מחפשים מערכת לניהול קשרי לקוחות?

לחצו כאן ותוכלו לקבל הדגמה יעוץ והתנסות חינם

מקובלת התפיסה שמערכות מידע עסקי – כמו מערכות CRM, ובהן מידע עסקי שלנו לגבי הלקוח מאפייני הסטורית הרכישות שלו בעבר וכיו"ב, יכולה לתרום רבות לשיפור ביצועי החברה במספר היבטים שונים: הקטנת הוצאות, הגדלת רווחים, ושיפור איכות השירות ושביעות הרצון של הלקוחות, מה שבסופו של תהליך יכול להביא להזדהותם עם החברה ולשמש כנכס עסקי בעבורנו בעתיד (ד"ר מאירה איצקוביץ- הטכניון, חיפה).

כל בעל עסק ודאי נתקל בבעיות בשוק הלקוחות החברתי היום, כאשר לקוחות פחות ופחות שומרים אמונים למותג מחד, ומאידך נשענים יותר על המדיה החברתית לשם איתור מידע על המוצרים. ובכן , כאן בדיוק נכנסות מערכת Frontask CRM לתמונה, בעבור כל עסק.

במערכת Frontask CRM ניתן בקלות ליצור 'תיק לקוח' ובו כל מאפייניו – הסטורית הרכישות שלו, העדפות ועוד סיווגים שונים, אשר יקלו על אנשי המכירות שלנו את יצירת הקשר איתו, ובוודאי לתחזק ולשמר את הקשר מול הלקוח.

מערכת Frontask CRM עוזרת לכם ולאנשי המכירות שלכם לשפר ולקצר את תהליכי העבודה בעסק בין אם בשליפת ובאיתור מידע עסקי על הלקוח, ובין אם בקיצור  תהליכי העבודה הפנימיים – כמו הכנה של הצעת מחיר, תזכורות לפגישה ועוד.

מערכת Frontask CRM הינה מערכת ענן המאפשרת לכם ולעובדיכם להפריד בין העבודה למקום בו היא מתבצעת: איש המכירות יכול להיות מעודכן מיידית על פגישות שקובעים לו אנשי הטלמרקטינג של הארגון, ובאופן אוטמטי להיות מועדכן בכל פרטי המידע הלרוונטים על הלקוח , כל לקוח.

מערכת Frontask CRMהיא היחידה שמקיימת סקרי שביעות רצון תקופתיים, ושלקוחותיה מציינים שישמחו להמליץ על המערכת לחברים ומכרים מתוך אמונה כי המערכת יכולה לשפר בקלות ובמהירות את אופי העבודה ולהגדיל את הרווחיות.

הצטרפו אלינו ותוכלו לקבל יעוץ, הדגמה והתנסות חינם- לחצו כאן להצטרפות!

Frontask CRM הבחירה הנכונה לעסק שלך!