כותרות TheMarker >
    cafe is going down
    ';

    תרבויות ועסקים

    מזרח אסיה הוא מרחב של תרבויות עתיקות וכלכלות ממריאות, והוא הזדמנות עסקית גדולה.
    כדי לעשות עסקים עם מדינות דוגמת סין, הודו, יפאן או ויאטנם צריך להכיר אותן ואת תרבותן.

    0

    מיליארדי צרכנים, מיליארדי מכשירים

    0 תגובות   יום שבת, 11/4/15, 08:23

    [הכתבה התפרסמה במוסף טלקום של העיתון הארץ בינואר 2015]

     

    הכניסה של העולם למילניום השלישי מסמנת את מעבר ההגמוניה לארצות המזרח. עד לא מזמן היו שוקי המערב אלה שנותנים את הטון, מצמיחים את החידושים הטכנולוגיים ואת המגמות הצרכניות ובעיקר הם היו אלה שבהם מתבצעת עיקר הפעילות. במשך ה-500 שנים שעברו מאז ימי קולמבוס הלך המערב והשתלט על חלקי העולם השונים, ונראה שהתקופה הזאת הסתיימה ושוק הסלולר הוא אבן בוחן  ברורה על מנת לראות זאת.

     

    בסוף שנת 2014 פורסם כי בסין למעלה מ-1.2 מיליארד מנויי סלולר, אחריה הודו עם קרוב ל-900 מיליון ורק הרחק מאחוריהן ארה"ב הצנועה עם כ-350 מיליון. חוק המספרים הגדולים, מעניין לציין כי ספקית הסלולר הראשית בסין, חברת צ'יינה מובייל, מחזיקה לבדה מאגר לקוחות של למעלה מ-800 מיליון. כלומר יותר מכל תושבי אירופה גם יחד.

    ''

    מי שמבין את משמעות הדברים גם יודע לקטוף את הפירות שצומחים עליהם, קחו כדוגמה את אפל העולמית, החברה של סטיב ג'ובס ושל האייפון. זה שביקר בשנה האחרונה בסין יכל לראות חנויות אפל צצות בכל עיר ותורים ארוכים של צרכנים סיניים משתרכים מול דלתותיהם כל אימת שהם מציגים גרסה חדשה. חברת אפל פרסמה לאחרונה נתוני שיא של הכנסות בשנת 2014,  כאשר חלק מרכזי בצמיחה הזאת היוותה הפעילות שלה בסין שהצמיחה לא פחות מ-16 מיליארד דולר במכירות רק ברבעון האחרון של השנה.

     

    לא מדובר רק בתופעה סינית, באזור זה של העולם שחיים בו כ-3.5 מיליארד תושבים, ושהכלכלה שלו צומחת בקצבים שארצות המערב יכולות רק לקנא בהם, מאות מיליוני אנשים מצטרפים בכל שנה למעגל המנויים. זה קורה גם בהודו ובארצות דרום מזרח אסיה, וזה צפוי להמשיך הלאה. הנוער האסיאתי ממהר לפעול דרך רשתות חברתיות בעזרת הסמארטפון, הצרכנים קובעים שיאים ברכישות אונליין והתופעה הזאת מהווה פוטנציאל שקשה לכמת אותו בדולרים אם סופרים לא רק את מכירת המכשירים אלא גם דמי מנוי, מרכזיות, תשתיות, אפליקציות ושירותים בתשלום.

     

    במקומות רבים באסיה, במיוחד באזורים הפחות מפותחים,  מתקיים מה שידוע כ"קפיצת הצפרדע הטכנולוגית". אוכלוסיות שלמות רוכשות סמארטפון בלי שהחזיקו קודם לכן בטלפון קוי, ולמעשה לעתים גם בלי שהותקנה באזור המגורים שלהם עדיין רשת לתקשרות קוית. מספר הגולשים בסלולר עולה על מספר הגולשים במחשב, ואנשים שאין להם כרטיס אשראי לומדים לשלם בעזרת הטלפון שבידם.

     

    לדברים יש גם משמעויות שחורגות ממה שהיינו יכולים לצפות בהם. לאחר הגעת הציקלון להודו בשנת 2013 התברר  כי הנזק שהוא גרם במונחים של חיי אדם היה נמוך בהרבה ממה שהתרחש במקרים דומים קודם לכן, והגורם העיקרי היה ככל הנראה היכולת להגיע אל אנשים רבים בעזרת מכשיר הטלפון הנייד שלהם, להעביר להם הנחיות, לתאם את הפינוי שלהם ובעת הצורך גם לחלץ אותם.

     

    בסין ובוייטנאם, שהמשטר בהן אינו דמוקרטי, משמשים לא פעם מכשירי הסלולר כלי להעברת מסרים מתחת לרדאר של השלטונות, ופעילויות מתחרתיות מתבצעות בתיאום בין אנשים שונים בעזרת מכשירים גנובים או אפילו מכשירים לגיטימיים ורשומים. אפילו לסין קשה לקיים מעקב אחר כמות השיחות והמסרים המועברים בכל יום בעזרת למעלה ממיליארד מכשירים.

     

    כן, סלולר פירושו כסף גדול וסלולר הוא גם טכנולוגיה והרבה. זה שיש לו טכנולוגיה מתקדמת יותר משיג יתרון על פני המתחרים שלו. בסין נטוש היום קרב ענקים בין האייפון המשוכלל המציע יכולות שלמתחרים שלו לעתים אין, לבין המתחרה הצומחת, חברת שיאאומי הסינית המצמקת את הפער, מוערכת כבר בשווי של כ-50 מיליארד דולאר ומציעה מכשירים ב-40% ממחיר המתחרים האמריקאיים שלהם.

     

    ובכן יש צורך באפליקציות שינגישו לצרכן יותר ויותר מידע, במכשירים זולים יותר, ובתשתיות שיאפשרו שירותים מתקדמים יותר, וכדי להביא את כל אלה לשוק האסייתי יש צורך בחדשנות, וכאן מוצאות עצמן החברות מהמזרח בבעיה, או לפחות מול קושי.

    ''

    מה שמאפשר לשוקי המזרח לצמוח במהירות רבה כל כך הוא, מלבד כמויות האוכלוסייה הגדולות,  הנטייה הטבועה במרבית התרבויות של אסיה לסדר, צייתנות, משמעת והיררכיה. חברה שאנשיה נוטים יותר למשמעת ועשיה מדויקת יכולה להתארגן יחד ביעילות, להקים תשתיות, לתכנן ולייצר ביעילות וכל אלה יוצרים קידמה כלכלית מהירה, אך עם זאת חברה שפועלת כך מצמיחה אנשים שלא נוטים לחשיבה מקורית. מטבעם הם מעדיפים להישמע לדברי הבוס, להיצמד למה שמקובל לעשות ולא לצאת אל מחוץ למסגרת. בהתנהלות כזאת קשה להצמיח חשיבה חדשנית וזה הקושי של החברות הגדולות בתחום הסלולר באסיה, מהיכן להביא את הרעיון הבא.

     

    ישראל, הממוקמת בדיוק בצד הנגדי של היבשת, היא החלק המשלים. סדר ומשמעת הם לא הצד החזק שלה אך היא מתאפיינת לעומת זאת בחשיבה מחוץ לקופסה, בחדשנות טכנולוגית וביצירתיות, בקיצור: מדינת סטרטאפ. בישראל אלפי חברות הזנק המחפשות את הדבר הבא ולצידן מאות חברות טכנולוגיה בשלבי פעילות מתקדמים יותר. הצרכים והפוטנציאל של מזרח אסיה הם ההזדמנות הגדולה שלהן במיוחד אם אנו מדברים על הסלולר - המדיה העולה והכובשת.

     

    חברה שתשכיל להגיע לארצות המזרח ותציע להן את מה שהן צריכות תהנה מקהל יעד עצום, מיכולת תשלום אדירה של החברות המספקות לו שירותים ומכשירים, וממיעוט יחסי של תחרות בסביבה תרבותית שלא מתאפיינת בחדשנות. זה לא עומד להיות פשוט, אסיה חושבת אחרת, וזה אומר שיש להיערך לכך וללמוד את הדרך לעשות עסקים והדרך להגיע אל ליבו של המנהל ואיש הרכש בכל מקום, בלי להניח כי מה שעבד באירופה וצפון אמריקה יעבוד גם שם. יש לעשות שיעורי בית, להגיע מוכנים ולצלוח את המחסום התרבותי בדרך אל ההזדמנות העסקית.

     

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    טל רשף - מומחה לפעילות עסקית מול שוקי מזרח אסיה, מייעץ ומכשיר עובדים ומנהלים בנושאי שיווק, מו"מ, רכש, ניהול עובדים ורילוקיישן באסיה.

    אימייל: Tal@intelectual.co.il , אתר: http://intelectual.co.il, טל. 054-4606270

    דרג את התוכן:

      תגובות (0)

      נא להתחבר כדי להגיב

      התחברות או הרשמה   

      סדר התגובות :
      ארעה שגיאה בזמן פרסום תגובתך. אנא בדקו את חיבור האינטרנט, או נסו לפרסם את התגובה בזמן מאוחר יותר. אם הבעיה נמשכת, נא צרו קשר עם מנהל באתר.
      /null/cdate#

      /null/text_64k_1#

      אין רשומות לתצוגה

      ארכיון

      פרופיל

      טל רשף
      1. שלח הודעה
      2. אוף ליין
      3. אוף ליין