הסיפור מוכר בכל החברות.
חברת סלקום יותר פתוחה לביטול השירות והחיוב, חברת אורנג' יותר קשוחה במזימתה לגזול כספי הלקוח.
מתקשרים ופונים בכתב לשירות הלקוחות ודורשים לבטל את האפשרות הזו לקו הטלפון בו מדובר. לאחר שהחברה מבטלת את האפשרות דורשים לא לחייב על תכונה ושירות שלא ניתן כלל לקבל.
כל החברות מחוייבות למכור מכשירים ללא אפשרות זו, אך ברור שזכותן לקבוע תנאי המכירה ומידת הסיבסוד הצולב בין מחיר המכשיר לצפי להכנסה מהשימוש בו. יש להם אינטרס כלכלי למכור מכשירי דור 3 עם שירותי אינטרנט משולבים למרות שהשיטה הזו קצת "מפוקםקת", כך שברור הלחץ על הלקוח שיקנה דווקא את זה.
בעיקרון יותר נכון לקנות מכשיר באחת החנויות הפרטיות ואז להגיע ולבקש להצטרף כמנוי בחברת הסלולר הנבחרת. גם כאן אורנג' דורשת תשלום על עצם החיבור, סלקום מאפשרת חיבור ללא תשלום על פעולת החיבור והרישום עצמה.
קונים מכשיר עם SIM בסלקום בשיטת "משולם מראש" בו יש כבר תשלום של 50 ש"ח על שיחות. המכשיר עצמו יהיה פתוח לשימוש בשתי החברות כרצונך להבדיל ממכשיר הנרכש בחברה עצמה.
באים לסלקום ומבקשים להעביר משיטת "משולם מראש" (TALKMAN) למסלול מנוי רגיל, ההעברה עצמה ללא חיוב נוסף. כמובן שקודם מנצלים את ה-50 ש"ח ששולמו כבר מראש ברכישת ה SIM.
הוספת תגובה על "האינטרנט בדור השלישי"
נא להתחבר כדי להגיב.
התחברות או הרשמה