כיהודי מצוי, אשיב בשאלה. משאלותייך ניתן להבין שאינך מתמצאת בתחום המקצועי של "יחסי ציבור". כאן באה השאלה: מדוע לקחת על עצמך לבנות אסטרטגיית יחסי ציבור בתחום שאינו נהיר לך?
ובתשובה לשאלתך. ברור שחברתך זקוקה ליועץ תקשורת. הדילמה תונח לפניו והפתרונות יהיו מקצועיים.

בהצלחה. משה דיין- מרצה ויועץ תקשורת

שלום שושי, מרכז האסטרטגיה הוא המסר התקשורתי, כלומר מהו המסר הנכון שעליו יכול לחזור מנכ"ל / יו"ר החברה וייכנס באמת למדיה באחוזים משמעותיים מהפרסומים (לפחות 20%). מסר זה צריך להתבסס על הבידול של החברה בשוק שבו היא פועלת, על רלבנטיות ללקוחותיה, ועל כך שיהיה עמיד להתקפות. אסטרטגיה צריכה לכלול גם טקטיקות עבודה, קהלי יעד, פריסת מדיה, כלי עבודה נוספים, יעדים ומדידה אפקטיבית של עמידה בהם, סקירה של הפעילות התקשורתית של המתחרים שלכם ולעומתם הבידול התועתדי שלכם ועוד. תכל'ס, את האסטרטגיה צריכה להכין חברת היח"צ ששכרת ולא את. את צריכה לנהל אותם, להציב להם מטרות, לתאם איתם ציפיות - מה רצוי לך מול מה ניתן לעשות בפועל, מה ייחשב הצלחה (ומה לא). מומלץ לקבוע להם כללי עבודה ברורים כמו - נייר הכנה לכל פגישה, נייר סיכום פגישה, סיכום חודש מפורט כולל מדידה של התוצאות והשפעתן, קביעת ישיבות תקופתיות בתדירות מסויימת בנוכחות בעלי המשרד ועוד. אם טרם בחרת משרד - כדאי לבחור בכזה שמנוסה יחסית בתחום עיסוקכם ומחובר לעיתונאים רלבנטיים, ייצר בעבר הצלחות מוכחות בתחום, יש לו ממליצים נלהבים - והכי חשוב - שהבעלים שלו היה בעבר עיתונאי, כלומר חווה את החוויה של להיות מהצד השני, ולא רק מהצד הדוחף. מקווה שעזרתי, אשמח לסייע בשאלות נוספות. יאיר 054-8170100 yair@kay.co.il