כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    אמנות השכנוע

    ארכיון

    פחד קהל קדימה - צא!

    0 תגובות   יום שבת, 20/10/12, 11:37

    ''

    פחד קהל פחד קהל הוא תופעה שכיחה הרבה יותר משאנו נוטים לחשוב. מערכת החינוך שלנו, מגן-הילדים ועד הפוסט-דוקטורט, אינה מלמדת דיבור בפני קהל, אינה מספקת את הכלים לכך ובוודאי שאינה מעודדת את התלמידים לרכוש את הכלים לכך בעצמם.

     

    חוק הרטוב-יבש

     

    איך נדע שמה שאנו סובלים ממנו נקרא פחד קהל?

     

    חוק יבש רטוב אומר שכל מה שרטוב מתייבש וכל מה שיבש נרטב:

    הלשון, שאמורה להיות רטובה, מתייבשת; כפות הידיים, שאמורות להיות יבשות, נרטבות. באופן דומה מתרחשים דברים מוזרים בכל הגוף, כולל רעד ברכיים, הלמות לב ואובדן שיקול הדעת.

     

    אם יש לך אפילו רק חלק מהרשימה, יש לך פחד קהל.

     

    התופעות הללו, המתרחשות בגוף בזמן חרדה, הם למעשה מנגנון הישרדות שלנו מול מה שנתפס על ידינו כאויב.

    התיאוריה הפסיכולוגית הזו זכתה לשם Fight or Flight ומשמעותה המעשית היא שאנו מגיבים למצב סכנה בשתי צורות אפשריות:

     

    1. בורחים.

     

    2. נלחמים.

     

    פחד קהל אינו שונה מכל מצב אחר בו הגוף מזהה את המצב שמולו כמצב מסוכן, ולכן מגיב כאילו הוא נמצא תחת איום קיומי. אלה שגופם ישתמש בצורת ההתמודדות הראשונה ירגישו שיתוק, קיפאון מוחלט ואובדן יכולת חושית. כלפי חוץ זה עשוי להיראות כמו איטיות תגובתית, כאילו מישהו לחץ על כפתור המאט את הפעולות (כמו SLOW MOTION בסרטים). לעומתם, אלה שגופם ישתמש בצורה השנייה, ימצאו את עצמם נכנעים לדחף לעשיית יתר, בין אם מדובר בדיבור מהיר וקולני, תנועות ידיים עצבניות וגסות, ובין אם מדובר בחוסר הקשבה לנעשה סביב.

     

    פחד קהל ומערכת החינוך

     

    החל מימי בית ספר היסודי והתיכון, אז הילדים מתבקשים לכתוב עבודה ולהקריא ו/או להציג אותה בפני הכיתה, עבור דרך הצבא, בו אנו נדרשים לעיתים להעביר מצגת שקפים, וכלה באוניברסיטה, שם חלק ממשימותינו היא להגיש רפרט (מצגת בעל פה) ובוודאי כסגל מתרגלים או מרצים, אז חלק מהטריטוריה שלנו היא עמידה בפני קהל סטודנטים ולעיתים גם קהל מרצים, לעיתים רחוקות בלבד אנו מקבלים משוב על אופן העברת התכנים והצגת המסרים שלנו. נושא הרטוריקה בכללותו לא מקבל מספיק תשומת לב במערכת החינוך, ולכן מעודד, באופן עקיף, פחד קהל. כי כמו כל דבר, מה שאנו לא מתרגלים, אנו לא אוהבים, ומה שאנו לא אוהבים אנו לא טובים בעשייתו.

     

    גם היום, רוב המורים מדכאים את הניסיונות להבעה עצמית של תלמידים. הם רואים בזאת גזילה של זמן ומטילים את הנושא על שיעור 'כישורי חיים' ולמרבה הפלא גם שם לא מלמדים עמידה בפני קהל, שלא לדבר על פחד קהל.

     

    יוצא אפוא שהישראלי הממוצע, שמגיע לשוק העבודה אחרי 12, 15, או 18 שנות לימודים, נטול הכשרה פורמאלית ולרוב גם בלי שום ניסיון מעשי בכל הקשור להצגת פרזנטציה עסקית בפני קהל.

     

    גם אנשי ההוראה בישראל – גננות, מורות, מרצים ומתרגלים - לא מקבלים הכשרה בדיבור בפני קהל. אני משער שהמידע הזה לא מהווה הפתעה – הרי כולנו נתקלנו במורים משעממים, מרצים באוניברסיטה שאולי הם ידענים גדולים במקצוע אבל בדיבור ובהעברת החומר הם לא.

     

    מערכת החינוך ככלל 'מדכאת' מורים שרוצים לעשות משהו מחוץ לקופסה. גם הצבא הפך את מפקדיו למקריאי שקפים שמצליחים להרדים כל אחד בטון המונוטוני ובליל המספרים האין סופי. לפעמים פחד קהל נראה על השקף ועודף המספרים הוא פשוט כיסוי לחוסר יכולת לעמוד בפני קהל. הרבה יותר קל להסתכל על השקף מאשר להישיר מבט אל הקהל ולדבר -פחד קהל, כבר אמרנו?

     

    מי שלא רכש כלים לדיבור בפני קהל לא יוכל להקנות את הכלים הללו לתלמידיו. מורה לא יוכל להקנות לתלמידיו, מפקד בצבא לא יוכל להקנות לפקודיו ומרצה באוניברסיטה של יוכל להקנות לסטודנטים שלו.

     

    חשוב לדעת שפחד קהל אינו גזירת גורל. רצוי לעשות את הדבר הפשוט, המתבקש והמובן מאליו - להתכונן בצורה קפדנית לקראת כל פרזנטציה שוב ושוב עד שהיא הופכת לחלק מכם.

     

    דוגמה טובה לכך היא נשיא המדינה שמעון פרס, שהיה מרואיין קפוא לפני עשר שנים ואילו היום הוא מרגיש הכי טבעי שבעולם בפני מצלמה. מוזמנים לצפות וליהנות מפרס מספר על חוויותיו לאורך השנים בפסטיבל מספרי הסיפורים בסוכות 2012.

     

    ''

                     לינק לסרטון: פסטיבל מספרי הסיפורים 2012

     

     

     

    בהצלחה, אורלי רביד

    יועצת ומרצה לתקשורת

    מדריכה אנשים איך להופיע מול קהל ובאמצעי התקשורת

    דרג את התוכן:

      תגובות (0)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      אין רשומות לתצוגה