| 4/4/09 17:16 |
0
| ||
שלום לכולם.
כמה שאלות 1. בהנחה שרוב העניין הוא בסרטים איכותיים (בורקס, ילדים, מכות, הומור רדוד אינם נכנללים בהם) איך חבילת הסרטים שלהם והאם היט טובה מזו של הוט 3. הבנתי שבעבר יס הרסו את ערוץ דיסקברי המפואר וצמצמו אותו לכדי כלום. מה מצבו כעת? 4. איך ערוץ יס דוקו? האם כולל בעיקר דברי הבל מטופשים / זולים או שמהווה מתחרה איכותי לערוץ 8? 2. איך חבילת הסדרות שלהם? האם כוללת בעיקר טלנובלות וזבלים בסגנון או שיש בה דברים חדשים, איכותיים
איך השירות של יס, במיוחד יחסית לזה של הוט.
תודה על העזרה G | |||
| 5/4/09 11:24 |
1
| ||
הכל תלוי בלוקיישן..בת"א עדיף YES כי השרות לקוחות שלהוט בלתי נסבל בת"א !! והאינטרנט שלהם קורס הרבה פעמים... בדרום - מנסיון אישי עדיף הוט יש להם תמיכה טכנית דיי טובה אם אתה לא מתחבר פיראטית הם כם נחמדים אליך בשירות לקוחות,והאינטרנט שלהם לא עושה בעיות בכלל מבחנת תוכן..אני בהוט רק בגלל ערוץ 8 אם אתה יכול בלעדיו תעבור לYES -- .."ועד כאן ההמשך נמשך ומכאן ההמשך נחתך! " ....דוד אבידן | |||
| 5/4/09 15:03 |
1
| ||
מבחינתי YES.
הייתי לקוח של הוט חבילה משולשת כבלים טלפון ואינטרנט וזה מה שקיבלתי מהם.
לדעתי שרות לקוחות יס עדיפים בהרבה מי, למרות שהוט כנראה מתאמצים.
1. סרטים - לדעתי יס, מבחר טוב למרות שלפעמים יש סרטים חוזרים לא מעט. 2. דיסקברי - עדיין יש 2-3 ערוצים 3. יס דוקו - יש בהחלט חומר מעניין, רובו מחו"ל 4. סדרות - בהחלט יש דברים טובים וחזקים, תמיד יש לפחות 5-7 סדרות טובות עד מצויינות ששוה לראות. הבעיה היא מחסור בזמן - מזל שיש יס מקס להקליט את מה שרוצים.
אם הם רוצים לעבור ספק הםיכולים להוציא דיל לא רע מ"יס" , שילחצו ואח"כ עוד קצת לא לקבל את הצעה הראשונה וגם לא את השניה ולא להאמין לזה שאומרים שההצעה תקפה רק לעכשיו. כמו שאני יודע ההצעה רק משתפרת עם הזמן.
בהצלחה.
-- שהתלמיד מוכן המורה מגיע | |||
| 6/4/09 01:26 |
0
| ||
תודה על תשובתך, אוריאל הלוקיישן הוא במרכז. שירות הלקוחות של הוט כבר ידוע ומוכר, אם כי מעריכה שהיה ויתבקש ניתוק הוא יוכר ברמות נעימות חדשות. לגבי האינטרנט (או הטלפון) הדבר אינו רלוונטי היות והמדובר רק במנוי טלויזיה רב ערוצית.
מבחינת תוכן יש חשיבות ייתרה ערוץ 8 אכן חביב לפרקים אם כי כבר מזמן ירד מגדולתו עד כדי תקופות בהם הוא עלוב עד כד כאב. -- אבק כוכבים שכזה. | |||
| 6/4/09 01:52 |
0
| ||
תודה על תשובתך, קובי. כמה דברים
1. דיסקברי - לא הבנתי על איזה 3 ערוצי דיסקברי דברת. חיפשתי ומצאתי רק ערוץ אחד בשם זה כאשר בנוסף בחבילת במדע והטבע יש את NG WILD וערוץ היסטוריה. אליהם התכוונת?
2. לגבי מו"מ - בתור הצעת פתיחה הציעו את המבצע של ישראכרט לחודש אפריל (כמובן שאמרו שהמון לקוחות הצטרפו ולכן כנראה שהמבצע יהיה עד היום, מקסימום מחר. מבצע שעל פניו נראה לא כזה רע אבל בעידוד דברייך המו"מ לא יעצר שם.
3. לפי המבצע הנ"ל ניתן לבחור חבילה רביעית. יש לך מושג מה הסיפור עם חבילת הגברים (אגו ושות')? היא דפוקה כמו שהיא נשמעת או שיש שם משהו שנושק למעניין?
G -- אבק כוכבים שכזה. | |||
| 6/4/09 10:31 |
1
| ||
1. לדעתי, חבילת הסרטים של "יס" היא איכותית ביותר (ערוץ 1 - סרטי דרמה/ קומדיות רומנטיות, 2 - אימה, מדע בידיוני וקומדיה, 3 - סרטים זרים - בעיקר צרפתית לדאבוני, 4 - אקשן ופעולה, 44/5 - ילדים ולכל המשפחה) אך נכון, ישנה בעיית השידורים החוזרים המרובים. עדיין, לא הייתי עוברת ל"הוט" בגלל בעיית האיטיות המחרידה בזמן העברת הערוצים. (ואני כמובן מתכוונת לתקיעות מסך הנוראיות האלה שנמשכות שניות ארוכות עד שהערוץ מחליט ברוב טובו לעבור כמו שביקשת - לעומת "יס")
2.חבילת הסדרות של "יס" היא גם, איכותית ביותר - יותר מזה, התנסיתי גם בחבילות הסדרות של "הוט" ולא אהבתי אפילו אחת מבחינת הומור שלדעתי הוא קצת רדוד, נדוש וישן וזה מה ש"הוט" אוהבת לשדר, אבל פה כבר מדובר בטעם אישי, אני יכולה להביא לך עכשיו רשימה עצומה של סדרות שאני ממש מכורה אליהם ומנגד הלקוחות של "הוט" יעשו את אותו הדבר, אז בתשובה לשאלתך, אני חושבת שהסדרות של "יס" הם בליגה אחרת מ"הוט" וכן, הייתי לקוחה של "הוט" כמעט 10 שנים לצערי, אז אני יודעת על מה אני מדברת. היה פה עוד מישהו שהזכיר זאת אז שוב, זו הזדמנות להגיד תודה לאל שיש "יס מקס" שאפשר להקליט את כל מה שמעניין ויותר מהכל, אפשר להעביר פרסומות - שזה ממש כמו חלום שהתגשם.
4&3. לצערי הדבר נכון, מישהו כנראה השתלט שם על איזור "ערוצי המדע האיכותייים שיש" והחליט להוציאם להורג אחת אחת... כמה עצוב. ערוץ דייסקברי עדיין קיים אם אני לא טועה אבל את הערוץ הטוב ביותר הם הורידו, שזה Animal Planet, חבל חבל וחבל. ערוץ "יס דוקו" עולה בהרבה וממזמן על ערוץ 8, התוכניות שמביאים לשם מרתקות ומעניינות ביותר, עיקרן הגדול הוא מחו"ל.
ולסיכום - אחרי 10 שנים של "הוט" אני יכולה להגיד לך שההבדל הוא מ-ד-ה-י-ם. דוגמא קטנה - התקשרו אליי לנסות לשמר אותי ב"הוט" בתור לקוחה, הבחור ה"חביב" הצליח איכשהו לנתק לי בפנים את הטלפון בזמן ש"יס" התקשרו אליי אחרי שהזמנתי טכנאי הביתה ושאלו איך הוא פעל, אם הוא היה בסדר, אם הוא היה זריז, אם הוא עבד טוב וכו'....
בהצלחה
| |||
| 7/4/09 12:24 |
0
| ||
אז ככה 1. ראיתי ששוב ביצעו שינוי בערוצים, אבל בהחלט מדובר על היסטוריה, NG ו NG Wild ודיסקברי אם תסתכלי כאן http://service.yes.co.il/Content/Channels.asp מדובר על ערוצים 34-37 2. תמיד כדאי להתמקח ולנסות להוציא יותר, במיוחד במציאות בה אנו חיים היום. 3. לא מסתכל יותר מדי על חבילת הגברים, למרות שמדי פעם יש דברים מעניינים בערוץ הריאליטי. 4. יש את ערוץ הטיולים והאוכל שאם אפשר לבחור אותם במקום חושב שיכול להיות יותר מעניין.
