בשופרסל יש מבצע של תרומה לחיילים ב50% מהמחיר. במבצע משתתפים מספר מוגדר של מוצרים.  אתמול נכנסתי לחנות של סופרסל דיל בירושלים. רציתי לתרום פיצוחים, אבל גיליתי שעל רוב הפיצוחים המשתתפים במבצע לחיילים יש שתי תוויות מחיר. כלומר המחיר עלה לאחרונה. לדוגמא: גרעיני דלעת עלו מ9.99 ל11.99 ואגוזי קשיו עלו מ21.99 ל25.99. (כולם במותג השופרסל) החברה העלתה את המחיר ב20% ואחר כך נתנה לנו הנחה של 50% בתנאי שנתרום לחיילים.

חשוב לדעת: זכותו של עוסק לדרוש כל מחיר שהוא רוצה. זכותו להעלות מחיר - אבל כשמדובר ב"מכירה מיוחדת" עם הנחות קובע סעיף 6 בצו הגנת הצרכן :

יפה ששמת לב. בפעם הבאה כשאבקר בשופרסל אבדוק.

חבל רק שאת/ה כותב/ת בעילום שם (מהפרופיל שלך לא ברור אפילו אם אתה את או אתה...)

עידכון: כנראה שבאמת העלו מחיר לפני המבצע לחיילים.
מנהל הסניף אמר לי שכנראה היה מבצע אחר לפני המבצע לחיילים. לכן המכתב שלי עבר להנהלת החברה. אחרי הכל יש כאן לכאורה עבירה פלילית  של החברה. אעדכן לאחר שאקבל תגובת החברה עוד חודש חודשיים.

כאמור - אם יש מכירה מיוחדת צריך לפרסם את המחיר הקודם וכמה זמן היה בתוקף (אם פחות מ21 יום).

אני ממש שמח שהעלת את הנקודה.

 אם זה באמת נכון זה כל כך ציני ומסריח שבא פשוט לצעוק (לא שמישהו שומע)...

באותו עניין אבל אחרת...

השוו בין מבצעים ופרסומות במלחמת לבנון השנייה (אוג 2006) והמלחמה בעזה. הגיעו למסקנה, שלא רק צה"ל נערך טוב יותר ללחימה אלא גם החברות והמפרסמים. הפעם, בניגוד למלחמה בלבנון, החברות רצו לפרסם בלי לקחת יותר מידי קרדיט. כלומר לתת לעם, לתושבי הדרום את המקום הראוי להם. הם עושים את זה למענם. שופרסל יצאה במבצע הזה שהוא בפני עצמו נהדר.

הבעיה היא שכל סוג של מבצע כזה הוא ציני מידי. חברה לא באמת צריכה את המבצעים האלה. אם כל כך בא לשופרסל לתרום למאמץ המלחמתי (המלצה למלחמה שתבוא עלינו לשלום...) למה שבעלות הפרסום שלכם לא תרכשו מוצרים (במחיר עלות עבורכם) ותשלחו אותם לחיילים. בלי להגיד לאף אחד. אף אחד חוץ מלכתב חדשות של ערוץ 2 כמובן. הוא כבר יעשה לכם את הפרסומת הכי טובה....

צטט: בני וולה 2009-01-21 19:53:13

אני ממש שמח שהעלת את הנקודה.

 אם זה באמת נכון זה כל כך ציני ומסריח שבא פשוט לצעוק (לא שמישהו שומע)...

באותו עניין אבל אחרת...

השוו בין מבצעים ופרסומות במלחמת לבנון השנייה (אוג 2006) והמלחמה בעזה. הגיעו למסקנה, שלא רק צה"ל נערך טוב יותר ללחימה אלא גם החברות והמפרסמים. הפעם, בניגוד למלחמה בלבנון, החברות רצו לפרסם בלי לקחת יותר מידי קרדיט. כלומר לתת לעם, לתושבי הדרום את המקום הראוי להם. הם עושים את זה למענם. שופרסל יצאה במבצע הזה שהוא בפני עצמו נהדר.

הבעיה היא שכל סוג של מבצע כזה הוא ציני מידי. חברה לא באמת צריכה את המבצעים האלה. אם כל כך בא לשופרסל לתרום למאמץ המלחמתי (המלצה למלחמה שתבוא עלינו לשלום...) למה שבעלות הפרסום שלכם לא תרכשו מוצרים (במחיר עלות עבורכם) ותשלחו אותם לחיילים. בלי להגיד לאף אחד. אף אחד חוץ מלכתב חדשות של ערוץ 2 כמובן. הוא כבר יעשה לכם את הפרסומת הכי טובה....

נכון מאוד!

שמעתי על חברות שתרמו לחיילים במהלך המלחמה הנוכחית וגם במלחמת לבנון השנייה, והן לא פרסמו את העניין.

הן תרמו כי רצו לתרום, ולא בגלל שהשתמשו בזה כתירוץ לפרסום.

העניין הוא שנראה לי שרק מי שמבין קצת בשיווק שם לב לזה.