חברים בקהילה (9387)
פורום
סגנונות תקשורת.
| 6/12/11 16:49 |
15
| ||
במקום עבודתי (ז"ל) עברתי סדנא לסגנונות תקשורת. הרעיון המרכזי הוא לזהות את הסגנון של המתקשר מולך ולנהל שיח אפקטיבי אשר מביא לתוצאות . מחלקים את בני האדם ל 4 סגנונות תקשורת עיקריים
על קצה המזלג...
תומך – עולמו מורכב מרגשות, רגשות רגשות, חביב, נעים הליכות, סולידי וסולידרי, מדבר בשקט , נתפס גם כהססן, ותרן, וחסר דיעה. (מה שלומך ? בסדר, תודה ששאלת. מה שלומך אתה? מה שלום הילדים? ההורים?השכנים?)
משימתי – רציני, ענייני, בעל בטחון עצמי, ממוקד בשורה תחתונה, מדבר באופן חד וברור. נוטה לקשיחות ולרוב נוהג להפריד בין משימות לרגשות. (מה שלומך ? בסדר, תודה!)
מקדם – אנשים עם הרבה פאן בחיים, חברותיים, כריזמטיים , קולם מתנגן, צוהלים, תיאטרליים. (מה שלומך ? סבבההההההה, הייתי אתמול במסיבה מגניבהההההה רקדנו כל הערב היה אחלה בחלה נחלה)
אנליטיים - זקוקים לנתונים, נתונים , נתונים, הרבה אינפורמציה, שואלים שאלות, מנתחים, מדברים הרבה, בכל שיח מספרים את כל התורה מ"בראשית ברא אלוהים את ..... (מה שלומך? בסדר, מצויין, פגשתי היום את הורי, ולפני כן, הייתי במספרה, ואחר שתית קפה עם השכן...........ועם השכנה, ופגשתי....וראיתי .... וגם.... ויש ... ואין....ובלה בלה.......)
ברור שלרובנו יש קצת מכל דבר... ועדיין, עפ"י מאפיינים מסוימים ניתן לזהות אצל כל אחד סגנון אחד שהוא עיקרי ועוד אחד משני.
כלי מאוד יעיל בעבודה (בעיקר אם אתה משווק /סוכן מכירות) וגם בחיים האישיים.
לאחרונה זיהיתי שאני נוטה לעיתים לאבד סבלנות כלפי האנליטים
אם איזה סגנון אתם מזדהים , ומי הייתם מאמצים בקלות למעגל החברתי שלכם..
| |||
| 6/12/11 17:53 |
0
| ||
חכי רגע , אל תלכי כל כך מהר... נכון שאת מזהה את אספרסו שלנו כבעל סגנון "תומך" ?! | |||
| 6/12/11 18:51 |
5
| ||
אהלן חניצ', נדמה לי שדיברנו פעם על כך ששתינו עברנו סדנת תקשורת, שלי כנראה קצרה משלך בתחום הזה.. לדעתי ומזכרוני, האנליטים הם לא מדברים . הם בכלל לא מוחצנים, המוחצנים הם המקדמים והמשימתיים, שעושים יותר "רעש" בסגנון התקשורת שלהם.. האנליטים יהססו מתי לתת את התשובה, ויאספו נתונים על נתונים, וכשיתנו תשובה, זו תהיה התשובה המדוייקת ביותר, פחות מערבת רגשות, משום שהרגשות שלהם מוצפנים היטב, והם בדר"כ לא אוהבים להיות במרכז תשומת הלב. הענייניות משרתת אותם. בניתוח מעמיק שעשיתי בסדנה ההיא, מצאתי שמתקיימים אצלי בשני חצאים בעלי משקל מאוד דומה: המשימתי והאנליטי. יש פעמים שאני לוקחת את עצמי לחשיבה בטרם מוציאה תשובה מדוייקת ביותר, ויש פעמים שהתשובה בחדות קולחת ממני, ואני כל כולי משימות ומהירות. ועם כל הניתוחים המורכבים האלו, יש לזכור, שזה רק סגנון תקשורת... ככה אנחנו מתקשרים.. בפנים, יכול להיות לנו עולם שלם נוסף של רגשות, שלא תמיד יצא לאור בצורות ההתקשרות הרגילות, משום שסיגלנו לעצמנו דפוסי תקשורת שמשרתים אותנו.. איך זה מסתדר עם אנשים אחרים, יכולה לומר לך, שכשאני במוד משימתי בעבודה, אין לי סבלנות למקדמים, שיכולים להיות מבריקים ברעיונות שלהם, אבל כל כך מתפלספים ולא מגיעים לעיקר, שאני מרגישה שצריך להכניס אותם למסגרת.. ובחיים האישיים סובבים אותי מכל המינים, כולל חברים בעלי אופי תומך לחלוטין, ואז אני מוצאת עצמי מתקשרת איתם בשפה תומכת..מקרבת לבבות והרי לך תשובה אנליטית מושלמת (עצבנתי אותך? | |||
)
| 6/12/11 19:05 |
2
| ||
וואלה, אני ממש בדילמה סגנונית כאן.
מצד אחד, אני לגמרי אמוציונלי, ולעיתים אנאליטי לעיתים סבלן מצד שני, חסר סבלנות ומחפש את הפואנטה ( הפרעות קשב וריכוז, סימן מוכר לגאונים.. לעיתים אני ענייני ולעיתים מהסס. לפעמים מבקש לדעת נתונים ולפעמים אני לא נותן לעובדות לבלבל אותי..:)
בקיצור, יש עוד סגנונות? יש יוצאים מהכלל נו.
| |||
| 6/12/11 19:06 |
0
| ||
הוא תומך כמו שאני צינצנת... -- עשה גדולות לעצמך וקטנות לחברה... | |||
/null/text_64k_1#
הוספת תגובה על "סגנונות תקשורת."
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה