כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    יורם "הלוחם"

    מדינת ישראל מדינתי שלי "מדינה מטומטמת".
    בבית הצדק והאמת
    בעיניין: יורם קורנגולד

    - נ ג ד -

    הנאשמת: מדינת ישראל

    0

    בלונים בלונים שמתפוצצים !!!!!! - עדכונים "און - ליין"...

    7 תגובות   יום שלישי, 22/5/12, 20:24

     

    בלונים בלונים שמתפוצצים!!!!! - "און - ליין"... 

     

    =====================================================================

     

     

                                                                                 נאמן למקור!

    בס"ד

                                                                                              22.מאי.2012                                                                                                                                                                                               

                                                                                             א סיוון תשע"ב

    לכבוד,

    סקל אלקטרוניקה בע"מ

    (בפקס:J 03-6816158)

    א.ג.נ

     

                     הנדון: מקלט לקליטת שידורים דיגיטאליים קרקעיים- SKL-02

                                                (מכשיר עידן +)

     

       בהמשך למכתב קודם מיום 20.05.2012 ולאור העובדות החדשות שבידי , מוצא לנכון לכתוב מכתבי זה.

    ביום ראשון האחרון לאחר שקבלתם מכתבי הקודם התקשר אלי נציג טכני בשם "מיכאל" מחברת

    סקל אלקטרוניקה בע"מ , איש נחמד , אדון "מיכאל" , שמע ממני מהלך האירועים סביב הניסיון להתקין

    ולקלוט שידורי טלוויזיה בעזרת הממיר הנ"ל בביתי.

    במהלך השיחה הבנתי כי , סקל אלקטרוניקה בע"מ אחראית למכשיר בלבד ולתקינותו ואינה עוסקת

    ומטפלת בנושא קליטת השידורים , עוד נאמר מיתוך כוונה לעזור לי , שיתכן  שקיימת בעיית קליטה

    באזור הספציפי של דירתי , כך גם שקיים בניין בצמוד שגבוה יותר וצריך לכוון האנטנה לכיוון ירושלים

    ועוד הצעות כאלו ואחרות שרצוי להודיע לטכנאי במוקד התמיכה של עידן + והם יפתרו הבעיה ללא

    תשלום נוסף והמספר הוא : *9524, ובתודה על האינפורמציה הסתימה השיחה.

    התקשרתי מייד ל- *9524 ופקידה  ענתה , במה אפשר לעזור שאלה? הסברתי לה עניינית "סיפור המעשה"

    והודיעה לי כי רשמה פניתי ויחזור אלי טכנאי . לשאלתי , מתי יחזור אלי , לא יודעת , אני רק מוקד

    הודעות , רשמתי  ויתקשרו אליך. עדיין מתעקש ושואל : מתי יתקשרו , היום , מחר , בעוד שבוע .....

    רוצה לדעת מאחר ויתכן כי האפשרות להזדכות על המכשיר ולקבל החזר כספי יהיה מאוחר מידי (14 יום),

    ענתה ...יתקשרו אליך וטרקה.

    כעבור זמן , התקשרה  נציגה ממוקד התמיכה עידן + , "אביבית" שמה , סיפרתי לה שוב "סיפור המעשה"

    לפרטים והודיעה לי כי רשמה.....לצערה, אינה יכולה לעזור........  ויתקשרו אליי לתיאום מועד של טכנאי.

    כמובן ווידאתי כי הביקור ללא תשלום והשיחה הסתיימה בנימה אופטימית ושיהיה לשנינו אחלה יום שבעולם.

    כמה דקות מאוחר יותר ולהפתעתי , התקשרה  "אורטל" , מתאמת טכנאים וקבענו ליום שלישי (היום),

    ביקור טכנאי לשעה 16.30 . (נאלץ לצאת מוקדם יותר ממקום עבודתי).

    היום , יום הפגישה המתואם , הטכנאי בשם "דותן" מתקשר ומברר באים אפשר להקדים....אחרי שיחה

    ארוכה וממושכת בטלפון ולאחר שסיפרתי לו שוב "סיפור המעשה" , סיכמנו ע"פ בקשתו , שיתקשר שוב

    מאוחר יותר ונתאם הגעתו. מאוחר יותר התקשר שוב והקדמנו המפגש ל – 15.30 , ונאלצתי להתאים

    עצמי אליו ולצאת מהעבודה מוקדם מהרגיל. בשעה 15.15 התקשרתי אליו והוא תוך 4 דקות אצלי וסבבה.

    כפי שתיארתי לעצמי הבעיה לא נפתרה ברגע , התברר שגם "הממיר" שכבר החלפתי לא תקין ע"פ "דותן",

    הפכנו למיודדים במהלך הניסיונות לאתר הבעיה , נסעתי במהירות לחנות כדי להחליף הממיר בפעם השלישית

    והכול כדי שהבעיה תיפתר ...למרות עקשנותו לרצות אותי וגם שהחלפנו הממיר ואנטנה , עדיין לא

    היגיע לקליטה טובה מספיק ונאלץ למקם האנטנה על הגג ולהשתמש בממיר אחר לצורך איתור ערוץ

    קליטה טוב יותר ...אך ללא הואיל. הטכנאי "דותן" פעל במקצועיות ראויה לציון , התקשר והתייעץ

    בטלפון עם הממונים עליו, כך גם בדק אפשרות להשאיל לי הממיר המשופר שלו או לקרא לטכנאי בכיר.

    כך או אחרת , ע"פ שסוכם עם דותן הטכנאי , כי יצא דו"ח שלו בעניין אך אין בסמכותו לאפשר לי לקבל

    העתק ממנו .

    ברגע מסוים , אמרתי לו שע"פ שיחה קודמת עם "מיכאל" הנציג של סקל אלקטרוניקה בע"מ נאמר

    לי שחייבים לנתק "הממיר" מהחשמל לפני כול סריקה נוספת , דבר שלא היה מודע אליו ולא כתוב בהוראות

    וברגע שלאחר מיכן נפתרה הבעיה והקליטה טובה.

    השעה 17.15 , כמעט שעתיים מהרגע שהטכנאי "דותן" היגיע , ונפרדנו לשלום.

    כותב לכם ממעמקי נשמתי בכוונה שתבדקו כל ההיבטים נושא פניותיי למען צרכנים אחרים שרוכשים

    מכשיר מסוג זה וצרכים לעבור "שבעה מדורי גיהינום" כדי  לקלוט ערוצים ממשלתיים בטלוויזיה.

     

    מיותר לציין העובדה כי מבחינתי , לא רואה העניין כסגור . במעלה הדרך נתקלתי באי דיוקים בהטעיה

    כזו או אחרת שבכוונתי להעלותם לדיון וסדר ציבורי בהמשך.....

                                                                                                         בכבוד,

    אשמח התייחסותכם בכתב נושא פניותיי.

    העתק: עידן + , חנות רמ-אור.                                                            יורם קורנגולד

     

     

                                                   = סוף ציטוט =

    =============================================================

     

    לבלון שמתפוצץ חלק א'  ו -  חלק ב' הקליקו והגיבו :

     

    http/://cafe.themarker.com/blog/224502

     

    "נעשה ונשמע"....וימים ידברו....

    יורם "הלוחם".

     

     

    ====================================================

    עדכון נוסף מיום: 23.05.12

     

    בסדר דברים

     

     

     

                                                                                                      22.05.2012

                                                                                                     ב סיוון תשע"ב

    לכבוד,

     

    חנות , רמ – אור

    סוקולוב 60 הרצליה

    (בפקס : 077-5540784)

     

     

    א.נ

     

     

                                            הנדון: החזר כספי

     

     

     

     

       בהמשך לבדיקות שערכתי עבור מחיר ששילמתי לרכישת "ממיר דיגיטלי" של עידן +,

    על פניו , נראה שמגיע לי החזר כספי ע"ס : כ- 83 ₪.

