צטט: זהר צפוני 2009-01-18 19:24:15
ביטוח רכב
גיליתי באיחור בכרטיס האשראי שחברת ביטוח בה הייתי מבוטחת בעבר מחייבת אותי מבלי שהתבקשה על ביטוח רכב.
מכיוון שהייתי מבוטחת בחברה זאת בעבר כל פרטי בידם.
הקשר היחידי היה שבקשתי טלפונית הצעת מחיר לביטוח הרכב.
רכבי מבוטח בחברה אחרת.
התקשרתי ונאמר לי כי הם צריכים לבדוק בארכיון אם השיחה הוקלטה, ובשלב זה משהים את המשך ההורדות מכרטיס האשראי.
מה עושים במידה ויאמר לי שהשיחה לא הוקלטה ?
כיצד אוכיח שלא בקשתי לעשות לי ביטוח ?
תודה למשיבים.
מציעה לך לבדוק את חוזה ההתקשרות שהיה לך איתם, האם מצויין בו איך ובאילו תנאים מתחדש השירות.
אם לא מצויין שהחוזה מתחדש אוטומטית והם לא מוצאים את השיחה בה את מאשרת להם להמשיך, הרי שהם אלה שצריכים צריכים להסביר לך למה חידשו ועל סמך מה.
ובכלל עד כמה שידוע לי, אסור לחדש חוזים אוטומטית.
הוספת תגובה על "ביטוח רכב"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה