ולמה זה צריך לעניין אותנו?

פוסט חדש, אחרי הרבה זמן, כאן:

http://cafe.themarker.com/view.php?t=534007

וגם...מחפשת שותף רציני לסטרטאפ שלי. פרטים בבלוג.

שלום לך וברוך שובך לקהילה באופן פעיל

בהצלחה בסטארט- אפ

אשמח אם תפרטי יותר את מה שכתבת בפוסט האישי שלך, על המתח בין קניית מוצר ומקום העבודה של אנשים ונחיצות שלהם.

 אז יהיה עוד יותר קל להבין.

תודה

הי מריון,

תודה על השאלה.

עדכנתי את הפוסט ואני מקווה שהוא יותר ברור עכשיו.

enjoy,

Neta

הי

ההסבר שלך מאוד עזר לי.

לדעתי האינטרס האנושי תמיד נמצא. גם בדוגמא שהבאת, וגם בחלוקת תפקידים בתוך צוות קיים, וגם בהשוואות שאנו עושים מול אחרים מבחינה מקצועית, וגם אם אתקרב לדוגמא שנתת שדנה במתח בין כמות עובדים, מצב עובדים, ומתח עם הארגון: במיזוגים ורכישות.

כאשר החברה שעבדתי התמזגה עם חברה אחרת, היה בכולם חשש מה יקרה עימם? ילכו הביתה? ישנו תפקיד? יצטרכו לחלוק תפקיד קיים?

המתח הזה השפיע על האווירה ואולי על התפקוד במובן של רצון להיות לא בולט עד שמבינים "מי הוא מה". אבל מבחינת ביצוע משימות הכל נשאר כשהיה.

הדוגמא שנתת ממחישה את המתח הזה היטב.

מסקרן אותי למה הבאת את הדוגמא- האם עברת תהליך כזה? האם נוכחת בזה בזמן עבודתך במקום מסויים? אם כן, מה הייתה הדינמיקה? מה עשה המנהל? מה עשו העובדים?

אני מסכימה איתך נטע אני לא חושבת שיש הבדל בין קניה של מוצרי צריכה לבין קניה של מוצרים טכנולוגים.

לאנשים יש צרכים פרקטיים וגם צרכים רגשיים. כדי להקצין את הדוגמא אף קונה לא יקנה מוצר טכנולוגי או  מוצר צריכה מאדם שלא מוצא חן בעיניו.  

למרות זאת אני חושבת שבאופן כללי מנהלי טכנולוגיית מידע נוטים להיות אנשים שהסברים לוגיים ופרקטיים אולי יותר משכנעים אותם מאשר הסברים אחרים.

באופן כללי אנו עדים למגמה שלקוחות היום רוצים יותר ממוצרים הם מחפשים יחסים עם הספק ומכיוון שיש הרבה מוצרים דומים מתחרים ( commodity )בסופו של דבר מה שיקבע הוא יכולת של הספק לבסס יחסי אמון עם הלקוח.

נאוה

nsg-consulting.com  

 

 

 

צטט: נאוה שלו 2008-07-23 02:43:26

אני מסכימה איתך נטע אני לא חושבת שיש הבדל בין קניה של מוצרי צריכה לבין קניה של מוצרים טכנולוגים.

לאנשים יש צרכים פרקטיים וגם צרכים רגשיים. כדי להקצין את הדוגמא אף קונה לא יקנה מוצר טכנולוגי או  מוצר צריכה מאדם שלא מוצא חן בעיניו.  

למרות זאת אני חושבת שבאופן כללי מנהלי טכנולוגיית מידע נוטים להיות אנשים שהסברים לוגיים ופרקטיים אולי יותר משכנעים אותם מאשר הסברים אחרים.

באופן כללי אנו עדים למגמה שלקוחות היום רוצים יותר ממוצרים הם מחפשים יחסים עם הספק ומכיוון שיש הרבה מוצרים דומים מתחרים ( commodity )בסופו של דבר מה שיקבע הוא יכולת של הספק לבסס יחסי אמון עם הלקוח.

 

 

נאוה

nsg-consulting.com  

נאווה,

אני חוששת שהפוסט שלי לא היה מספיק ברור. בשום מקום לא טענתי שאין הבדלים בין קניה של מוצרי צריכה ומוצרים שנמכרים B2B (יש גם מוצרי צריכה טכנולוגיים)! זה ממש לא נכון.

בכל מקרה הוספתי הבהרות וביחד עם פוסטים קודמים שלי בנושא אני מקווה שדעתי תהיה יותר ברורה.

נטע

היי נטע

שיווק שלמוצרים טכנולוגיים שונה משיווק של מוצרי צריכה אבל באספקט שהזכרת זה דומה.  יש  כאן אינטראקציה בין אנשים והצד הפסיכולוכי רגשי מאד חשוב.זה נכון לגבי כל אינטארקציה עסקית.

מחקרים מרבים שכמעט 70% משיתופי פעולה מסתיימים ולא בגלל שאין מטרות משותפות אלא בגלל האספקט הביןאישי וכאשר אינטארקציה זו היא בין תרבותית אזי האתגר עוד יותר גדול וקיימים חסמים גבוהים יותר לשיתופי פעולה, מכירה וכדומה.

נאוה

nsg-consulting.com