צטט: gila.h 2012-01-29 17:34:01
אז מבקשים מהשירות, מתחננים שיהיה בשעה סבירה, אחרי העבודה....... הגיוני? אבל לא!!!!
הם עובדים מ-8 עד 4,
לא הבנתי את המשפט הזה שלך. ואיך את לא מבינה את הסתירה שבו.
איך הם יכולים לבוא לעבוד עבורך "אחרי העבודה" שלהם?
ממש נוראים המובילים והטכנאים. מתעקשים לעבוד מ8 עד 4. והרי אלו השעות שבהן את עובדת. חוצפה שגם הם רוצים לעבוד באותן שעות. מדוע את לא יכולה לעבוד ב"שעה סבירה" כמו מ6 בערב עד 2 בלילה? ואז לא תפסידי 2 ימי עבודה בשביל מכשיר חשמלי.
אסור לנו כצרכנים לדרוש רמיסתם של עובדים - כמו למשל שיעבדו בשבת או סביב השעון בשבילנו בענפים שאינם פנאי או שרות חיוני.
אבל אני זה שנתתי לך כוכב.
את הבנת ,מאוחר מדי ,את העלות האמיתית והכוללת של המוצר. אנשים קונים מוצר חשמלי בחנות רק בגלל שהוא עולה 200 ש"ח פחות. אבל בסוף הם משלמים בשני ימי עבודה יקרים. בכל קניה חייבים לברר מראש את המחיר הכולל של המוצר. כולל עלות תיקונים ובטח עלות של המתנה למוביל וטכנאי.
הדיון שלך מעלה את המודעות למחיר האמיתי הכולל למוצרים.
אגב חוק הגנת הצרכן חשב על הנושא. היה תיקון הטכנאים (יוזמה של איתן כבל).
המתנה לשרות טכנאי בבית אמורה להיות בת שעתיים ולא יותר. על כל איחור מעל שעתיים אמור להיות פיצוי.
כשקניתי מכונת כביסה לא הייתה בעיה לתאם שעה עם המובילים. אבל בשרות אמרו לי שצריך להמתין 4 שעות. אמרתי להם שהחוק גורס אחרת והפקידה אמרה "אנחנו מכירים את החוק". אז ברור שכשרצו למכור לי ביטוח אחריות למכונה - סירבתי. לא רוצה עסקים עם עבריינים על החוק ולא רוצה לשלם חצי יום עבודה על כל ביקור של טכנאי.
מקווה שאת לא עשית ביטוח אצל עבריינים.
ואם בכל זאת את חושבת שסביר לבקש ממובילים ומטכנאים לעבוד אחר הצהרים תמורת שכר גבוה יותר, הציעי זאת לחברות שנותנות שירות למכשירים חשמליים. אולי יהיה כדאי להם. הצרכן יוכל לבחור בין שרות רגיל חינם או שרות בשעה הנוחה לו תמורת תוספת תשלום.
הוספת תגובה על "עלות מוצר חשמלי = X + יומיים חופשה "
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה