כותרות TheMarker >
    ';

    פרטי קהילה

    אקטואליה

    קהילת אקטואליה - המקום לדון בענייני היום, בארץ ובעולם. פוליטיקה, כלכלה, חברה, דעות והגות. אנא שמרו אל התבטאות נאותה!

    אקטואליה

    חברים בקהילה (5577)

    ד"ר ברי כנורי
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    אחר40
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    לולה של היום
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    rayshc
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    friend :)
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    גילהסטחי
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    יוסי קאלו
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    נעם דימנט
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    77777777
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    חינוך אחר
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין
    עצבן
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    הייתי הלקוח הכי נאמן של הבנק שלי, לא עוד. להתראות לאומי

    1/7/19 23:37
    0
    דרג את התוכן:
    2019-07-02 13:01:45
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

     

    החבל נמתח ונמתח. תחילה סגרו את הסניף שבו סבי ואבי היו לקוחות נאמנים. פיסת היסטוריה נעלמה בנוף החיפאי, אבל היי, זה היה תמיד סניף קטן אמרנו לעצמנו. אולי, אם נעבור לאחד הסניפים בציר מוריה בכרמל - הרי מדובר באוכלוסיה ותיקה ואמידה, שני קריטריונים שאמורים לשמור על שירות טוב וסניפים פתוחים. בתוך שנה הסתבר שלא. שוב חזר הריטואל. העבירו אותי לסניף, והסניף אליו עברתי נסגר. שוב החל טרטור והפעם לסניף רחוק ולא נגיש.

     

    אני מודה שהייתי סבלני מדי. הלקוח הכי נאמן של הבנק שלי. הוא הרי בנק לאומי, משני הגדולים במשק. לא באמת יתכן שהוא יתעלל ככה בלקוחות הכי טובים שלו? אני יכול להבין שהבנק רוצה להתייעל, לפתוח סניפים בערים ערביות וחרדיות נוספות, אבל למה לתת בעיטה בפרצוף לשאר לקוחותיו הותיקים? הרי הרווחים של הבנקים עצומים, מאות מליוני שקלים ברבעון. המשכורות גבוהות. זה לא בנק מפסיד, ולא בנק שמחר יקרוס מעוד כמה עשרות סניפים פתוחים במרכזי הערים לרווחת לקוחותיו שמעוניינים בפקיד שמכיר אותם ולא במכונה שמבקשת סיסמאות.

     

    בהחלט סבלני מדי, אבל זהו. בסופו של החבל הנמתח יש קצה, ובנק לאומי הגיע לקצה. לא רק שהמכונות "לביצוע פעולות בלי פקיד אבל עם פאקצה שגויסה על עקבים לספר שאת הכל אפשר לעשות עכשיו מול מסך" היו תקולות, שתיהן, בבת אחת, מה שיצר תור של אנשים מעוצבנים ממש, גם אחד הכספומטים היה תקול, השני בלע למישהו את הכרטיס ובאופן כללי למי שבכל זאת ניסה להיכנס לסניף לקבל מענה אנושי ציפה תור של עשרים איש עצבניים.

     

    כאן הגיע החבל לקיצו, וכמו בזריחה המדומה בלוגו של בנק לאומי, הבנתי שכל בנק שזורח יכול גם בבוא העת לשקוע, ושמוטב שאפסיק את נאמנותי, עליה לא רק שאני לא מתוגמל, אלא נענש בעדכונים בלתי פוסקים על פגיעה בשירות והעלאת עמלות, לצד שינויים בכרטיס האשראי, שגם הוא התייקר לי. ואיך לא: עוד חבר שסגרו להוריו את סניף לאומי. 

    שלום, אני עובר בנק. ואם צריך אעבור שוב. לא נאמן יותר לאף תאגיד בטח לא דורסני שכזה. תחליפו גם אתם, עד שהם ילמדו שלהגדלת שורת הרווח תוך פגיעה בציבור הלקוחות - יש מחיר כבד.

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "הייתי הלקוח הכי נאמן של הבנק שלי, לא עוד. להתראות לאומי"

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה   

    2/7/19 13:01
    1
    דרג את התוכן:
    פורסם ב: 2019-07-02 13:01:45
    1. שלח הודעה
    2. אוף ליין
    3. אוף ליין

    נסה את בנק יהב. אין לי מניות שלו, אבל עובד אתו מ-1989 בלי בעיות. יש לו סניף במוריה, ליד הכניסה לכרמליה, וכמובן בככר פריס.
    אם אתה שם אצלו 5000 ומעלה בחודש משכורת - גם אין עמלות עו"ש. 



    ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
    /null/cdate#

    /null/text_64k_1#

    מה אתם חושבים? מעתה קל יותר להוסיף תגובה. עוד...
     

    הוספת תגובה על "הייתי הלקוח הכי נאמן של הבנק שלי, לא עוד. להתראות לאומי"

    נא להתחבר כדי להגיב.

    התחברות או הרשמה