חג פסח שמח -- שהתלמיד מוכן המורה מגיע | |||
| 9/4/09 05:52 |
0
| ||
מרטן
1. כשאת אומרת לי ערוצי איכות בסרטים ועוד באופן קונסיסטנטי לאור הימים האחרונים זה פשוט נשמע לי מוזר.לאחרונה יצא לי לחפש סרט לראות ומלבד שרשרת סרטי קונג-פו תמוהה בערוץ 4 לשעבר (ההיה חג בנושא ופספסתיהו) נתקלתי בסרטים רבים שבמקרה הטוב ביותר ניתן לכנותם סבירים.
2. האמת שלאחרונה השתפרה חבילת הסדרות של הוט. ערוץ 3 הוחיה משהו והפסיק להיות פח הזבל לכל הסבוניות למינהן. מצד שני לבד מישראלית אחת המשודרת בו עד זרא הן עברו לערוץ אחר שבמיעוט הזמן שנותר מתעסק בעיקר במגוון שידורים חוזרים. אם את אומרת שליס ערוצי סדרות שונים שגם שווים התמכרות זה יכול חביב ובתקווה גם להחליף את המעט שכן שווה בלוהט.
3. באסה. כנראה יש פה מטרה להכחיד את מעט הבינה שעוד נותרה בקודקודנו. ומצד שני כנראה פשוט הרבה יותר קל להתקמצן עם מחפשי המידע וקוראי הספרים מאשר עם מכורי הטלויזיה השיטחיים הכבדים. לפחות הדוקו שווה :)
4. אפרופו שירות. הרצון להחליף נבע משרות לקוי של הוט שהביא למים. רצון שהלך והתחזק עקב הבלגן, המנהל שלמרות שהוצע לא חזר וכיוב. בתקווה לשינוי לטובה אצל המתחרים.
תודה על התשובה המושקעת וחג פסח שמח ואביבי.
G -- אבק כוכבים שכזה. | |||
| 9/4/09 06:07 |
0
| ||
שוב תודה קובי.
1. באסה עם הטבע- מדע. 2. כן, אנסה להתמקח. בתקווה לתוצאות משופרות. 3+4 לפי הרשום אצלהם, טיולים והאוכל לא נכללים בחבילות לבחירה. מצד שני כבר אמרנו להתמקח, אז מקסימום אולי נסיג תוצאות בגיזרה הזו. מקסימום אולי הלך על האגו, כמובן שתחת אפשרות החלפה.
וחג פסח שמח ואביבי גם לך G -- אבק כוכבים שכזה. | |||
| 9/4/09 06:10 |
0
| ||
ולכל מי ששידור סדרות בארץ, והשוואת סדרות טובות בין הוט ליס מעניין אותו, מצרפת טבלת הסדרות המשודרות כיום בישראל, ומעמדן מול ארה"ב (נכון ליום שבת, 4/4/09 ) ולינק למקור המיידע (מתעדכן)
-- אבק כוכבים שכזה. | |||
| 19/5/09 10:17 |
0
| ||
עדכון קטן, היום פורסם שהרווח הנקי של הוט צנח ב 58% !! זה הרבה. -- מידע שיווקי ועסקי http://limorben.wordpress.com מנהלת קהילת צרכנות | |||
| 19/5/09 13:44 |
0
| ||
מצטטת מהכתבה:
" HOT איבדה עוד 3,000 מנויים ברבעון הראשון; ההכנסות עלו ב-8% ל-769...
כן ציינה החברה כי חלה עלייה בהכנסה הממוצעת למנוי (ARPU), על רקע גידול במספר המנויים המשדרגים לשידורים דיגיטליים ומעלייה בשימוש בשירות הטלוויזיה על-פי דרישה של החברה, HOT VOD. מספר המנויים לשירות האחרון חצה את רף ה-400 אלף מנויים."
כאשר נותנים הרבה פחות, ואת רוב התכנים מעבירים לשירותים בתשלום נוסף כגון VOD וערוצי הספורט
אגב, אולי בניגוד לחלק מהצרכנים, אני לא רואה את ה- VOD כפתרון, אלה כבעיה. בעיקר בשל הניצול לרעה שעושה הוט בשירות. -- אבק כוכבים שכזה. | |||
לחץ כאן כדי להוסיף דף זה למועדפים



הוספת תגובה על "YES או HOT"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה