כותרות TheMarker >
    ';

    פרטי קהילה

    ניהול וקריירה

    רובנו נעים על הציר שבין מימוש שאיפות הקריירה לבין מימוש המטרות של העסק או הארגון. כאן תמצאו רעיונות ושותפי חשיבה לדילמות שמתעוררות על הציר הזה. באמצעות דיונים, העלאת שאלות וחילופי דעות. *מקומן של מודעות הדרושים הוא בקהילת זירת התעסוקה.  *בבקשה הימנעו מפרסום ומודעות שיווקיות. * יש לפתוח דיון בנושא מסוים בפורום אחד בלבד. לא לפתוח את אותו דיון במספר פורומים במקביל. תודה

    עבודה ולימודים

    פורום

    דילמות ניהול עסקיות וארגוניות

    דיון בדילמות מעולמם של בעלי עסקים, מנכ"לים, הנהלות ומנהלים. איך לגרום אושר וליצור עושר לבעלים, לקוחות ועובדים בסביבה הדינאמית של ימינו?

    חברים בקהילה (4803)

    שטוטית
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אחר40
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    גילהסטחי
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    ישראלזיו
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    קרן אלמוג
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    zin7
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    תמר בר
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    *e
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    shulamit
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    יוסי בר-אל
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    תנועת כמוך
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    אלי כהן / הערך החיובי של ניהול קונפליקטים

    31/1/08 12:00
    4
    דרג את התוכן:
    2011-12-03 18:05:29
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    אומרים שבעת התמודדות עם קונפליקטים אנו גדלים וצומחים, אך עדיין אנו עושים כל שביכולתנו להימנע מקונפליקטים, וכשישנם כאלה אנו משתדלים לפתור אותם במהירות האפשרית.

     

    לכולנו יש קונפליקטים כאלה ואחרים, וידוע שחלקם לא ניתן ליישוב מהיר; לכן יש להתנהל לאורם ולאורכם של אותם קונפליקטים זמן רב.

     

    מה הערך החיובי של ניהול קונפליקטים בחיינו ? האם ואיך נוכל להאדיר את תועלתם ולהקטין את נזקם ?

    מטרת הדיון היא העשרה ע"י דעות של מומחים וחברים מנקודות מבט רבות ככל האפשר.

     

    הכותב הינו יועץ לניהול, מאמן עסקי ומגשר המתמחה בעסקים משפחתיים,

    מנהל חברת הדרכה יוצרת פיתוח ארגוני בע"מ www.hadracha.co.il 

     

    לקריאת מאמרים העוסקים בניהול קונפליקטים בעסקים משפחתיים:

    ..

    עסק משפחתי - זה קונפליקט חיי אז לוותר או להתעקש ?

    .

    העסק המשפחתי - זה חום הלב או אש הקרב ?!

    .

    עסק משפחתי - ייעוץ אימון טיפול או גישור ?

    .

    עסק משפחתי - לפעמים גשר הוא רגש

    .

    עסק משפחתי - צרות של עשירים

     

     

     

     

     

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "אלי כהן / הערך החיובי של ניהול קונפליקטים "

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה   

    31/1/08 12:36
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-01-31 12:36:16
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

     

     

    נתחיל מהסוף: "סוף מעשה במחשבה שניה" זו לא מליצה ... ברגע שמשלבים שיקול דעת, מחשבה, תכנון תוך לקיחה בחשבון תוצאות אפשריות של מעשינו וההסתברות שלהן, נמענים ממצבי קונפליקט

     

    מקונפליקט אפשר ללמוד ולצמוח. תוך לקיחת אחריות אישית של כל אחד מהמעורבים בעניין - כולל מחוייבות אישית ואמיתית לפתור את הבעיה

     

     

    31/1/08 12:38
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-01-31 12:38:00
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

     

    תיקון: "סוף מעשה במחשבה תחילה" ...  צוחק  חשבתי על מחשבה שניה ויצא שהמצאתי משפט חדש ( למרות השתוכן הוא אותו תוכן )

     

     

     

    31/1/08 12:42
    3
    דרג את התוכן:
    2008-01-31 13:06:10
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

     

    צטט: אלי כהן 2008-01-31 12:00:28

    הערך החיובי של ניהול קונפליקטים

    אומרים שבעת התמודדות עם קונפליקטים אנו גדלים וצומחים, אך עדיין אנו עושים ככל יכולתנו להימנע מקונפליקטים, וכשישנם כאלה אנו משתדלים לפתור אותם במהירות.

