כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    ווב 3.0

    ניסיון נואש לעקוב אחר ההתפתחויות האחרונות באינטרנט. הבלוג מתפרסם גם כטור מדי יום שני בדה מרקר

    מה תרוויח גוגל מהארנק הסלולרי

    0 תגובות   יום שלישי, 31/5/11, 07:29

    לעשות קניות בסופר, להגיע עם עגלה עמוה לקופה, לנופף בטלפון לקופאית – ולשלם באמצעותו במקום בכרטיס אשראי. זה החזון שעומד מאחורי Google Wallet, שירות הארנק הסלולרי שהשיקה גוגל ביום חמישי האחרון. לא חזון מופרך, בהתחשב בכך שפרקטיקה כזו פועלת ביפן כבר כמה שנים. אבל גוגל תהיה הראשונה להציע שירות כזה בארה"ב, ולמהלך כזה יש לפחות שלושה יתרונות אסטרטגיים.

     

    איך יעבוד הארנק הסלולרי? בעלי טלפונים חכמים שמופעלים על ידי מערכת ההפעלה של גוגל אנדרואיד, יוכלו להוריד אפליקציה, שתאפשר לטלפון שלהם ליצור תקשורת מאובטחת עם קופות תשלום במרחק קצר. גוגל יוצא למהלך הזה יחד עם שותפיםף בנק סיטי וחברת כרטיסי האשראי מאסטרקארד. כך, היא יוצאת לדרך עם מיליוני לקוחות פוטנציאליים, שמחזיקים בכרטיסי מאסטרקארד, שיוכלו לשלם במאות אלפי נקודות מכירה, איתם עובדת חברת האשראי. בעתיד יצטרפו עוד בנקים וכרטיסי אשראי למהלך.

     

    מה גוגל מנסה להרוויח מהמהלך? ההנחה המתבקשת היא שגוגל רוצה שהטלפון יחליף את כרטיס האשראי, כפי שהוא החליף מכשירים אחרים כמו שעון, מכשירי ניווט או מצלמות. חברות האשראי מרוויחות שיעור מסויים מסך התשלומים בכרטיסי האשראי. למה שגוגל לא תרוויח את הסכום הזה? זו אמנם מטרה אפשרית בעתיד, אבל לא באופן מיידי.

     

    כדי לעשות זאת, גוגל תצטרך להפוך לחברת אשראי, שלמעשה מעניקה הלוואות ללקוחות. זהו צעד ענק שישנה את פניה של גוגל. גוגל גם לא מכוונת לשם כעת – אחרת לא היתה משתפת פעולה עם בנק ועם חברת אשראי.

     

    אז מה גוגל כן מרוויחה באופן מיידי? ראשית, יתרון על מתחרותיה בשוק הטלפונים החכמים, ובמיוחד על האייפון. אפל עובדת על שירות ארנק סלולרי משלה, אולם גוגל הקדימה אותה. היתרון הזה מצטרף לעוד יתרונות שיש לאנדרואיד על האייפון, כמו חיפוש קולי. כך, בעוד האייפון נתפס כמוביל בכל הקשור לעיצוב וחוויית משתמש, האנדרואיד צובר תאוצה כטלפון הפרקטי והיעיל. בשוק ששווה מיליארדים ונחשב לזירה העתידית המרכזית, יתרון אינו עניין של מה בכך.

     

    אבל לגוגל יש עוד מטרה: אם הלקוחות יבצעו רכישות דרך הטלפונים שלה, גוגל תדע יותר על הרגלי הצריכה שלהם. במינימום, גוגל תדע היכן בוצעה העסקה, קרי שם העסק, ואת הסכום. במקסימום, היא תוכל לדעת איזה מוצר נקנה, בכמה תשלומים ועוד ועוד. המידע הזה יכול להיות מועיל מאוד עבור בתי עסק קטנים שמפרסמים בגוגל – חנויות, שירותים עצמאיים ועוד.

     

    כך, בעזרת הרגלי הקניה של בעלי הטלפונים, תוכל גוגל למקסם את היעילות של פרסומות של בת העסק הקטנים – והתאם להגדיל את ההכנסות שלה מפרסום לוקאלי. ולא מדובר ביד המקרה. גוגל שמה דגש בשנה האחרונה על פרסום מקומי, מתוך הנחה שהטלפונים החכמים הופכים את עניין המיקום לפרמטר קריטי בשימוש באינטרנט.

     

    הלקוחות, מצידם, יקבלו שירות טוב יותר, אבל ייאלצו לוותר, שוב, על פרטיותם. האם זה יעצור בעדם? הניסיון מראה שעשרות אלפים מהם אמנם ירטנו על כך בפייסבוק וטוויטר – אבל מיליונים יאמצו את השירות החדש בלי למצמץ.

    דרג את התוכן:

      תגובות (0)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      אין רשומות לתצוגה

      ארכיון

      פרופיל

      gadilahav
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין

      הטור שלי על הישרדות 3

      הטוויטר שלי

      הטור שלי על הישרדות

      הטור שלי על הישרדות 3

      הטוויטר שלי

      הטור שלי על הישרדות