שלום רב,

אבקש את דעתכם בנושא : עובד פרילנס שהפר החוזה ופנה ישירות ללקוח.

מקרה שהיה :

קופירייטר (העוסק בכתיבה שיווקית) שחתום על חוזה ספק מולי ובתוכו מחויבות לסודיות + מחויבות לא לפנות ללקוחותיי. לקוח שלי פנה אליו ישירות וזה הסכים לעבוד מולו, למרות שידע באופן שלא משתמע לשתי פנים כי לקוח זה חתום בהסכם עבודה מולי (הספק - הקופירייטר, שאל אותי במייל מדוע הלקוח פונה אליו, והובהר לו כי כנראה מנסה מקורות נוספים + הוא כבר חתום מולי בהסכם עבודה). ולמרות העובדה ששבוע לפני הפנייה של הלקוח אליו ביצע עבודה ללקוח הנידון דרכי כך שאין מקום לטעיות. 

בשלב מסוים הספק הודיע לי טלפונית כי הוא מכפיל את תמחור העבודה מולי וכל מו"מ מולו לא צלח מה שגרם לי להפסיק לעבוד מולו בנוגע ללקוח הנ"ל, ובמקביל, הילך מעדנות ופעל בהסתר מול הלקוח תוך גריפת רווחים ישירות לכיסו.

איך כל זה ידוע לי ?

המשכתי לעבוד עם הלקוח הנ"ל בתחום של תרגום שיווקי, וראה זה פלא, אני מזהה חומרים תוכניים כתובים כמו הקופירייטר הנ"ל שעבד איתי. עלה חשדי. התקשרתי ללקוח (מוקלט) ושאלתי האם עובד עם הקופירייטר הנ"ל. הלקוח בחיוך גדול וגאווה אמר - כן, בטח, עשה עבורנו 200 עמודים +++ גיוס, סגרתי בנימוס את הטלפון. התחלחלתי מהאמון שנשבר ופניתי לקופירטייר הנ"ל בשאלה תמימה : האם אתה עובד עם הלקוח הנ"ל ?

ואז הכל נשפך החוצה, בשרשור מייל ארוך, התנצלות, חרטה, סליחה. ושנשאל לגודל הפגיעה הוא הקטין מערבותו והציע שיפוי בן 1500 ש"ח. לאחר שהודיתי לו על ההצעה "הנדיבה" והמשכתי לחקור אותו הטון שלו השתנה ושם עצרתי את ההידברות מולו.

לאחר זמן מה הקופירייטר הודיע ללקוח שאינו מוכן לעבוד מולו יותר. הלקוח אמר שזיהה שזה בגללי, רטן עלי בהתחלה ושסופר לו מה קרה, ביקש ממני להגיע לכדי הסכם עם הקופירייטר כדי שימשיך לעבוד איתו (!). לאחר שזה לא קרה. הודיע לי הלקוח שלא ימשיך לעבוד מולי עקב פרשה זו. וכך גם לקוח גדול הלך לאיבוד.

רבותי, שאלות :

האם לתבוע בתביעות קטנות ? או בתביעה רגילה ?

כמה עלי לתבוע בגין אובדן עבודה ?

כמה עלי לתבוע בגין אובדן לקוח ורווחים עתידיים ?

כמה עלי לתבוע בגין עגמת נפש ?

כמה עלי לתבוע בגין פגיעה במוניטין ?

כל הנ"ל אם בכלל.

תודה מראש על ההתייחסות.

אורי שלום,

על פניו, נראה יש לך עילת תביעה כנגד הקופירייטר. עם זאת, מהנתונים שמסרת קשה לענות על שאלותיך.

ככלל, על התובע לכמת את נזקו. כלומר, בפנייתך לבית המשפט עליך לנקוב בסכום כספי המגלם את הנזק שנגרם לך. לשון אחרת - הסכום נגזר ישירות מהנזק.

מבלי לדעת מה גובה הנזק לא ניתן לענות על שאלות 1-3.

לעניין עוגמת נפש, כיום פוסקים רכיב זה רק במקרים נדירים.

לעניין פגיעה במוניטין, אינני משוכנע שעזיבת לקוח בודד עולה כדי פגיעה במוניטין.

איתמר כהן, עורך דין אזרחי מסחרי