.

תכנון פעילויות – לכל עסק או שירות יש על פני השנה מועדים שבהם השירות או המוצר שלו מבוקשים יותר. לפיכך עליכם להכין לוח עבודה שנתי ובו תציינו את כל המועדים הרלוונטים לכם כולל חגים ומועדים וסביבם תתחילו לבנות את הפעילות השיווקית שלכם.

בחירת המסלול השיווקי – לאחר שהבנו מי קהל היעד שלנו, אנחנו מתחילים בחשיבה שמטרתה למצוא את המקומות בהם קהל היעד שלנו נמצא. במקרה זה יש להעלות על הדעת כל מקום אסוציאטיבי שעולה במוחכם הקשור לקהל היעד שלכם. אם למשל מדובר באימהות לילדים קטנים נוכל למצוא אותן לדוגמא: בגני הילדים, בבתי הספר, אצל רופא הילדים, בחנויות הצעצועים, בג'ימבורי השכונתי, בבריכה בקיץ, בחוגי המתנ"ס ועוד.
לאחר שאיתרתם את כל המקומות חשבו באיזה מקומות אתם יכולים לפעול וכיצד.
לשלב הזה מתווספת ההחלטה כיצד החלטתם למצב את העסק שלכם, לפי איזו אסטרטגיה שיווקית, האם לדוגמא בחרתם האסטרטגיית המחיר? השירות? האיכות? .
כאשר כל המידע נמצא בידיכם, התחילו לחשוב באילו ערוצי שיווק תרצו לפעול.
 

בחירת ערוצי השיווק הנכונים לכם – רצוי לבחור מספר ערוצי שיווק ולהופיע בהם בו זמנית או בחפיפה מסויימת, וזאת בכדי שתוכלו למקסם את החשיפה וליצור תחושה של נוכחות גדולה יותר במרחב העיסקי שלכם.
מאחר ואנו יוצאים מנקודת הנחה שתקציב השיווק שלכם הוא נמוך בבסיסו, חפשו את אותם ערוצים שיקנו לכם נוכחות לאורך זמן ובעלות מינימלית כמו: נטוורקינג בכל הזדמנות שנקרית בדרככם, כתיבת חומרים והפעלת דפים ברשתות חברתיות, שליחת דיוורים ללקוחותיכם (באישורם כמובן ובהתאם לחוק הספאם), חלוקת עלונים, השתתפות בכנסים/ארועים/ירידים, פרסומים בעיתונים, תפעול מועדון לקוחות, שיתופי פעולה וכד'.
חשוב מאוד!!! יש להתאים את ערוצי השיווק לתחום הפעילות של העסק, לתקציב ולקהל היעד.

עדכון הרשומות שלכם – לסיום מאוד חשוב לעבוד בצורה מסודרת ולרשום כל לקוח או לקוח פוטנציאלי  עם מירב הפרטים כדי לבסס את רשימת הלקוחות שלכם, לטפח אותה ולשמר אותה. הרבה יותר קל למכור עסקה נוספת ללקוח קיים מאשר לגייס אחד חדש!

שלכם,

מיכל יעקובוביץ'
פיתוח  פרויקטים שיווקיים ושיתופי פעולה

Michal.ya10@gmail.com