     

    ידוע שלכולנו יש קונפליקטים כאלה ואחרים, וידוע שחלקם לא ניתן ליישוב מהיר, ויש להתנהל לאורם ולאורכם של אותם קונפליקטים זמן רב.

     

    מה הערך החיובי של ניהול קונפליקטים בחיינו ? האם יש דרך בה נוכל להאדיר את תועלתם של קונפליקטים בחיינו ולהקטין את נזקם ?

     

    קונפליקט מקצועי יש בו העצמה.

    הוא מחייב חשיבה מחודשת, למידה, דיון בינך לבינך, הקשבה...

    הסוד הוא כנראה בניהול הקונפליקט ובשמירתו כמקצועי מבלי לעבור לפסים אישיים ולהפוך אותו לקונפליקט אישי.

    כל עוד הוא נשאר מקצועי הוא מעצים.

    יש קושי עצום בלהשאירו כזה לאורך זמן משום שכמו במקומות אחרים גם כאן צריך 'שניים לטנגו' ולא תמיד יש.

    לעתים כשברור לי שאין לי פרטנר לטנגו ואני מזהה את הקונפליקט ככזה שאינו מעצים ומקדם, אני מנווט את הדברים לכדי משבר. נקודות משבר יכולות להיות נקודות נפלאות להצמחה מחודשת ובכל מקרה הן מסיימות את הקונפליקט שלעתים הופך משתק או מזיק למטרות העקריות..

    העצה העקרית אותה אני יכול להביא ממצבור חיי היא לזכור תמיד את המטרות איתן נכנסת לקונפליקט ולבחון האם אתה על המסלול למטרות אלו. לעתים במהלך הקונפליקט אנו מוצאים עצמנו מנסים "לנצח" בלי לשים לב לפספוס המטרה העקרית איתה הגענו לכלל קונפליקט.


    --
    Never drive faster than your guardian angel
    31/1/08 15:34
    0
    דרג את התוכן:
    2008-01-31 15:37:42
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    איזולדה ונועז תודה !

     

    לקחתי כמה מילים מהתשובות שלכם:

    מחשבה

    מטרות

    מסלול

     

    נועז, רק הקונפליקט המקצועי מעצים ? מדוע ?

    31/1/08 18:25
    1
    דרג את התוכן:
    2008-01-31 18:30:14
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    במקרים רבים, קונפליקט מוביל אותנו לחילוקי דעות כי אנו מגיבים בצורה של fight-or-flight. לעתים אנו מצמצמים את ההתבוננות שלנו לדבר האחד שבו אנו לא מסכימים- ונלחמים (fight) עליו. פעמים אחרות אנו בורחים (flight) מקונפליקט. אנו נמנעים ממנו, כי אנו לא מרגישים בנוח לראות דברים בצורה אחרת. שתי תגובות אלו מתייחסות לקונפליקט בצורה של שחור ולבן.  

    בדרך כלל אנו רואים מצבים כניצחון או כישלון, נכון או לא נכון, הכל או כלום, אני או הם. אני מציעה שינוי דפוס תגובה לקונפליקט. אפשר לראות מצבים אלו כניגודים משלימים. בואו נלמד להתעלות מעבר לדואליזם, כאמצעי להבנה עמוקה יותר שלנו ושל האחר. במקום להתמקד בחולשות של האחר, נכיר בחוזקות האדם שמולנו. עלינו לשאוף לפתרונות של win-win.

    עלינו לחפש ולהדגיש את הדברים המשותפים בינינו לבין האנשים שאנו עובדים עמם. למעשה, הקונפליקט הוא הזדמנות ללמוד, לצמוח, לחזק את היחסים ולפתח הבנה גדולה יותר.

    --
    יוספה אדמן ,יועצת ומאמנת שיווקית, מתמחה בשיווק ברשתות חברתיות ווידאו
    31/1/08 23:43
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-01-31 23:43:05
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

     

    צטט: אלי כהן 2008-01-31 15:37:42

    איזולדה ונועז תודה !

     

    לקחתי כמה מילים מהתשובות שלכם:

    מחשבה

    מטרות

    מסלול

     

    נועז, רק הקונפליקט המקצועי מעצים ? מדוע ?

    בחרתי לעסוק בקונפליקט המקצועי.

    לא אמרתי שרק הוא קיים או מעצים:)


    --
    Never drive faster than your guardian angel
    31/1/08 23:46
    1
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-01-31 23:46:57
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    תודה על הדיון אלי. העיסוק בקונפליקטים, ובמיוחד בארגונים עתירי ממשקים, מעסיק אותי יותר ויותר בשנים האחרונות, כי הוא הולך ומתעצם בתוך ארגונים, במיוחד בארגונים תחרותיים גלובליים.

     

    קונפליקטים מייצגים גישות שונות או מחויבויות שונות. כשאנחנו מגלים שאנחנו בקונפליקט, באופן אוטומטי הצד השני מופיע לנו לרוב כמאיים ואנחנו מנסים לנטרל את האיום.

     

    ההיגיון אומר שהבדלי הגישות והמחויבויות יאפשרו לידתן של אפשרויות חדשות, אבל רק אם ניתן לקונפליקט להוביל אותנו אליהן. למרות שזה נוגד את האינסטינקט ההשרדותי הבסיסי שלנו, הפוטנציאל לכך קיים.

     

    ארגונים בונים את עצמם כך שקונפליקטים יווצרו בהם באופן מובנה. למנהלים שערים לקונפליקט המובנה הזה יות רקל לא להגרר למצב מאויים שכזה.

     

    המאמר "אילו קונפליקטים בארגון שלכם מבטיחים הצלחה" מתייחס לענין הזה בהקשר הארגוני.


    --
    בקרו בקהילת ניהול וקריירה בקפה www.merhav.net
    1/2/08 07:20
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-02-01 07:20:47
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    שמוליק, הייתי רוצה שתתייחס לארגונים בהם המערכת אינה מאוזנת ע"י בלמים, בארגון בו ישנה הבטחת תעסוקה או ועד. הנטייה של קונפליקטים בארגונים שכאלה לעבור לפסים אישיים יוצרת מאבק כוחות מורכב בו הרצונות והאינטרסים של בודדים בארגון פועלים כנגד מטרות הארגון ומטרות יחידותיו בצורה שקשה לתת לה מענה. מה המענה שלך?
    1/2/08 10:08
    0
    דרג את התוכן:
    2008-02-01 10:09:15
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

     

    צטט: נועז גולן 2008-01-31 13:06:10

     

    קונפליקט מקצועי יש בו העצמה....

     

    כל עוד הוא נשאר מקצועי הוא מעצים.

    יש קושי עצום בלהשאירו כזה לאורך זמן משום שכמו במקומות אחרים גם כאן צריך 'שניים לטנגו' ולא תמיד יש.

    לעתים כשברור לי שאין לי פרטנר לטנגו ואני מזהה את הקונפליקט ככזה שאינו מעצים ומקדם, אני מנווט את הדברים לכדי משבר. נקודות משבר יכולות להיות נקודות נפלאות להצמחה מחודשת ובכל מקרה הן מסיימות את הקונפליקט שלעתים הופך משתק או מזיק למטרות העקריות..

    העצה העקרית אותה אני יכול להביא ממצבור חיי היא לזכור תמיד את המטרות איתן נכנסת לקונפליקט ולבחון האם אתה על המסלול למטרות אלו. לעתים במהלך הקונפליקט אנו מוצאים עצמנו מנסים "לנצח" בלי לשים לב לפספוס המטרה העקרית איתה הגענו לכלל קונפליקט.

     

    מעולה ומדויק. (כיכבתי). תארת תיאור מפוכח מהמגרש של הקונפליקט הפנימי שנוצר בתוכנו כשאנחנו בקונפליקט עם אחרים -

     

    • האם להשאיר את הקונפליקט כמקצועי (והאם יש לי פרטנר לזה) או לעבור לפרסונאלי?
    • האם ליזום את יצירתו של משבר כמנוף לסיום הקונפליקט או לנסות להמנע מהמשבר בכל מחיר?
    • האם להצמד למטרה המקורית שלי או להמשיך לנוע על הנתיב ל"נצחון"?

     

    תודה, אתה נשמע כמי שהתנסה בכך רבות, למד מזה הרבה, ויודע שעם כל הניסיון והידע, בכל קונפליקט האתגר מתחיל מחדש.


    --
    בקרו בקהילת ניהול וקריירה בקפה www.merhav.net
    1/2/08 10:36
    2
    דרג את התוכן:
    2011-05-12 20:24:43
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    ברכותיי ליוספה, לחמד ולשמוליק שהצטרפו לדיון.

     

    תחום המומחיות הספציפי שלי הוא עסקים משפחתיים, ושם יש מחלוקות רבות ומגוונות שרובן טעונות מטען רגשי רב. האישי והמקצועי לפעמים בלתי ניתנים להפרדה.

     

    לאחר שנים רבות מאוד של התעסקות בקונפליקטים ( כמשתתף, כיועץ כמאמן וכמגשר ) למדתי שניתן לנסח להם דפוס התנהלות מושכל המרכך את הפן האישי, מעצים את הפן המקצועי והמהותי, ומסייע לצדדים להפיק תועלת מהקונפליקט אף כשאינו פתיר !

     

    עקב כך הקמתי לפני כשנה וחצי סדנאות מנהלים חוויתיות לניהול קונפליקטים המבוססות על שני משחקי רצפה ענקיים ועל מודל תיאורטי מקורי פרי פיתוחי שקראתי לו "שלגיה ו 7 הגמדים".

     

    בסדנאות לניהול קונפליקטים אנו פועלים ( בד"כ מספר מנחים ) ל 3 מטרות:

    1. להקנות גישה חיובית למושג "קונפליקט".

    2 . להקנות כלים לניתוח וניהול קונפליקטים בעסקים.

    3. להבהיר את אפשרויות הפיתוח האישי והעסקי דרך ניהול מושכל של קונפליקטים.

     

     

    בשלב זה של הדיון אוסיף רק ציטוט מפרקי אבות ה' י"ז

     "כל מחלוקת שהיא לשם שמיים סופה להתקיים ושאינה לשם שמיים אין סופה להתקיים. איזו היא מחלוקת לשם שמיים ? זו מחלוקת הלל ושמאי; ושאינה לשם שמיים ? זו מחלוקת קורח וכל עדתו". 

     

    פירוש רבנו עובדיה מברטנורא:"המחלוקת שהיא לשם שמים: התכלית והסוף המבוקש מאותה מחלוקת להשיג האמת... המחלוקת שאינה לשם שמיים: תכלית הנרצה בה היא בקשת השררה ואהבת הניצוח"

     

     

     

    2/2/08 22:07
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-02-02 22:07:19
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    מתפתח פה דיון מלמד ומעשיר. ועל כך תודה לכולכם.

    אשים את הדיון ברובריקה של דיונים מומלצים.

    כל הכבוד לכולכם

    מריון בורגהיימר


    --
    מנחת קבוצות. סדנאות בין- תרבותיות לחברות בינלאומיות.
    2/2/08 23:19
    0
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2008-02-02 23:19:16
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    אלי,

    תודה שהזמנת אותי להצטרף ואכן הנושא מדבר אלי.

    אני חושבת שיש שני מימדים לדיון, ובסופו של יום הם שזורים זה בזה. המימד הראשון הוא מקצועי גרידא. לא נראה לי שיש ארגון שאין לו קונפליקט שהתעורר בקשר לנושא מקצועי, או שמדובר בקונפליקט עם גורם משיק או גורם שותף. ויש את הקונפליקטים הפרסונליים שלאו דווקא קשורים לסוגיות מקצועיות אלא קשורים באישיותם של הנפשות הפועלות.

    מבלי לנקוב בפרטים מזהים, היה לי "הכבוד" לעבוד בארגון שראשו חי מהקונפליקטים. זה נתן לו חיות. כשהוא עזב, איזה פלא! חזרנו לעבוד בסביבה הרמונית (יחסית, הרי אין גן עדן...)

    הנושא מרתק, תודה!

     



    ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
    /null/cdate#

    /null/text_64k_1#

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "אלי כהן / הערך החיובי של ניהול קונפליקטים "

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה