אתה קנית ואתה רוצה שהם יחזירו לך את הכסף?
למה?
מי מת?
מה שהם חייבים זה לתת לך אותו החזר בדיוק כמו שהם נותנים למי שקנה אצלם מכשיר כזה.
במידה ונותנים לך תנאים גרועים יותר מאשר למי שקנה את המכשיר אצלם - הכתובות שלך הן משרד התקשורת ולאחר נכן בית הדין לתביעות קטנות.
וחוץ מזה
החברה הזאת (כמו חברות הסלולר האחרות) לא חרתה על דיגלה יושר והגינות אלא מיקסום רווחים, גם אם זה כולל דריסת לקוחות. - ולכן איני ממליץ לך לנסות חברה מתחרה, לא חושב שאת מהן טובה מחברותיה.

צטט: ofer309 2012-01-14 11:02:14

אביגדור שלום התחלת טוב כאשר רכשת מכשיר בחו"ל ההמשך פחות מוצלח. אתה יכול לקנות מיד שניה סים טוקמן או ביגטוק לשלם במדוייק על השיחות ולא לאפשר לגזלנים הללו לעשוק אותך, כך אני נוהג לעשות

בסים טוקמן ודומיו השיחה לדקה היא יקרה יותר.

בעבר לא הייתה תחרות והייתה כבילה של הלקוח הפרטי ל36 חודשים. היום אין כבלים. יש תחרות ולכן כל התלונות על חברות התשקורת מיותרות. עוברים לאחרת. גם אם הם לא עומדים בהוראות משרד התקשורת לגבי החזר. למה לריב? יש מתחרים שישמחו לקבל אותך אליהם. ועוד הערה קטנה לכל אלו רוכשים מכשירים מחו"ל: מעל 200$ חייבים לשלם מס 34% (מס קניה + מע"מ). ומי שמבריח טיפש - יותר משתלם להבריח סיגריות.