     

    אבקשכם להודיעני עוד היום בפקס חוזר הסכמתכם להחזר.

     

     

     

    את תשלום ההחזר ניתן לשלם בשיק לפי הכתובת המצורפת.

     

     

     

     

     

     

                                                                            בכבוד ותודה על השירות

     

     

     

                                                                                   יורם קורנגולד

     

    ========================================================

     

    שני עדכונים נוספים  , הראשון מחברת אמישרגז:

     

    22.05.2012 , הטלפון מצלצל , מדבר דויד מנהל סניף  "אמישרגז" הרצליה ברשמיות וטון אחר: 

    נתבקשתי להודיעך ע"י סמנכ"ל החברה כי הנושא בטיפולו ותוך מספר ימים תענה בכתב על ידו.

    אמרתי תודה וניתקתי השיחה.

    למחרת בדרכי שלי עברתי ליד הסניף , החלטתי להיכנס ולשאול פעם נוספת ולאמת הודעתו מאתמול

    מאחד והייתי מאוד עסוק בעבודתי באותו הרגע ורציתי שיחזור שנית על הודעתו , וכך עשה ...והמשיך...

    אמר שבדבר אחד כועס עלך , בכך שניתקתי לו הטלפון באחת מהשיחות שניהלנו , ואז עניתי לו , כנראה ששכח

    שאמר לי שאני "שקרן" ובאותו רגע עניתי לו מאחר וקורא לי שקרן , אין לי מה לדבר איתך , וניתקתי השיחה.

    בנוסף הזכרתי לו שהוסיף ואמר בשיחה קודמת: "אני לא עובד אצלך" ועכשיו יכול לענות לו שבעצם אני עבדתי

    בשבילו ובשביל אמישרגז בכלל ואני דורש תשלום עבור עבודתי ועוד ידובר ויורחב עניין התנהגותו ודיבורו בהמשך....

    =====================================================================

     24.05.2012 מתקשר דני מהמועצה לצרכנות ודיברנו ארוכות , בהמשך הודיע כי שלך לי מייל והינה הוא לפניכם:

    בהמשך לפניה  שהתקבלה אצלנו  . העברתי את פנייתך  להנהלת  החברה . בבקשה לסייע בקבלת תשובה .

    במקרה  וגם צעד  זה יכשל . שמורה לך  הזכות לסעד משפטי .

    בברכה,

    דני קרון

    תלונות הציבור

    המועצה הישראלית לצרכנות

    ==================================================================

    עדכון נוסף ואחרון מלפני כשעה , בהמשך לשיחת טלפון שקיבלתי היום בבוקר מחנות המכר רמ-אור בהרצליה,

    הזמין אותי אליו לחנות לקבל החזר ע"ס 83 ש"ח אך התעקש לשלם במזומן ולא בשיק כפי שבקשתי ולא היה מוכן

    להוסיף כל מילה נוספת. 

    =================================================================

    עד כאן להיום 24.05.2012 שעה:19.00.

    דרג את התוכן:

      תגובות (7)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      RSS
        24/5/12 09:31:
      :)))))))))))))))))))
      יפה...
        23/5/12 07:11:
      מעניין!
        22/5/12 23:17:
      לא יאמן שבסופו של דבר הכל תוקן. גם זה משהו, אפילו שהקליטה לא הכי מצויינת.
      תודה
        22/5/12 22:37:
      למגר את ה"מוסר" הישראלי יהיה בסדר לא עובד!!!
        22/5/12 21:20:

      תודה על תשומת ה''

      יונה

      ארכיון

      פרופיל

      ky210
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין

      רשימה

      פיד RSS

      רשימה