שלום,

הנני שוב שואל שאלה נוספת שלא מצאתי לה מענה.

חיפשתי בספרים ובאתרים אחר התשובה אך לא מצאתי תשובה

ברורה וחד משמעית לצערי.

אשמח לקבל תשובה לשאלה,

מהו הקשר בין מיצוב למיתוג

בהקדם האפשרי.

תודה לעוזרים. 

היי אופיר,

אסטרטגיה שיווקית נבנית משלושה מרכיבים:

- פילוח שוק - Segmentation

- בחירת סגמנט היעד - Targeting

- מיצוב המוצר - Positioning

 כדי להבין את המושגים טוב יותר ניקח דוגמא. נניח שאנו יצרני נעלי ספורט.

בשלב הראשון אנחנו בוחנים את השוק הפוטנציאלי ומגלים בו מספר סיגמנטים (פלחים) לדוגמא:  גברים, נשים ונוער. שים לב שהפילוח לאותו שוק באותו מוצר יכול להתבצע במספר אופנים. לדוגמא את השוק מהדוגמא הקודמת אנו יכולים לפלח גם לסגמנט של מתעמלים מקצועיים וסגמנט של מתעמלים חובבים.

בשלב השני, שלב ה-TARGETING אנו בוחרים שוק יעד. נניח שאנו החלטנו להתמקד בנעלי ספורט לנשים בלבד.

בשלב השלישי אנו בונים את המיצוב. אנו מנסים להבין איזה ערכים נשים בוחנות כשהן באות לקנות נעלי ספורט ולבנות מוצר ואסטרטגיה שיווקית סביב זה. בסרט "מה שנשים רוצות" מל גיבסון בתור הפרסומאי השוביניסט ניק מרשל בונה את אסטרטגיית השיווק לנעליים של נייק בדיוק באמצעות התהליך שתיארתי.

מיתוג, Branding הוא זיהות המוצר. כדי ליצור Brand בצורה טובה אנו חייבים להבין מי קהל היעד שלנו ומה המיצוב של המוצר. המיתוג כולל את שם המוצר, לוגו, סלוגן ועוד מאפיינים.

מקווה שעזרתי

דורבן

מיצוב הוא מיקום המוצר שאתה מוכר ביחס למוצרים מתחרים. המיקום מתבצע על סקאלות שונות, למשל מחיר, איכות וכו'. מיצוב של מוצר הוא תהליך אסטרטגי.

מיתוג הוא הצמדת ערכים לשוניים וגרפיים למוצר. למשל, אם להשתמש בדוגמא של דורבן, יצירת הסמל של נייקי והחיבור שלו עם כל מה שנייקי עושה, זה מיתוג. מיתוג הוא תהליך טקטי.

רצוי מאוד שהמיתוג יתבסס על המיצוב. כלומר, אם אנחנו ממצבים מוצר כיקר ואיכותי, רצוי שהסמלים, הצבעים והמסרים שנשייך אליו יתאימו למיצוב הזה.

אם להוסיף שני סנט על תשובותיהם של דורבן ונטע...

מיצוב קשור לתכנון "פנימי".

מיתוג הוא "חיצוני".

כלומר, משיקולים אסטרטגיים שונים הנוגעים לטובת העסק שלך (=פנימי) אתה מגדיר איך אתה רוצה למצב את המוצר/שירות שאתה מוכר - על מנת להצליח להגדיל את ההכנסות (או כל מטרה עסקית אחרת שמדריכה אותך).

על מנת לקשור את הלקוחות (="חיצוני")  למוצרים שלך ו/או לחברה שלך, אתה ממתג אותם באמצעות סמלים (כמו לוגו, צבעים, מאפיין קולי וכד').

דורבן ונטע לפני מיצבו את המונחים "מיצוב" ו "מיתוג" האחד ביחס לשני.

אני מיתגתי אותם (מיצוב = "פנימי"; מיתוג = "חיצוני").

המיתוג שלי ייקל עליך לזכור את ההסברים של דורבן ונטע

מור 

לא מדויק. תהליך המיצוב הוא לא בהכרח "פנימי" בלבד. ולתהליך המיתוג יכולות להיות השפעות פנימיות - ראה פוסט מצוין של אורי ברוכין בנושא.