בלוג הוא כלי שיווקי לכל דבר. גם אם לא כותבים על מוצרים או שירותים (ולפעמים עדיף שכך), הגולש עדיין מקבל מסרים שיווקיים באופן תת מודע מהתוכן אליו הוא נחשף.
לכן חשוב שהתוכן יהיה מצד אחד מעניין, ומצד שני ידחוף את התדמית שרוצים לייחס למותג.
סיפורי הצלחה- לכל עסק יש הצלחות. עסק שלא מצליח לא מרים בלוג. אפשר לתת מקרה בוחן של לקוח וכיצד העסק ושירותיו עזרו לאותו לקוח.
שיעורי עזר והדרכה- פוסטים של טיפים ללקוחות ועזרה עם בעיות נפוצות. הערך כאן הוא לא רק בהורדת העומס ממרכז שירות הלקוחות, אלא גם בזה שנותנים ללקוח תחושה שהחברה מלווה אותו גם לאחר הרכישה. תחושה זו יוצרת נאמנות בקרב לקוחות.
גירוי הקוראים- הודעות על מוצרים חדשים, חשיפות של גרסאות בטא או מידע חלקי על מוצרים עתידיים יוצרים ציפייה וציפייה גורמת לאפקט הויראלי של הרשת, העברה מפה לאוזן.
ארגז חול- קוראי הבלוג יכולים להיות כלי בסקר שוק לגבי יוזמות ומוצרים חדשים. חברת המחשבים DELL עשתה את זה כאשר רצתה לבדוק באיזו מערכת הפעלה קוניה מעדיפים להשתמש. פוסטים כאלו למעשה באים לתת עוד אינדיקציה בלתי מתווכת לגבי קהל הלקוחות.
סקירה של התחום- חברות שהבלוג שלהן עוסק בתחום העיסוק שלהן ולא רק מתרכז בחברה עצמה ומוצריה נותנים לגולש תחושה שהחברה היא סמכות בתחום. בלוג כזה גם מחזיק בפוטנציאל טראפיק גדול יותר כי הפנייה היא לכלל המתעניינים בתחום ולא רק באותו חברה.
למד את הקורא שלך משהו חדש בכל יום- לקוח חכם יותר הוא כזה שלא ילך מחר למתחרה שלך רק בגלל שהוא יקבל אצלו 5% הנחה. מקורות מידע חדשים, ממה כדאי להיזהר, דוגמאות מהעולם.
שתפו אותם בבלוג- פוסט של קורא קבוע, פוסט שבועי של תגובות נבחרות וכו' הן דרכים מצוינות להראות שהבלוג הוא לא לוח מודעות. חיזוק הקשרים עם הקוראים עם כלים אלו הוא חובה כאשר רוצה לשמר את העניין בבלוג ולגרום לאפקט של "חבר מביא חבר".
ובנימה אישית, היום זה הפעם הראשונה שלקוח ביקש ממני בלוג כשהוא ידע את החשיבות והתרומה שלו לקידום המותג.
חשבתי שחזירים יעופו לי מעל הראש לפני שזה יקרה, אבל זה קרה...
הוספת תגובה על "7 נושאים שאפשר לכתוב עליהם בבלוג ארגוני"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה