כשחיפשנו כלב למשפחה (הילדים הצליחו בקמפיין המתמשך שכלל שכנוע בעובדה שהם אלו שיטפלו בו...) וכך הגדרנו מראש פרופיל והגדרת תפקיד נדרשים:

טוב עם קהל היעד (ילדים),

בעל ניסיון מוכח (עבד במשפחות דומות) 

יחסי אנוש טובים (כלב טוב רגוע שלא קופץ עליך ועל אחרים כל הזמן)  ,

מראה חיצוני נעים (לא משיל שערות)

נאמן וסובלני (שלא יברח אחרי יומיים גם אחרי שהלקוחות להלן הילדים יכסחו אותו קצת או סתם לא ירצו להוציא אותו כשכבר צהוב לו בעיניים)

אמין (נובח כשצריך ולא נושך את מי שלא צריך)

תגמול לפי שכר + בונוסים (בונזו + שאריות שניצל ורוטב על בסיס קבוע)

אנרגטי ויצירתי ("תביא ת'מקל" אבל תהיה שטיח כשצריך)

כימיה (מותיר רושם ראשוני טוב שנמשך לאורך זמן)

יצאנו אני אשתי וארבעת הילדים בשבת בבוקר לכיוון  SOS הרצליה ועם הרשימה המודפסת ביד.

במציאות היו שם כ 100 כלבים שאפשר לומר שממבט ראשון 50% מהם עונים על הפרופיל מבחינה מקצועית, עברנו אחד אחד וניסינו לדלות קורות חיים ומידע רלוונטי מהאנשים סביבם, בכדי לנסות ולהתאים את הכלב לפרופיל המושלם (מבחינתנו) שהכנו.

ככל שעברנו מכלב אל כלב הבנו ש "האו האו - וואט יו סי איז NOT וואט יו גט" מהר מאוד הבנו שעם כל הכבוד ל'רשימת המכולת' שבאנו איתה, שני פרמטרים בלטו לעין בהתרשמות הקצרה שעמדה לרשותנו...כאילו הכלבים הבינו שהם צריכים ללחוץ חזק על  'טוב עם קהל היעד' ו'כימיה' ...כי בינינו בזמן כה קצר זה הדבר היחיד שעל בסיסו יכולנו לקבל החלטה מושכלת.

רוקי קלט שאנחנו מבולבלים ונכנס לפעולה.

רוקי שהיה הכי מנוסה ובוגר ידע לומר לי את ה'דברים הנכונים: "אבאל'ה אני יודע מה עובר עליך...אשה,  ארבעה ילדים, ועכשיו גם כלב הלבישו עליך? "עזוב אותך...אתה לא צריך עוד ילד במשפחה...אתה בעצם צריך עוד מבוגר אחראי. הנני כאן. נכון אני תרח בן שבע (49 בשבילך..) ובקושי זז אבל בכ"ז עם פיצ'ר של פינצ'ר מובנה – קח אותי רבאק...יהיה לך על מי לסמוך".  

"לסמוך אמרת?" כאילו ידע מה באמת חשוב לי וכתוצאה מכך גם לקח את הקופה.

במבט לאחור, מבחינת רושם ראשוני חיצונית והתנהגותית רוקי לא היה בחירה הראשונה של הילדים הם רצו חתיך הורס אנרגטי ויצירתי אבל שמתנהג כמו שטיח, אבל רוקי כאילו ידע שהרשימה חשובה  אבל אפשר גם לומר שהוא היחיד שהבין שבנוסף לרשימה הוא צריך ליצור כאן כימיה - שאני כמנהל משפחה, מפוכח, ומבין שבסופו של דבר אני ואשתי (כן כן וגם הילדים אינשאללה)  נגדל אותו בפועל ונטפל בו, מחפש כלב בוגר ואחראי שאפשר לסמוך עליו, בקיצור כלב שיוציא את הילדים לטיול.  

על אותו משקל, אם הייתי מחפש לגייס עובד באותה צורה עם רשימת המכולת (הגדרה ודרישות תפקיד) אין ספק שכל העולם ואחותו היו מגיעים לראיון אבל הייתי מסנן ביניהם היטב עפ"י כימיה (יותר מההתאמה המקצועית) ובוחר באלו שיודעים לזהות מה באמת חשוב לי ומתכווננים בהתאם כבר מהתחלה – מעבר למקצועיות והניסיון הנדרשים הרי שהכימיה הזו – החיבור הזה חשובים יותר מכל (לדעתי) והם אלו שתמיד יפצו לאורך זמן על כך שאף אחד לא מושלם מבחינה מקצועית.

אגב, היום הילדים מכנים את רוקי 'סאאאטלללה' (או SAATLAA), המון כימיה, יש על מי לסמוך, לא מקצועי מי יודע מה אבל כולנו מאוהבים בו..עבורנו הוא מושלם...

בפעם הבאה שאתם הולכים לבחור איש מכירות ולהבטיח שהבחירה תתבצע על בסיס אישי ומקצועי כאחד צרו עימי קשר