אם אתם עובדי חברת Seagate Technology יש סיכוי שזה יקרה. כך על פי מגזין Fortune מ 26.5.08.

בכתבה יש תיאור של שבוע outdoor שמארגן מנכ"ל החברה פעם בשנה מזה 8 שנים. המסע השבועי הינו אתגרי, ונבחרים אליו עובדים מכל סניפי החברה.

השנה נבחרו 200 עובדים מארצות שונות.

את השבוע עצמו מתאר כתב המגזין, שהשתתף פיסית במסע, כך שהוא הפך לחבר צוות, תוך כזה זה שידוע שהוא עיתונאי.

הכתבה כתובה היטב, ולי (כאוהבת טיולים בחו"ל) יש חשק לנסוע כבר עכשיו לשם. בעצם למי לא?

העיתונאי מתאר את השלבים של המסע על פי חמש הנקודות שעל פיהם נבנה צוות טוב:

אמון

קונפליקט

מחוייבות

accountability

ותוצאות

תהליך יצירת האמון בין האנשים בתוך עבודת צוות כזו בחוץ נובעת מהתפיסה שאנשים במצבים לא מוכרים out of their confort zones , נוטים יותר לשת"פ. ולכן המנכ"ל החליט על פעילות כזו. לדעתו כך נוצרים כלי לשינוי התנהגות במצבים בהם אין לנו ניסיון. השבוע לפי הניסיון משפיע אח"כ בפעילות יום יומית בעבודה.

האם אתם מסכימים לכך? האם שבוע של עבודת צוות בחוץ תשפיע על אופן התנהגותכם אח"כ במשרד?

לגבי קונפליקט- לטענת המנכ"ל קונפליקטים תמיד קיימים, אבל מוכנות לעבוד בצוות עם אמון ומחוייבות, גוררת מצב בו מלבנים ועורכים דיאלוג כדי לשנות את המצב, ולא להישאר במצב לא מקדם.

במהלך השבוע הקבוצה שבה היה העיתונאי הייתה בקושי כאשר חלק מהמשתתפים התקשו בביצוע המטלות, דבר שגרר איבוד זמן (זו תחרות בין קבוצות), הייתה דילמה מה לעשות -האם להגיע כיחידים לקו הגמר ואז אולי להיפסל או להגיע כקבוצה גם אם יש סיכון לאבד נקודות ומקום בתחרות.

לטענת העיתונאי הוחלט למצוא פתרון מקדם (גם אם קשה -גרירת אופניים של אחד המשתתפים שהתקשה ע"י רוכב נוסף), כל כדי להגיע יחד.

לגבי מחוייבות- הוצגה הנקודה שמחוייבות לא מבטיחה הצלחה, אלא יותר אמונה והערכה שיחד ניתן  להצליח יותר, שהידע, כישורים, מיומנויות, חלוקת עבודה טובה ויעילה יקדמו פעילות ארגון.

האם היו מצבים שבהם הרגשתם כפי שכתוב כך לגבי מחוייבות? האם הרגשתם יש מצבים שדווקא עבודה לבד/עצמאית תקדם יותר את מטרות הארגון בו אתם עובדים?

 לגבי accountability - חוסר נשיאה באחריות ומחוייבות משולבת- יגרמו לחוסר מוטיבציה ופעילות. ויש צורך בנחישות בכדי להגיע לתוצאות, שזו הנקודה החמישית להצלחת עבודת צוות

מעניין שבעברית אין מילה אחת תמצית לaccountability.

אם לפי כתבה זו אין את חמש הנקודות הללו הצוות לא יצליח להישאר לאורך זמן ולהצליח בתוך הארגון.

אני עברתי פעולות גיבוש כאלו פעמיים בחיי:

1. לפני מסע שטח לחו"ל- היו יומיים של בחינה בין מועמדים, היו כאלו שממש ראו שהם מנהיגים כאלו-מפקדים עם אנרגיות של טיפוס על כל גבעה והר. היו כאלו שהם יותר cheer leaders ותומכי הקבוצה ומעלה המורל, מוטיבציה ותמיכה, היו המבצעים בפועל. וכדומה .כך שבעצם לפי הראייה שלי חוץ מ-5 התכונות שהוצגו בכתבה, נדרש גם מרקם אנושי כדי שהצוות יפעל ויבצע מטלות. אם יש תכונות לבניית צוות, מבלי נושאי כלים-תפקידים בתוך הצוות אז יש בעייה.

כמובן שאפשר שאותו אדם יהיה בכמה תפקידים, הרי כולנו multi-task....

2. לפני תחילת הטמעה של תוכנה פנים ארגונית גדולה- כל הצוותים (מחשב, יועצים מבחוץ ועוד), התקבצו ליום גיבוש בחוץ. המארגנים עירבבו בינינו. הקבוצה שלי יותר ניסתה להכיר אחד את השני, ופחות הייתה בלחץ להשיג את המטמון (גם היה לנו חם בגבעות נס ציונה). וכך נוצר מצב שכקבוצה שחלקינו נפגשנו בפעם הראשונה, נוצר קשר על בסיס אישי (דיברנו על תחביבים), קשר שעזר אח"כ בעבודה, כי אפילו שכל הזמן דיברנו על ההטמעה, עדיין היה "מאחורי קלעים" ידיעה שיש אדם עם תחומי עניין ולא רק עובד.

איך היו ימי גיבוש הצוות אצלכם?

האם אתם מסכימים עם הנקודות של בניית צוות מוביל כפי שמופיעים בכתבה?

ומתי אתם נוסעים לניו זילנד- למסע גיבוש צוות הבא?

נקודה אחרונה- המנכ"ל מסיים את הכתבה עם המילים הבאות:

The only thing you know for sure is that if you do nothing then nothing will happen & nothing will change

חומר למחשבה ופעולה.