כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    איום קונקרטי מוביל לסיכון גלובאלי

    2 תגובות   יום שישי , 14/9/07, 14:25

    הימים הללו הביאו אותי להרהר בסוגית תהליכי קבלת ההחלטות של מהלכים אסטרטגיים הנעשים תחת מעטה חשאיות. הטענה שלי היא, שאנחנו יכולים להשתעבד לתהליכים אלו באופן שיניע אותנו לקבל החלטות, שבאופן רגיל היינו נמנעים מהן.

    אנסה להדגים זאת בעזרת דוגמה דמיונית לחלוטין. קחו לדוגמה את מר עירד שמנהל את חברת "ביו עירד" המפתחת, מייצרת ומשווקת מוצרים להגברת ערנות הנהגים בזמן הנהיגה. בימים אלו עוסקת החברה בפיתוח מוצר חדש, שאינו תרופה, שהשימוש בו ינטרל את השפעת האלכוהול תוך חצי שעה מזמן השתייה. גמר פיתוח צפוי בעוד כמה חודשים.

    הבוקר התייצב ראש צוות הפיתוח ד"ר סט-לאב אצל מר עירד ומתנהלת שיחה כזו:

    סט-לאב: אני חושש שהמתחרים שלנו "ביו דריז" התחילו לרחרח. לכן אני מציע שנצא מיד לשוק.

    עירד: אבל אמרת שייקח לך עוד כמה חודשים.

    סט-לאב: בסך הכל אנחנו מקדימים, ונותרה עוד בדיקה אחת שאני בטוח שנעבור אותה בהצלחה מלאה.

    עירד: ואם לא?

    סט-לאב: אין סכוי שלא. אבל אם בכל אופן היא לא תצליח, אז לא קרה כלום. כי המוצר אמנם לא יהיה יעיל, אבל גם לא יגרום שום נזק למי שישתמש בו.

    אני מניח שרובכם תצפו שמר עירד ישלח את ד"ר סט-לאב להשלים את הבדיקה. הוא לא יהמר על הוצאת מוצר שלא הוכחה יעילותו המוחלטת. הוא ממש לא מעוניין בתביעות ובפגיעה הנחרצת במוניטין.

    חלפו חודשיים. נקבע תאריך לבדיקה. כל הגורמים הרלבנטיים בחברת "ביו עירד" הוכנסו בסוד העניין. מאחר והבדיקה עומדת להצליח הוחלט שהמוצר ייצא לשוק תוך שבוע שלאחר מכן. קו הייצור הוכן תחת מטה חשאיות כביר ולעובדים הוסבר שבגלל עודף מקום מוקם קו ייצור עבור מפעל שכן, שעוסק בייצור חומרי הדברה. משרד הפרסום הכין את הקמפיין בחדר נפרד והפגישות איתו נערכו בביתו של יואב מנהל השיווק. ההתרגשות גדולה!

    הכל מוכן!

    שבוע לפני הניסוי נכנסים יואב וד"ר סט-לאב לחדר של עירד ומתנהלת השיחה הבאה:

    יואב: זה עתה נודע לי ש"ביו דריז" יודעים מזמן על המוצר החדש והם עומדים לצאת עם מוצר משלהם עוד השבוע.

    עירד: הם גמרו את כל הבדיקות?

    סט-לאב: כנראה שכן.

     עירד: ומה עם שלנו?

    סט-לאב: אי אפשר להקדים. אבל אני מציע שוב לצאת לשוק מיד. אני בטוח שהבדיקה תצליח.

    יואב: מצטרף להמלצה. השקענו כל כך הרבה וצריך להמר.

    מה יחליט עירד עכשיו? האיום אקוטי. כל הפרוייקט המפואר שלו עומד לרדת לטמיון. האם הוא יחליט אחרת?

    הסיכון מוצג עכשיו במושגים קונקרטיים. מעכשיו הסיכון שוב איננו נתפס במושגים של מה יקרה אם יתברר שהמוצר איננו מוכן, אלא במושגים של איבוד כל ההשקעה שנעשתה בכסף ובאנרגיה אנושית.

    בפועל, לא נוסף לעירד כל מידע חדש, שאמור לו לעזור להחליט שהמוצר מוכן יותר להוצאה לשוק. ויחד עם זאת כולכם יודעים שגדל הסיכוי שהוא ייקח את ההימור.

    האיום הגלובאלי נדחק הצידה בפני האיום הקונקרטי! האיום הקונקרטי מקבל ממדים גדולים יותר כי הפרוייקט הזה היה במרכז העשייה של החברה! וכך, האיום הקונקרטי מגדיל את הנכונות לקחת סיכונים אסטרטגיים!

    אין לי מושג מה קרה בסופו של דבר. רק ימים יגידו.   
    דרג את התוכן:

      תגובות (2)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        15/9/07 21:49:

       

      צטט: nate53 2007-09-15 13:00:50

      יונתן ידידי,

       

      תרשה לי לחלוק עליך.

       

      אני מסכים שיש צורך לשקול שקול ארוך טווח תוך נטילת סיכון הכרוך באי תגובה מידית.

      לצערנו, העולם אינו מעבדת נסוים, מחדלים עולים בכסף או יותר גרוע בחיי אדם.

       

      לכן, לעיתים צריך לקחת החלטה תוך נטילת סיכון לניטרול איום מיידי.

       

      אי קבלת החלטה היא מחדל במבחן התוצאה, כקבלת החלטה גרוע לטעמי.

       

      נתן ידידי,

       

      אין מחלוקת בינינו.

       

      השאלה שאני מבקש להעלות היא רק האם אנחנו מודעים לכך שהשיקולים שלנו ביחס לאיום הקונקרטי נובעים, במידה רבה, מהעיסוק המוגבר בפרוייקט (החשאי) הקונקרטי. האם הרצון להוציא אותו לפועל, ויהי מה, אינם גורמים לנו להטיה בשיקול הדעת, עד כדי נטילת סיכונים ברמה הכוללת?

       

      ממה שאני רואה יש חשש סביר שזה קרה, קורה ויקרה.

       

       

        15/9/07 13:00:

      יונתן ידידי,

       

      תרשה לי לחלוק עליך.

       

      אני מסכים שיש צורך לשקול שקול ארוך טווח תוך נטילת סיכון הכרוך באי תגובה מידית.

      לצערנו, העולם אינו מעבדת נסוים, מחדלים עולים בכסף או יותר גרוע בחיי אדם.

       

      לכן, לעיתים צריך לקחת החלטה תוך נטילת סיכון לניטרול איום מיידי.

       

      אי קבלת החלטה היא מחדל במבחן התוצאה, כקבלת החלטה גרוע לטעמי.

      פרופיל

      yonathan lerner
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין

      ארכיון