נכתב על ידי קובי נעים, מנהל אתר חסות - לוח הפרסום הגדול בישראל.

הרבה בעלי עסקים נמצאים היום על סף הכניסה אל אותו עולם שנקרא "שיווק באינטרנט", בלי לדעת הרבה על התחום.

מהם היתרונות הבולטים עבור עסק או יזם, שמעוניין לשווק עצמו דרך האינטרנט, ומצד שני - מהם החסרונות?

ניסיתי לרכז את היתרונות והחסרונות הבולטים ביותר, אם יש לכם מה להוסיף - אשמח לשמוע.

נתחיל עם החסרונות:

1. אמינות. אם עד עכשיו בעלי עסקים היו רגילים לעבוד עם מקומונים / מגזינים / רדיו, שמציגים להם את התפוצה / חשיפה של הפרסום בצורה די אמינה - היום הם תלויים בבעלים של אתר אינטרנט שמציג להם נתונים אודות כניסות לאתר וצפיות בדף.

הבעיה היא כזאת: גם אם בעל האתר מציג לכם דוח אנאליטיקס עם הנתונים, אתם לא באמת יודעים אם הדוח אמיתי, ואתם בטח לא יודעים אם הכניסות הן של משתמשים אמיתיים או של רובוטים שמטרתם להקפיץ את כמות הכניסות לאתר לצורך מראית עין (כן, יש דבר כזה).

איך מתמודדים? בתור התחלה, חשוב לסמוך על תחושות הבטן שלכם ולפזר את הפרסום על מגוון אתרים ממוקדים ולא על אתר אחד. מעבר לכך, חשוב לבדוק נתונים נוספים באנאליטיקס, כגון bounce rate, ו-time on site, שמרמזים לנו אם מדובר באנשים אמיתיים שגם נשארים באתר כדי לקרוא את התוכן שלו.

2. יועצים. האמת שיועצים זה לא באמת חסרון. החסרון נובע מכך שהתפתחות האינטרנט גרמה להתפתחות מהירה מדי של אלפי אנשים שקוראים לעצמם "יועצי אינטרנט". על אף שמרביתם הם אנשי מקצוע ששווה לשלם להם את הכסף עבור היעוץ, יצא לי להיתקל בלא מעט שקראו לעצמם "מומחים", אבל לא באמת יודעים להתאים את היעוץ האינטרנטי לסוג העסק ולמגמות העתידיות. חשוב להיזהר מכך.

3. פיתוי "לזרוק כסף". פרסום באינטרנט ללא ידע עלול לגרום לזריקה של הרבה מאוד כסף. זה מאוד מפתה לפרסם באתר אינטרנט תמורת 150 ש"ח לחודש, שבעלי עסקים רגילים לשלם פי 10 ו-20 מזה, עבור פרסום בודד במקומון. העניין הוא, שאם לא מבצעים עבודת שטח טובה לפני, הכסף עלול להיזרק לפח ולהתבזבז על אתרי אינטרנט לא רלוונטיים שאינם מושכים את קהל היעד שלכם.

4. השקעה ראשונית קיימת. מי שרוצה לשווק באינטרנט, חייב שיהיה לו אתר אינטרנט, וחייב ללמוד (או לשלם ליועץ) מספר דברים בסיסיים: עיצוב, מעט (אבל ממש מעט) קוד html, קידום, וכו'. בעל עסק יכול לקחת יועצים חיצוניים לכל הנ"ל, אבל אז ההשקעה תהיה גבוהה יחסית, וזה מאבד מעט מהיתרון של האינטרנט שהפרסום בו נחשב לזול ברוב המקרים. ההשקעה הראשונית הזאת של זמן וכסף (וגם קצת עצבים) היא סוג של חסרון עבור כל מי שעושה את צעדיו הראשונים בשיווק אינטרנטי.

5. התעסקות. שיווק באינטרנט דורש זמן וכסף. לפעמים פרסום יעלה לנו 150 ש"ח בחודש, אבל נצטרף לעבוד על הפרסום הזה כל כך הרבה זמן, שכבר לא יהיה שווה לנו לפרסם. פרסום באנר מצריך גרפיקה, שתילת קוד, מציאת מקום נכון לפרסם, בחינת סטטיסטיקות, וכו'. לפעמים זה לא שוה את כמות החשיפות שנקבל...

לעומת זאת, היתרונות הם רבים:

1. מעקב. אין מקום יותר טוב לביצוע מעקב אחר אפקטיביות הקמפיינים שלכם, מאשר האינטרנט. יש לכם אפשרות להקים קמפיין שיהיה מבוסס (לדוגמא) על לידים, כך שאתם משלמים רק על פניות של אנשים שמתעניינים בשירות שלכם. בצורה הזאת קל לבצע מעקב, לשלוט בתקציב, ולבחון כדאיות של הקמפיין הפרסומי שלכם.

2. ROI. החזר על השקעה (Return On Investment) באינטרנט הוא מהגבוהים שניתן למצוא. הכוונה היא שעבור כל שקל שתשקיעו בשיווק באינטרנט, סביר להניח שתקבלו בתמורה הרבה יותר, מאשר כל אפיק פרסומי אחר. במילים אחרות, יעילות הקמפיין הפרסומי שלכם היא הרבה יותר גבוהה באינטרנט.

3. גמישות. הגמישות בפרסום באינטרנט היא הגבוהה ביותר שיש. אם תרצו, תוכלו לבצע מכירות בתוך פחות משעה, על ידי שימוש בקידום ממומן של גוגל. לחילופין, תוכלו לחזק לעצמכם מותג ולייצר נכסים עתידיים על ידי קידום אורגני שיישאר אתכם לטווח ארוך.

4. נכס. שיווק אינטרנטי אמיתי יכול לפתח לכם נכסים וירטואליים, ששווים לא מעט כסף. אם הצלחתם להגיע למצב שאתר האינטרנט שלכם מושך אלפי גולשים ממוקדים, יצרתם למעשה כח קניה ואתם יכולים להתחיל לחשוב מעבר לעסק שלכם - לכיוון של שיתופי פעולה, מכירת לידים, יצירת רווחים מעסקאות הדדיות וכו'. למעשה, יצרתם נכס שאפילו תוכלו למכור בעתיד, וזאת רק מכך שרציתם לקדם את העסק שלכם.

5. השמיים הם הגבול. מגוון האפשרויות שיש לפרסום באינטרנט הוא אינסופי: מאמרים, אתרים, קידום, פייסבוק, לינקדאין... כל בעל עסק יכול למצוא את המדיות המתאימות ביותר עבורו, ולהפיק את המירב מתקציב השיווק שלו.

אלו היתרונות והחסרונות הבולטים בשיווק באינטרנט. אם יש לכם רעיונות נוספים שתפו את כולם בתגובות.

תודה.

נכתב על ידי קובי נעים, מנהל אתר חסות - לוח הפרסום הגדול בישראל.