שיווק העסק ותיאום פגישות עסקיות טלפוני עם לקוחות פוטנציאליים מדויקים בקרב פלחי המטרה של חברות ועסקים קטנים ובינוניים הנו אחד מכלי השיווק והמכירות המוכרים והחשובים שעומדים לרשותם.

המונח המתאר את הפעילות הנ"ל נקרא טלמיטינג. לעיתים בוחרים בעלי עסקים לעשות את פעולת הטלמיטינג אצלם בעסק, ובמקרים רבים מעדיפים בעלי עסקים או מנהלי שיווק "להוציא החוצה" את העבודה הסיזיפית הזו, המחייבת כ"א מקצועי ומיומן, ודורשת ניהול צמוד וקפדני.

היתרונות בטלמיטינג לתיאום פגישות עם לקוחות פוטנציאליים ע"י ביצוע "שיחות קרות" עמם ברור: הגדלה משמעותית של מספר "מעמדי המכירה" עם לקוחות אפשריים ששמעו על המוצרים או השירותים של העסק, ורוצים להתקדם משם לפגישה מסודרת לקבלת פרטים נוספים, עלויות וכו.

לעומת זאת, לטלמיטינג יכול להיות ויש שימושים נוספים מעבר לקביעת פגישות עם לקוחות אפשריים.

להמשך הקריאה ....